Якщо не вдалося здійснити платіж, спробуйте скористатися вказаними нижче рішеннями.

  • Введіть номер картки правильно. Не вводьте пробіли або дефіси. Якщо ваша картка має код безпеки, введіть його правильно на екрані платежу.
  • Упевніться, що ім’я та платіжна адреса у вашому замовленні збігаються з іменем і платіжною адресою на вашій кредитній картці. Якщо ви використовуєте корпоративну картку, вказуйте ім’я та платіжну адресу власника картки, а не особи, яка здійснює покупку. Щоб перевірити ім’я та платіжну адресу, зв’яжіться з власником картки або своїм бухгалтерським відділом.
  • Термін дії кредитної картки завершився?Упевніться, що ваша кредитна картка діє.
  • Упевніться, що ви не перевищили кредитний ліміт. Зв’яжіться зі своєю фінансовою установою, щоб переконатися, що кредитний ліміт не перевищено. Переконайтеся, що кредитна картка має добру репутацію та підтримує здійснення транзакцій в Інтернеті.
Виправивши помилки, повторіть платіж. Усе ще потрібна допомога? Зв'яжіться з нами.

 

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності