Handboek Annuleren

De pod Chat

Zoeken

Laatst bijgewerkt op 29 jul. 2024

Leer hoe u de pod Chat gebruikt tijdens Adobe Connect-sessies om effectiever samen te werken.

De pod Chat in Adobe Connect is een essentiële tool voor op tekst gebaseerde communicatie tijdens virtuele vergaderingen of webinars. Wanneer u bijvoorbeeld voor het eerst een vergaderruimte betreedt, kunt u zich voorstellen door met iedereen te chatten. Als u een vraag hebt, maar de vergadering niet wilt verstoren, kunt u een chatbericht naar andere deelnemers sturen.

Als presentator kunt u meerdere pods Chat tegelijk gebruiken. Pods Chat kunnen inhoud weergeven aan iedereen of alleen aan presentatoren (in Backstage).

De inhoud in pods Chat blijft zichtbaar in een vergaderruimte totdat deze wordt verwijderd. Als u de inhoud voor toekomstig gebruik wilt behouden, kunt u die verzenden via e-mail.

De host kan het chatvenster in- en uitschakelen. Chats in het chatvenster kunnen niet worden bewaard of opgenomen in de vergadersessie.

Opmerking:

Adobe Connect-beheerders kunnen instellingen voor pods, delen en andere instellingen aanpassen om aan de overheidsnormen te voldoen. Deze instellingen beïnvloeden de schermindeling van vergaderruimten en de activiteiten die u kunt uitvoeren in deze ruimten. Zie Werken met compatibiliteits- en besturingsinstellingen voor meer informatie.

Een pod Chat maken

Een host kan meerdere pods Chat maken en weergeven. U kunt verschillende pods Chats voor verschillende schermindelingen en vergaderingen gebruiken. Volg deze stappen om een pod Chat te maken.

Selecteer in het menu Pods de optie Chat > Nieuwe chat toevoegen.
Desgewenst kunt u de naam van de pod Chat wijzigen of de pod verplaatsen, vergroten of verkleinen.

Naam wijzigen: dubbelklik op de naam om deze te bewerken. Klik op een willekeurige plek op het scherm om de naam op de slaan.

Verplaatsen: klik op de titelbalk (het bovenste gedeelte van de pod), houd dit ingedrukt en sleep de balk naar de gewenste locatie.

Vergroten of verkleinen: klik op de rand of hoek van de pod en versleep deze om de grootte van de pod aan te passen. Sleep de rand of hoek naar buiten om de pod te vergroten of naar binnen om de pod te verkleinen.

Openbare of persoonlijke chatberichten verzenden

U kunt de pod Chat gebruiken om een bericht op te stellen en dit aan een specifieke deelnemer, aan alle presentatoren van de vergadering of aan alle deelnemers te sturen. Volg de volgende stappen om door te gaan met chatberichten.

Standaard kan iedereen de chatberichten weergeven. De hosts en presentatoren kunnen meer tabbladen toevoegen om een privéchat te voeren door bovenaan de pod Chat op Tabblad toevoegen te klikken. U kunt kiezen uit hosts, presentatoren en deelnemers.

Met de tabbladen bovenaan de pod Chat kunt u verschillende gesprekken weergeven.

Met de tabs bovenaan de chatpod kunt u verschillende gesprekken weergeven.
Selecteer het tekstvak in de pod Chat en stel uw bericht samen.
Voer een van de volgende handelingen uit:
- Selecteer Verzenden aan de rechterkant van het tekstvak.
- Druk op Enter.
  
  Uw naam, de naam van de ontvanger en uw bericht worden weergegeven in de pod Chat.

Audiomeldingen gebruiken voor nieuwe chatberichten

De pod Chat kan een melding genereren om een gebruiker te waarschuwen over een nieuw bericht. Deze optie is voor elke afzonderlijke pod Chat beschikbaar en is specifiek voor een sessie.

Door geluidswaarschuwingen voor chatberichten in Adobe Connect in te schakelen, stimuleert u meer betrokkenheid en reacties van deelnemers tijdens sessies.

Schakel geluidswaarschuwingen in de chatpod in voor nieuwe berichten.

Berichten in een chatpod wissen

Berichten in de pod Chat zijn blijvend en beschikbaar in verschillende schermindelingen van dezelfde vergaderruimte. Wanneer tijdens een vergadering een lege pod Chat beschikbaar is, kan een host alle berichten voor alle deelnemers wissen. U kunt de gewiste chatberichten niet meer terughalen. Hosts kunnen ook een chatpod verbergen en een nieuwe maken. U kunt de gewiste chatberichten niet opnieuw ophalen.

Voer de volgende stappen uit om berichten uit de pod Chat te wissen.

Selecteer de opties in de rechterbovenhoek van de pod Chat.
Selecteer Chat wissen.

Privéchat tussen deelnemers uitschakelen

Standaard kunnen twee deelnemers privéchatten. Als host of presentator kunt u deze optie echter uitschakelen om privéchats te voorkomen. Volg hiervoor deze stappen:

Selecteer in de pod Chat de optie Voorkeuren.
Het dialoogvenster Voorkeuren wordt geopend.

Ga naar Instellingen voor chatten.
Deselecteer Deelnemers toestaan privé te chatten.

