Guía de implementación de Captivate Prime: sección 2

La configuración técnica de su cuenta de Captivate Prime es necesaria principalmente para usuarios empresariales. En este documento se explica cómo configurar el inicio de sesión único para su organización e integrar Captivate Prime con conectores de terceros.

Configurar el inicio de sesión único

Como administrador del sistema en el Admin Console, una de sus primeras tareas es definir y configurar un sistema de identidades con el que se autenticarán los usuarios finales. A medida que su organización adquiera licencias para Captivate Prime, deberá proporcionar dichas licencias a los usuarios finales. Para ello, necesitará una forma de autenticar a estos usuarios. Realice el siguiente procedimiento para configurar el inicio de sesión único para sus usuarios.

Migración de datos de usuario

Como administrador, cuando su empresa adquiere Captivate Prime, uno de los pasos cruciales que debe realizar es la migración. Es imperativo mover el contenido de formación y los datos de usuario a Captivate Prime. El siguiente flujo de trabajo de migración le ayuda a aprovechar las ventajas del LMS moderno e intuitivo sin perder ninguno de los datos heredados de su organización.

Captivate Prime le permite migrar desde su LMS existente a través de un asistente paso a paso, en sprints iterativos. Puede obtener una visibilidad completa del estado de cada sprint para asegurarse de que los alumnos no experimenten ningún tiempo de inactividad mientras migra los datos heredados a Adobe Captivate Prime.

Para realizar el flujo de trabajo de migración, necesita los privilegios de administrador de integración. Como administrador, puede asumir la función de administrador de integración o asignar esta función a otro usuario.

1. Requisito previo
2. Evaluación del contenido existente y los datos de los usuarios
3. Exportar y asignar los datos del LMS existente
4. Configurar carpetas FTP y BOX para la migración
5. Transferir a los alumnos a Captivate Prime
6. Transferir contenido de aprendizaje a Captivate Prime
7. Transferir los datos restantes a Captivate Prime

Requisito previo

Antes de iniciar el proceso de migración, debe realizar el siguiente requisito previo:

• Extracción de datos y contenido del LMS en cuestión, y transformación de los datos a los formatos de archivo definidos por Captivate Prime. 
• Importación de usuarios mediante conectores FTP y BOX. El administrador de integración debe asegurarse de que los conectores estén configurados antes del proceso de migración.

Evaluación y exportación de datos

El administrador de integración debe examinar primero los datos disponibles en el LMS actual. Como administrador de integración, solo puede migrar los siguientes objetos de aprendizaje:

• Módulo
• Curso
• Versión del módulo
• Instancia del curso
• Módulo del curso
• Aptitudes
• Nivel de aptitud
• Curso de aptitudes
• Certificación
• Curso de certificación
• Confirmación de certificación
• Programa de aprendizaje
• Curso del programa de aprendizaje
• Instancia del programa de aprendizaje
• Instancia del curso del programa de aprendizaje
• Inscripciones
• Inscripción de certificación
• Inscripción en el programa de aprendizaje
• Calificaciones del curso del usuario

Después de evaluar los datos existentes, debe asignar estos datos a las especificaciones estándar de CSV en Captivate Prime. Descargue el siguiente archivo de muestra csv-specifications.zip que contiene siete hojas de Excel necesarias para esta migración. Estas hojas de Excel contienen especificaciones con descripciones para que pueda comprender cómo asignar los datos existentes a los campos de los archivos .csv.

