Пов'язані програми та служби

Виправлення неполадок та отримання допомоги

Завантаження й інсталяція

Завантажити Acrobat безпосередньо з веб-сайту Acrobat. Увійдіть в обліковий запис за допомогою ідентифікатора Adobe ID та пароля, щоб завершити завантаження. Щоб отримати інструкції з інсталяції, див. розділ Завантаження та інсталяція підписки Adobe Acrobat DC.

Так! Завантажити ознайомлювальну версію Acrobat із веб-сайту Acrobat. Увійдіть за допомогою ідентифікатора Adobe ID та пароля, щоб завантажити випробувальну версію. Щоб отримати детальні інструкції, див. розділ Завантаження та інсталяція ознайомлювальної версії Adobe Acrobat Pro DC.

Щоб відновити доступ до свого облікового запису, ознайомтеся з цими простими способами вирішення поширених проблем з ідентифікатором Adobe ID та входом.

Acrobat можна інсталювати щонайбільше на двох комп'ютерах. Якщо потрібно інсталювати його на третьому комп'ютері, спершу вийдіть з облікового запису на одному з попередніх комп'ютерів. Виберіть елементи Довідка > Увійти/Вийти. Щоб дізнатися більше, див. розділ Інсталяція та використання Acrobat DC на новому комп'ютері.

Керування обліковим записом

Увійдіть на сторінку свого облікового запису Adobe, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. На цій сторінці виберіть вкладку Безпека та конфіденційність, а потім натисніть кнопку Змінити в розділі Пароль. Докладну інформацію про змінення пароля й інших відомостей облікового запису див. в статті Керування обліковим записом Adobe ID.

Перейти з ознайомлювальної версії на платну дуже просто. Щоб поновити або придбати план участі, дотримуйтеся цих покрокових інструкцій.

Проблеми з форматом PDF

Ознайомлення з інтерфейсом Acrobat DC. Дізнайтеся, як Центр інструментів Acrobat полегшує пошук правильного інструмента й завершення майже всіх завдань із PDF-файлами.

Виконайте вказівки в цій статті, щоб усунути проблеми з друком PDF-файлів.

Відкриттю PDF-файлу можуть перешкоджати багато факторів. Щоб дізнатися причину проблеми, див. розділ Не вдається відкрити PDF-файли.

Щоб усунути більшість поширених проблем із відображенням PDF-файлів, виконайте вказівки в розділі Усунення несправностей під час перегляду PDF-файлів в Інтернеті.

Багато веб-браузерів, як-от Chrome, Firefox і Safari, тепер використовують власні програми перегляду PDF-файлів, а не плагін Adobe PDF. Щоб досягнути найкращого результату, налаштуйте браузер на використання плагіну Adobe PDF для відкривання PDF-файлів в мережі Інтернет.

Розповсюджені проблеми

Document Cloud включає Acrobat і Adobe Sign, а також інші мобільні та веб-програми. З програмою Acrobat Reader для мобільних пристроїв можна створювати, редагувати, коментувати та підписувати PDF-файли безпосередньо на своєму телефоні чи планшеті. А завдяки веб-програмам Document Cloud можна працювати з PDF-файлами й керувати електронними підписами в браузері на будь-якому комп'ютері. Докладні відомості див. у розділі Запитання та відповіді щодо Adobe Document Cloud.

У вікні Acrobat або Reader виберіть команду Домашня сторінка > Document Cloud. Файли також можна відкрити в Інтернеті та скористатись іншими інструментами Document Cloud. Перейдіть за посиланням https://documentcloud.adobe.com. Увійдіть у систему, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID (це зазвичай ваша адреса електронної пошти) і пароль. Щоб дізнатися більше, див. розділ Де мої файли?.

Скористайтеся веб-сайтом Document Cloud, щоб отримати доступ до своїх улюблених інструментів Acrobat в Інтернеті. Створення, організація, зберігання PDF-файлів і надання доступу до них. Дізнайтеся, як це зробити, в уроці Робота з PDF-файлами онлайн.

Почати роботу з Adobe Sign. Налаштуйте свій обліковий запис користувача та дізнайтеся різні способи надсилання документів на підпис.

Дізнайтеся, як за один крок перетворювати скановані документи на придатні до редагування PDF-файли. За допомогою веб-інструмента Export PDF можна експортувати сканований PDF-файл безпосередньо у файл Word, Excel або RTF. Див. розділ Використання оптичного розпізнавання символів (OCR) в Adobe Export PDF.