Adobe Media Encoder — Навчання та підтримка

Початок роботи

Завантаження, пошук довідки щодо членства й інформація про основи.

Початок роботи

Учбові посібники

Шукайте учбові посібники матеріали для новачків та експертів, щоб розвивати свої навички.

Учбові посібники

Посібник користувача

Отримайте швидкі відповіді та покрокові інструкції.

Посібник користувача

Усунення неполадок та довідка

Ви можете завантажити Adobe Media Encoder з сайту Creative Cloud . Якщо з'явиться запит, увійдіть до свого облікового запису Adobe і натисніть кнопку «Завантажити» або «Інсталювати» для Media Encoder. Докладніше див. Завантаження програм Creative Cloud.

Щоб усунути помилку «Не вдається інсталювати», див. Помилка невдалої інсталяції настільної програми Creative Cloud. Для вирішення інших проблем із завантаженням, встановленням і оновленням, перегляньте цей посібник із усунення несправностей із завантаженням і встановленням.

Так! Пробні версії програм Creative Cloud можна завантажити з каталогу програм Creative Cloud. Для цього потрібно ввійти в систему, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. Докладні інструкції див. в статті Завантаження й інсталяція пробної версії Creative Cloud.

Щоб відновити доступ до свого облікового запису, ознайомтеся з цими простими способами вирішення поширених проблем з ідентифікатором Adobe ID та входом.

Програму Media Encoder та інші програми Creative Cloud можна інсталювати максимум на двох комп'ютерах. Якщо потрібно інсталювати програму на третьому комп'ютері, спершу деактивуйте її на одному з двох попередніх комп'ютерів. Дізнатися більше про активацію та деактивацію програм Creative Cloud.

Усе ще потрібна допомога? Знайдіть більше рішень для завантаження та встановлення.

Увійдіть до облікового запису Adobe. Потім натисніть Змінити поточний пароль та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Забули пароль? Дізнайтеся, як скинути та змінити його.

Щоб змінити дані своєї кредитної картки, виконайте ці прості дії.

Змінити план Creative Cloud дуже просто. Щоб поновити або змінити план, дотримуйтеся цих покрокових інструкцій.

Перейти з пробної версії на платне членство дуже просто. Щоб поновити або придбати членство, дотримуйтеся цих покрокових інструкцій.

Усе одно потрібна допомога? Перегляньте більше відповідей про обліковий запис, платежі та плани.

Так. У Premiere Pro натисніть Queue, а не Export на панелі Export. Це запобігає блокуванню Premiere Pro під час експорту. Перегляньте цей короткий відеопосібник, щоб дізнатися більше про використання Media Encoder як фонового експортера медіа для Premiere Pro.

Виберіть YouTube як місця призначення для публікації на вкладці «Publish» в діалоговому вікні «Export Settings». Щоб докладніше ознайомитися з процедурою публікації на YouTube, перегляньте цей короткий відеопосібник.

Так. Виберіть Twitter як місця призначення для публікації на вкладці «Publish» в діалоговому вікні «Export Settings». Щоб докладніше ознайомитися з процедурою публікації в Twitter, перегляньте цей короткий відеопосібник.

Виберіть елементи Edit > Export Settings, щоб відкрити діалогове вікно «Export Settings». Щоб налаштувати параметри експорту,дотримуйтеся цих інструкцій.

Виберіть параметр Use Maximum Render Quality або Render at Maximum Bit Depth в діалоговому вікні «Export Settings». Дізнайтеся більше про ввімкнення та використання параметра «Відтворювати з максимальною глибиною кольору».

Проблема може полягати в способі кодування відеоматеріалу. Коли програма Media Encoder виявляє кадри, які не може розшифрувати, вона вставляє на їх місці червоні кадри. Дізнайтеся більше про виправлення червоних рамок в експорті Premiere Pro.

Можливо, у вас застаріла версія Media Encoder. Якщо у вас є підписка на Creative Cloud, яка передбачає доступ до Media Encoder, дізнайтеся більше про завантаження оновлень для цієї програми.

На це може бути кілька причин. Спробуйте оновити попередні налаштування кодування, налаштувати формати файлів або інсталювати Media Encoder на іншій машині, щоб вирішити цю проблему.

Так. Можна. Для отримання детальної інформації див. Посібник та довідник зі створення сценаріїв у AME.