Asegúrese de que cada archivo .csv contiene los datos de cada campo en el formato prescrito:

Dependencias al importar datos a archivos csv

Al importar los datos existentes al formato csv estándar, tenga en cuenta las siguientes dependencias:

• module_version.csv depende de module.csv
• course_instance.csv depende de course.csv
• course_module.csv depende de course.csv, module.csv y module_version.csv
• course_instance.csv depende de course.csv
• enrollment.csv depende de course.csv
• user_course_grade.csv depende de course.csv y module.csv
• skill_course.csv depende de course.csv
• skill_level.csv depende de skill.csv
• learning_program_instance.csv depende de learning_program y learning_program_course.csv
• learning_program_course.csv depende de learning_program.csv
• learning_program_enrollment.csv depende de learning_program y learning_program_instance.csv
• learning_program_instance_course_instance.csv depende de learning_program.csv, learning_program_instance.csv y course_instance.csv
• certification_course.csv depende de certification.csv y course.csv
• certification_commit.csv depende de certification.csv y certification_course.csv 
• certification_enrollment.csv depende de certification.csv, certification_course.csv y certification_enrollment.csv

Después de exportar los datos, guarde los archivos .csv en el equipo local. Los archivos ya están listos para su colocación en las carpetas FTP o BOX.

Configurar carpetas FTP y BOX para la migración

Antes de planificar e iniciar la migración real de todo el contenido, debe configurar primero las carpetas FTP y BOX. Necesita estas carpetas para colocar los archivos .csv en estas carpetas. Una vez que el contenido heredado, en forma de archivos .csv, esté disponible en las carpetas FTP y BOX, Prime puede consumir los datos.

Configuración de una cuenta de FTP

En la página de inicio del administrador de integración, haga clic en Solicitud de carpeta FTP de CSV. En el cuadro de diálogo emergente que aparece, introduzca su ID de correo electrónico. Vaya al asistente en línea para crear la cuenta de FTP de Exavault. Tan pronto como cree su cuenta, puede ver el proyecto de migración y las carpetas de proyectos de sprints en Exavault FTP. 

Vea una instantánea de ejemplo de los archivos de proyecto y la carpeta de ExaVault como se muestra aquí:

Cuando se configura correctamente la carpeta FTP, el sistema muestra el mensaje "La configuración de la carpeta FTP se ha completado".

Configuración de una cuenta BOX

Para crear una cuenta BOX y configurar una carpeta BOX, siga estos pasos:

En la página de inicio del administrador de integración, seleccione Migración.

En la sección Configuración, haga clic en Solicitar una carpeta de Box.

En el campo Introduzca Correo electrónico, introduzca el ID de correo electrónico en el que desea recibir las instrucciones de inicio de sesión para conectarse a Box.

Haga clic en Conectar.

Recibirá un correo de Box con un vínculo a la carpeta compartida. Si no tiene ninguna cuenta de Box, haga clic en Registrar y cree una. Las instrucciones de inicio de sesión se envían al ID de correo electrónico del administrador de la integración.

Después de guardar la conexión, la página de migración muestra el mensaje: "La configuración de la carpeta de Box se ha completado".

Migración de contenido a Captivate Prime

Antes de comenzar la migración, es importante tener en cuenta lo siguiente:

• Solo puede haber un proyecto de migración activo en una cuenta en cualquier momento dado. Dentro de un proyecto, solo puede haber un sprint activo en cualquier momento dado.
• No puede deshacer una ejecución que ya está en proceso. Sin embargo, puede usar la opción de eliminación que hay dentro de cada función de Captivate Prime para deshacer cualquier migración de datos o contenido. 

Tan pronto como se inicia el proyecto de migración, el proyecto pasa a un estado "En proceso de migración". En este estado, ningún otro usuario que no sea el administrador de integración puede iniciar sesión en Captivate Prime. 

Cargar contenido de formación en las carpetas de contenido:

En la página de inicio del administrador de integración, haga clic en Migración.

En la página de inicio de migración, el sistema muestra los proyectos de migración que ya se han creado en su organización.

Haga clic en Nuevo en la esquina superior derecha de la página para crear un proyecto de migración.

En la página Crear un nuevo proyecto de migración, especifique el nombre del proyecto.

