問題: 在 Creative Cloud 應用程式中檢查更新時,未列出可用更新

註解:

確認您的電腦和作業系統符合最低系統需求。Adobe Premiere Pro、After Effects 和 Lightroom 等應用程式需使用 64 位元處理器和作業系統。如需更多詳細資訊,請參閱僅顯示部分應用程式供下載 | Creative Cloud 桌面應用程式

註解:

由於一般使用者的更新可能已停用,因此如果您使用適用於團隊的 Creative Cloud (商業方案),或您是企業客戶,請諮詢您的團隊管理員或 IT 部門。

解決方案 1: 手動檢查更新

在 Creative Cloud 桌面應用程式齒輪功能表中,選擇「檢查應用程式更新」。

檢查應用程式更新

解決方案 2: 重新整理 Creative Cloud 桌面應用程式

在開啟 Creative Cloud 桌面應用程式的狀況下,使用下列鍵盤快速鍵,強制關閉程式和所有相關處理程序並重新啟動:

  • Windows 系統請按: Ctrl+Alt+R 鍵
  • Mac OS 系統請按: Command+Option+R 鍵

解決方案 3: 登出 Creative Cloud 成員資格,然後重新登入

登出然後再登入 Creative Cloud 桌面應用程式。

解決方案 4: 移除 OPM.db 檔案,然後重新登入

移除 OPM.db 檔案,然後透過與您的成員資格相關聯的 Adobe ID 重新登入 Creative Cloud 應用程式。

解決方案 5: 移除受影響的 Creative Cloud 應用程式,然後重新安裝

移除受影響的應用程式然後重新安裝。

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