Error de instalación: "La actualización no es aplicable" | CS5

Última actualización el 12 dic. 2012

Problema

Cuando intentas instalar una actualización para un producto de Adobe CS5, Adobe Application Manager indica: "Algunas actualizaciones no se pudieron instalar".Luego, debajo del nombre de una o más de las actualizaciones que intentabas instalar, el mensaje indica: «La actualización no es aplicable».

Soluciones

Solución 1: Omitir si la aplicación principal no está instalada.

Si intentas instalar una actualización para una aplicación que no está instalada, este mensaje es normal.Omítelo y no instales la actualización de nuevo.De lo contrario, instale el software deseado y ejecute la actualización de nuevo.

Solución 2: Asegúrate de que tienes una versión final de Adobe.

Si tienes una versión preliminar de un producto de Adobe, se produce este mensaje.En esta situación, desinstale la versión actual e instale desde una fuente conocida como la versión final lanzada por Adobe.

Información adicional

Si ninguna de estas situaciones parece ser el caso de tu sistema, o si tu actualización falla con el mensaje "Error en la instalación", intenta buscar en la base de conocimientos.La base de conocimientos contiene información sobre problemas conocidos específicos de la actualización particular que intentas instalar.Si no se encuentra ninguna coincidencia, intenta usar el artículo de la base de conocimientos Solucionar problemas de instalación de CS5 con registros de instalación (cpsid_84451).