應用程式因訂閱錯誤而無法啟動

上次更新時間 2025年10月7日

了解如何解決因「續約訂閱」錯誤而導致 Creative Cloud 應用程式無法啟動的問題。

啟用問題導致應用程式無法啟動

嘗試開啟 Adobe Creative Cloud 應用程式時,即使您有最新的訂閱,仍可能會看到「續約訂閱」的訊息。若要解決此問題,請登出然後重新登入 Creative Cloud 桌面應用程式。

選取右上角的「帳戶」圖示,然後選取「登出」。

位於右上角的帳戶選單按鈕提供從 Creative Cloud 桌面應用程式登出的選項。
從 Creative Cloud 桌面應用程式登出時,也會一併將您登出所有應用程式。

登入您的帳戶並重新開啟應用程式。

如果仍收到此錯誤訊息,請在錯誤訊息中選取「授權此軟體」

確認您的系統時鐘是否設定為正確的時間:

若授權失敗,請稍候數分鐘,然後選取「重試」。