Feche o Elements Organizer e o Lightroom.
Última atualização em
25 de set de 2023
Problema
Quando você importa um catálogo do Elements Organizer para o Lightroom, a opção Atualizar catálogo do Photoshop Elements está ausente ou ocorre um erro.
Exemplos de erro incluem:
- "O Lightroom encontrou problemas ao tentar atualizar o catálogo do Photoshop Elements e não pode concluir a operação."
- "Imagens de backup do Photoshop Elements não atualizadas"
Solução 1: atualize para a versão mais recente do Lightroom.
Aprenda como manter o Lightroom sempre atualizado.
Solução 2: Usar cópias locais das suas imagens no catálogo do Elements Organizer.
Se as imagens importadas no catálogo do Elements Organizer estiverem armazenadas em um local de rede, o Lightroom 3 não as reconhece.
Solução 3: Verificar se você abriu o Elements Organizer pelo menos uma vez no sistema.
O Lightroom examina o arquivo de preferências do Elements Organizer para obter informações sobre catálogos convertidos. Este arquivo é criado quando o Elements Organizer é iniciado. Se você estiver transferindo o Elements Organizer de uma máquina para outra, é possível que o arquivo de preferências não tenha sido transferido.
Solução 4: recrie os arquivos de Preferências do Elements Organizer e do Lightroom (somente Mac OS).
Se o arquivo de preferências contiver informações incorretas, é possível que o Lightroom não reconheça catálogos existentes.
Navegue até /Users/[Your user folder]/Library/Preferences/.
Mova estes dois arquivos para a área de trabalho:
- com.Adobe.Elements Organizer.[Version of Elements Organizer].0.plist
- com.adobe.Lightroom[Version of Lightroom].plist.
Inicie o Elements Organizer e verifique se ele está usando o catálogo correto.
Converta o catálogo do Elements Organizer no Lightroom.
Importante: a Apple tornou a pasta Biblioteca do usuário oculta por padrão com o lançamento do Mac OS X 10.7. Se precisar acessar arquivos na pasta Biblioteca oculta para realizar solução de problemas relacionada à Adobe, consulte Como acessar arquivos ocultos da biblioteca do usuário.
Se o problema ocorrer novamente após recriar o arquivo de preferências do aplicativo, o problema não está relacionado ao arquivo de preferências. Para restaurar configurações personalizadas, arraste o arquivo movido na etapa 3 de volta ao local original. Clique em Sim para substituir o novo arquivo de preferências.
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