Chatwaarschuwingen gebruiken voor presentatoren en hosts

Als u een host of presentator bent, kunt u door middel van chatmeldingen communiceren met uw publiek terwijl u aan het presenteren bent. Het vergadervenster wordt geminimaliseerd of gemaximaliseerd tot volledig scherm, waarbij de pod Chat is verborgen. Als een deelnemer een bericht verzendt terwijl u presenteert, verschijnt er een melding rechtsonder in het scherm. U kunt de naam van de afzender en de eerste woorden van het bericht in het meldingsvenster zien.

Chatwaarschuwingen zijn standaard ingeschakeld. U kunt de meldingen tijdens presentaties echter uitschakelen. Voer de volgende stappen uit om meldingen voor de pod Chat te beheren:

Selecteer in de pod Chat de optie Voorkeuren.Het dialoogvenster
Voorkeuren wordt geopend.
Selecteer bij Chatmeldingstijd de optie Uitschakelen of stel een tijdsduur uit de lijst in om elke waarschuwing te tonen.

Chattekst opmaken

Adobe Connect biedt basisopties voor tekstopmaak in de pod Chat, zoals vetgedruikt, cursief en kleuropmaak.

Selecteer bij opties in de pod Chat de optie Voorkeuren. Gebruik de volgende opties bij MIJN INSTELLINGEN om de tekst in de chat op te maken.

Tekengrootte: kies in de tekengroottelijst de grootte voor uw tekstberichten.

Tekstkleur: kies in de tekstkleurlijst de kleur voor uw tekstberichten.

Geluid aan: schakel geluid voor het ontvangen van chatberichten IN of UIT.

Chatberichten e-mailen en opslaan

Hosts en presentatoren kunnen een chatgeschiedenis e-mailen om deze later te kunnen opvragen.

Terwijl u bent aangemeld bij een vergaderruimte, blijven alle berichten die u verzendt en ontvangt in uw pod Chat. Een host of presentator kan de chatinhoud in een e-mailbericht verzenden om de chatgeschiedenis te behouden.

De host kan de per e-mail verzonden chat aanvragen vanaf het tabblad Iedereen, het tabblad Hosts, het tabblad Presentatoren en elke privéchat waaraan de host heeft deelgenomen.

De host kan alle transcripties van de hele chatgeschiedenis bekijken onder verschillende koppen:

Transcriptie van Chatten met iedereen
Transcriptie van Chatten met hosts
Transcriptie van Chatten met presentators
Transcriptie van Chatten met XYZ

Selecteer opties in de pod Chat om de chat via e-mail te versturen. Selecteer bij CHAT BEHEREN de optie Chat per e-mail verzenden.

Openbare of persoonlijke chatberichten verzenden in het chatvenster

U kunt het chatvenster gebruiken om een chatbericht te maken en dit aan een specifieke deelnemer, aan alle presentatoren van de vergadering of aan alle deelnemers te sturen. De host kan de optie Chatvenster inschakelen voor deze ruimte desgewenst in- of uitschakelen.

Opmerking:

Het chatvenster maakt geen onderdeel uit van de opname. U kunt dit venster gebruiken voor informele gesprekken.

Selecteer Voorkeuren in het vergadermenu.
Het venster Voorkeuren wordt geopend.
Selecteer bij Chat de optie Het Chatvenster inschakelen voor deze ruimte.
Deze optie is standaard ingeschakeld.

Selecteer Gereed.
Selecteer Chatvenster openen in de vergaderruimte.

Het chatvenster verschijnt aan de rechterkant en u kunt praten met iedereen, alleen hosts of presentatoren of met individuele deelnemers.
Selecteer Chatvenster sluiten om het chatvenster op uw scherm te sluiten.

Interactie tussen het chatvenster en andere pods

Elke pod heeft een unieke interactie met het chatvenster. Wanneer u het chatvenster gebruikt, valt mogelijk het volgende gedrag van het chatvenster op bij interactie met verschillende pods.

Wanneer u het scherm deelt vanuit de pod Delen en op het chatpictogram klikt, wordt de chat geopend in het chatvenster als dit is ingeschakeld voor de vergaderruimte. Als dat niet het geval is, wordt de chat geopend in de beschikbare pod Chat.
Wanneer u een deelnemer selecteert vanuit de pod Deelnemers voor een privéchat, wordt de chat geopend in het chatvenster als dit is ingeschakeld voor de vergaderruimte. Als dat niet het geval is, wordt de chat geopend in de beschikbare pod Chat.
Het chatvenster is niet zichtbaar wanneer u de voorbereidingsmodus start.

Best practices voor het gebruik van de pod Chat

Richtlijnen stellen: stel aan het begin van de sessie duidelijke richtlijnen voor het gebruik van de pod Chat. U kunt deelnemers bijvoorbeeld aanmoedigen om de pod Chat te gebruiken om vragen te stellen, relevante bronnen te delen of korte opmerkingen te maken over de discussie.
Opmaak gebruiken: moedig deelnemers aan om opmaakopties te gebruiken zoals vetgedrukt, cursief of tekstkleur om hun berichten leesbaarder en visueel aantrekkelijk te maken.
De chatflow beheren: controleer de pod Chat regelmatig om ervoor te zorgen dat vragen worden behandeld, discussies productief blijven en technische problemen snel worden opgelost.
De chattranscriptie nakijken: geef deelnemers na de sessie toegang tot de chattranscriptie, zodat ze gedeelde informatie kunnen terugvinden of discussies die tijdens de vergadering zijn gevoerd, kunnen nalezen.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?