Especifique una etiqueta para el proyecto, el catálogo del curso y una descripción para el proyecto de migración. Los elementos de datos de migración se identifican utilizando la etiqueta de proyecto de migración. Si no tiene ningún catálogo de cursos específico, elija el catálogo predeterminado en la lista desplegable, todos los cursos que migre con un proyecto de migración se incluirán en el catálogo que elija en esta etapa. Si no elige ningún catálogo, todos los cursos migrados serán parte del catálogo predeterminado.

Haga clic en Crear.

En la página Configuración de sprint, cree un sprint para su proyecto de migración. En el proceso de migración de Captivate Prime, un sprint se define como un conjunto de elementos de migración que ha decidido migrar desde el LMS actual.

Especifique un nombre para el sprint y una descripción para el sprint.

Seleccione la casilla de verificación Se han añadido o modificado usuarios desde la última ejecución para sincronizar la lista de usuarios con la aplicación Captivate Prime. Si está migrando el contenido y los datos a la aplicación Captivate Prime, esto quizá no sea necesario. Sin embargo, si transcurre un tiempo entre la migración de sprints anterior y la última, se recomienda sincronizar la lista de usuarios. Gracias a este paso, la base de datos de Captivate Prime está sincronizada con los usuarios del LMS.

Haga clic en Siguiente.

Haga clic en Iniciar para iniciar la migración de sprint con sus datos y contenido cargados. Haga clic en el vínculo Actualizar antes de iniciar la ejecución del sprint para sincronizar las carpetas de FTP y contenido con la aplicación Captivate Prime. 

Puede hacer clic en Detener en cualquier momento durante el proceso de migración del sprint para cancelar dicha migración.

El sistema muestra el estado de migración respecto a cada elemento de datos y contenido del sprint. Compruebe la cantidad de elementos correctos y fallidos como parte de la ejecución del sprint de migración.

Si está cargando contenido del módulo, asegúrese de que la ruta de la carpeta de contenido esté indicada en module_version.csv. Si olvida este paso, puede recibir errores durante la migración. Por ejemplo, si está cargando contenido de un módulo con ritmo personalizado, por ejemplo vídeos, debe especificar la ruta relativa de la URL de Box en module_version.csv.

A continuación se proporciona una captura de pantalla de ejemplo del proceso de migración para su referencia. Como se muestra en la captura, puede ver el número de registros procesados para cada elemento de datos de migración, junto con el estado de elementos correctos y fallidos. Haga clic en Descargar registros de errores para los elementos fallidos a fin de descargar y ver los registros de errores. Puede solucionar los errores en CSV y cargarlos de nuevo en FTP. 

Para ver la lista de todos los sprints de un proyecto de migración, haga clic en Sprint en el panel de navegación izquierdo. Puede ver una lista de todos los sprints, la cantidad de ejecuciones que ejecutó para cada sprint, la fecha de inicio, la duración y el estado de finalización, tal como se muestra en la captura de pantalla de ejemplo a continuación.

Para ver la lista de todos los sprints de un proyecto de migración, haga clic en Sprint en el panel de navegación izquierdo. Puede ver una lista de todos los sprints, la cantidad de ejecuciones que ejecutó para cada sprint, la fecha de inicio, la duración y el estado de finalización, tal como se muestra en la captura de pantalla de ejemplo a continuación.

Para ver la lista de todos los sprints de un proyecto de migración, haga clic en Sprint en el panel de navegación izquierdo. Puede ver una lista de todos los sprints, la cantidad de ejecuciones que ejecutó para cada sprint, la fecha de inicio, la duración y el estado de finalización, tal como se muestra en la captura de pantalla de ejemplo a continuación.

Después de migrar los datos de aprendizaje y el contenido del LMS heredado de su organización, compruebe si los datos y el contenido se importan correctamente. Puede verificarlo iniciando sesión como administrador y verificando la disponibilidad de los datos y el contenido de los módulos y cursos importados

Para obtener recursos útiles sobre migración, consulte:

• Solución de problemas de migración
• Preguntas más frecuentes sobre la carga de CSV