Виправлення неполадок та отримання допомоги

Завантаження й інсталяція

Як завантажити й інсталювати Animate?

Завантажити Animate можна з каталогу додатків Creative Cloud. Для цього потрібно ввійти в систему, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. Докладні відомості про те, як інсталювати попередні версії додатка чи перевірити наявність оновлень, див. у статті Завантаження додатків Creative Cloud.

Чому не вдається інсталювати Animate?

Щоб усунути цю проблему, див. розділ Помилка: «Не вдається інсталювати» настільний додаток Creative Cloud. Щоб усунути інші проблеми із завантаженням, інсталяцією й оновленням, див. цей посібник щодо усунення проблем із завантаженням та інсталяцією.

Чи можна завантажити ознайомлювальну копію Animate?

Так! Ознайомлювальні копії додатків Creative Cloud, як-от Animate, можна завантажити з каталогу додатків Creative Cloud. Для цього потрібно ввійти в систему, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. Докладні вказівки див. в статті Завантаження й інсталяція ознайомлювальної версії Creative Cloud.

Як відновити ідентифікатор Adobe ID або пароль?

Щоб відновити доступ до свого облікового запису, ознайомтеся з цими простими способами вирішення поширених проблем з ідентифікатором Adobe ID та входом.

Чи можна інсталювати Animate на іншому комп'ютері?

Animate та інші додатки Creative Cloud можна інсталювати щонайбільше на двох комп'ютерах. Якщо потрібно інсталювати додаток на третьому комп'ютері, спершу деактивуйте його на одному з двох попередніх комп'ютерів. Дізнайтеся більше про активацію та деактивацію додатків Creative Cloud.

Керування обліковим записом

Як змінити пароль?

Увійдіть на сторінку свого облікового запису Adobe, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. На цій сторінці виберіть вкладку Безпека та конфіденційність, а потім натисніть кнопку Змінити в розділі Пароль. Докладну інформацію про змінення пароля й інших відомостей облікового запису див. в статті Керування обліковим записом Adobe ID.

Як змінити дані кредитної картки?

Як поновити або змінити план участі?

Термін дії моєї ознайомлювальної версії скоро завершується. Як перейти на повну версію?

Перейти з ознайомлювальної версії на платну дуже просто. Щоб поновити або придбати план участі, дотримуйтеся цих покрокових інструкцій.

Як скасувати участь і що в такому випадку станеться з моїми файлами?

Якщо ви скасуєте участь, ви й надалі матимете доступ до безкоштовних можливостей для учасників Creative Cloud і всіх файлів, збережених на вашому пристрої. Ви не матимете доступу до додатків і більшості служб, а обсяг вашого хмарного сховища буде зменшено до 2 ГБ. Дізнайтеся, як скасувати підписку на Creative Cloud, і ознайомтеся з умовами підписки на Adobe.

Анімація

Чи можна створювати анімації віртуальної реальності за допомогою Animate? Як?

Так. Ви можете використовувати набір 2D-інструментів Animate і експортувати анімації у форматі панорами чи віртуальної реальності 360°. Дізнайтеся, як створювати та публікувати вміст у віртуальній реальності за допомогою Animate.

Як анімувати 2D-об'єкт?

Щоб дізнатися, як анімувати векторний 2D-об'єкт, перегляньте цей відеоурок.

Як користуватися функцію глибини шару для анімації?

Ви можете користуватися розширеною функцією глибини шару в Animate, щоб створювати товщину для шарів часової шкали. Також можна змінювати глибину шару та перетворювати її.

Дізнайтеся, як користуватися функцією глибини шару в Animate. 

Як створити паралакс-ефект за допомогою камери?

За допомогою глибини шару, а також розширених функцій камери, аніматори можуть створювати привабливіший вміст. Створити паралакс-ефект можна, навівши камеру на шари з глибиною.  

Дізнайтеся, як створити паралакс-ефект за допомогою камери

Як створювати дії, не пишучи код?

Під час створення анімацій для макету HTML5 додавати код можна за допомогою майстра кодів дій, не пишучи код власноруч.

Дізнайтеся, як користуватися майстром кодів дій в Animate. 

Як використовувати HTML5 Canvas?

Тип документа HTML5 Canvas забезпечує вбудовану підтримку для створення цікавого й інтерактивного HTML5-вмісту. Це означає, що ви можете використовувати традиційну часову шкалу, робоче середовище та інструменти Animate для створення вмісту у форматі HTML5.

Дізнайтеся, як використовувати функцію HTML5 Canvas у додатку Animate.

Як створити анімацію руху?

Створити анімацію руху можна трьома способами. Ознайомтеся з докладними відомостями про кожен спосіб і виберіть той, що підходить саме для вас.

Не знайомі з анімацією руху? Дізнайтеся, як почати роботу з анімацією руху.

Типові завдання

Як автоматично створити синхронізацію губ?

Ви можете зіставляти паузи із закінченнями звуків автоматично завдяки Adobe Sensei від Animate. Дізнайтеся, як створювати автоматичну синхронізацію губ в Animate

Як користуватися інструментом для надання форми об'єктам в Animate для векторного та растрового вмісту?

Ви можете деформувати складні векторні та растрові фігури за допомогою інструмента деформації. Створюйте покадрову анімацію на складних фігурах і растрових зображеннях. Дізнайтеся, як використовувати опцію надання форми об'єктам для векторного та растрового вмісту.

Що таке ActionScript і як її використовувати в Animate?

Мова сценаріїв ActionScript дає змогу реалізувати складну інтерактивність і відображення даних, а також доповнити додаток складними елементами керування відтворенням. Дізнайтеся, як інтегрувати ActionScript у робочий процес Animate, у цьому огляді.

Як експортувати GIF-файл з Animate?

Щоб експортувати GIF-файл, потрібно змінити параметри на вкладці GIF у діалоговому вікні «Параметри публікації».

Як вставити ключовий кадр у часову шкалу?

Виберіть елементи Вставлення > Часова шкала > Ключовий кадр. Ознайомтеся з повними інструкціями зі вставлення нових або пустих ключових кадрів.

Розповсюджені проблеми

Чому якість SWF-файлу погіршилася після імпорту до Animate?

Animate може імпортувати файли у форматі SWF. Проте деякі типи даних у SWF-файлі не можна імпортувати повторно, тому що це відображений файл. Дізнайтеся більше про імпорт SWF-файлів у цій статті.

Як інсталювати розширення MXP і ZXP?

Розширення можна інсталювати як надбудови за допомогою утиліти «Керування розширеннями» або за допомогою командного рядка. Дізнайтеся, як інсталювати розширення, і ознайомтеся з порадами з вирішення проблем.