Desinstale o driver atual (Versão 17.4.4).
Última atualização em
24 de mai de 2023
O aplicativo falha ao revelar imagens no módulo Revelação no Lightroom ou no plug-in Camera Raw no Photoshop.
Problema
- O Lightroom falha ao alternar para o módulo Revelação.
- O Photoshop e Bridge falham ao abrir arquivos raw através do plug-in Camera Raw.
O problema ocorre após uma atualização do driver AMD (versão 17.4.4 - lançada em 23/04/2017) no Windows.
Solução
Solução alternativa 1: desative Usar processador gráfico.
- Lightroom – selecione Preferências > Desempenho e desmarque a opção Usar processador gráfico.
- Camera Raw - O Adobe Camera Raw desativa automaticamente Usar processador gráfico se encontrar uma falha devido a um problema de placa gráfica/driver.
Solução alternativa 2: Reverta seu driver AMD para uma versão anterior (v368.81). Consulte Reverter um driver de dispositivo para obter instruções.
Observação: o botão "Reverter driver" pode ficar esmaecido se você tiver executado uma "Instalação limpa" durante a última atualização do driver gráfico. Se você fez uma instalação limpa:
Baixe o driver anterior da AMD e instale-o manualmente.
Informações adicionais:
Nossa equipe de engenharia está trabalhando com a AMD para corrigir este problema.
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