Verwijder het huidige stuurprogramma (versie 17.4.4).
Applicatie crasht wanneer je afbeeldingen ontwikkelt in de Develop module in Lightroom of Camera Raw plug-in in Photoshop.
Probleem
- Lightroom crasht bij het overschakelen naar de module Ontwikkelen.
- Photoshop en Bridge crashen bij het openen van raw-bestanden via Camera Raw plug-in.
Het probleem doet zich voor na een AMD-stuurprogramma-update (versie 17.4.4 - uitgebracht op 23-04-2017) in Windows.
Oplossing
Tijdelijke oplossing 1: Schakel Grafische processor gebruiken uit.
- Lightroom - Selecteer Voorkeuren > Prestaties en deselecteer Grafische processor gebruiken.
- Camera Raw - Adobe Camera Raw schakelt automatisch Grafische processor gebruiken uit als er een crash optreedt door een grafische kaart/stuurprogrammaprobleem.
Tijdelijke oplossing 2: Ga terug naar een eerdere versie van je AMD-stuurprogramma (v368.81).Zie Een apparaatstuurprogramma terugzetten voor instructies.
Opmerking: De knop 'Stuurprogramma terugzetten' kan grijs zijn als je een 'Schone installatie' hebt uitgevoerd tijdens je laatste update van het grafische stuurprogramma.Als je een schone installatie hebt uitgevoerd:
Download het vorige stuurprogramma van AMD en installeer het handmatig.
Aanvullende informatie:
Ons engineeringteam werkt samen met AMD om dit probleem op te lossen.
Probeer de nieuwste versie van Adobe Lightroom Classic
Bewerk, organiseer en deel je foto's met Lightroom Classic.