Fehlerbehebung bei WebGL in der Web-Version von Elements

Erfahre, wie du Probleme mit WebGL in deinem Browser bei der Verwendung der Web-Version von Elements beheben kannst.

Problem

Probleme bei der Verwendung von Funktionen, die auf WebGL (Web Graphics Library) in der Web-Version von Elements in den genannten Browsern basieren:

  • Chrome
  • Safari
  • Edge
WebGL

Ursache

Dies kann folgendermaßen bedingt sein: 

  1. Der Browser unterstützt WebGL nicht.
  2. Die Option Hardwarebeschleunigung verwenden in den Browsereinstellungen ist deaktiviert.
  3. Der Browser ist nicht auf die neueste Version aktualisiert.

Lösung

  1. Stelle sicher, dass dein Browser WebGL unterstützt:

  2. Stelle sicher, dass in deinem Browser die Einstellung „Hardwarebeschleunigung verwenden“ aktiviert ist:

    • Öffne ein Browserfenster und gib „Browsername://Einstellungen/“ ein, z. B. „Chrome://Einstellungen/“
    • Klicke unten auf der Seite „Einstellungen“ auf „Erweitert“.
    • Wähle unter „System“ die Option „Hardwarebeschleunigung verwenden“ und aktiviere sie.
    • Starte den Browser neu.
  3. Stelle sicher, dass dein Browser aktuell ist:

     Google Chrome

    1. Öffne „Chrome“.
    2. Öffne das Menü und klicke in der rechten oberen Ecke auf die drei Punkte.
    3. Gehe zu „Hilfe“ > „Über Google Chrome“.
    4. Chrome sucht automatisch nach Updates und installiert sie bei Verfügbarkeit. Wenn dein Browser auf dem neuesten Stand ist, wird die Meldung „Google Chrome ist auf dem neuesten Stand“ angezeigt.

    Microsoft Edge

    1. Öffne Edge.
    2. Öffne das Menü und klicke in der rechten oberen Ecke auf die drei Punkte.
    3. Gehe zu „Hilfe und Feedback > Über Microsoft Edge“.
    4. Edge sucht automatisch nach Updates und installiert sie bei Verfügbarkeit. Wenn dein Browser auf dem neuesten Stand ist, wird die Meldung „Microsoft Edge ist auf dem neuesten Stand“ angezeigt.

    Safari (Mac)

    1. Öffne Safari.
    2. Klicke oben in der Menüleiste auf „Safari“ und wähle dann „Über Safari“.
    3. Nun wird die aktuelle Version von Safari angezeigt. Um nach Updates zu suchen, musst du dein macOS aktualisieren. Gehe zum Apple-Menü > Systemvoreinstellungen > Software-Update.
    4. Wenn Updates verfügbar sind, werden sie hier aufgelistet, und du kannst sie installieren.

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