Erfahren Sie, wie Sie den Fehler beim Versuch, nicht unterstützte Versionen von Creative Cloud-Client-Apps wie beispielsweise Photoshop, Illustrator oder Premiere Pro zu installieren oder zu aktualisieren, beheben.
Wenn Sie versuchen, eine Version einer Creative Cloud-Applikation zu installieren oder zu aktualisieren, die nicht mehr unterstützt wird, zeigt den Creative Cloud-Client einen Fehler an:
App kann nicht installiert werden. Diese Version der App wird nicht mehr unterstützt.
Der Fehler tritt auf, wenn Updates vom Server nicht mit Ihrem Creative Cloud-Client synchronisiert werden.
Wählen Sie Creative Cloud aktualisieren aus, um die Apps anzuzeigen, die zur Installation oder Aktualisierung verfügbar sind.