Erro fatal do Lightroom Classic CC ao iniciar | Windows

Instale qualquer versão anterior do Lightroom Classic CC 7.x (das versões 7.0 a 7.5) usando o aplicativo de desktop Creative Cloud. Consulte Instalar a versão anterior do aplicativo da Creative Cloud.

Após instalar a versão anterior, inicie o Lightroom Classic.

Na barra de menus, selecione Editar > Preferências.

Na caixa de diálogo Preferências, siga para a guia Geral. Defina Idioma para English e clique em OK.   

Saia do Lightroom Classic.

Use o Lightroom Classic para a versão mais recente usando o aplicativo de desktop Creative Cloud. Consulte Atualizar os aplicativos da Creative Cloud.

Inicie o aplicativo após instalar a versão mais recente. O problema de erro fatal deve estar agora solucionado. 

Abra o Editor de registro.

Pressione as teclas Windows + R ou escolha Iniciar > Executar. Na caixa de diálogo Executar, digite regedit e clique em OK.

Se lhe for solicitada uma senha de administrador ou a confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.Caso você tenha acesso restringido ao computador Windows ao qual está conectado, poderá não ser capaz de acessar o registro do Windows. Assegure-se de que você tenha privilégios administrativos em seu computador.   

Na janela Editor de registro, navegue para o caminho da pasta abaixo:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Lightroom

• Não: se a pasta do Lightroom não existir no painel esquerdo no caminho de arquivo mencionado acima, siga para a Etapa 3 abaixo.
• Sim: se a pasta do Lightroom existir, verifique quanto uma entrada denominada idioma no painel na direita.
  A entrada de idioma existe?
  • Não: se a entrada de idioma não existir, siga diretamente para a Etapa 3c.
  • Sim: se a entrada de idioma existir, verifique se o seu valor está definido como en na coluna Valor dos dados.
    O valor do idioma está definido como en?
    • Não: se o valor da entrada de idioma não for en, siga diretamente para a Etapa 4.
    • Sim: se o valor do idioma já estiver definido como en, execute o Lightroom.exe como um administrador para solucionar o problema de erro fatal. O caminho padrão da instalação é: C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom Classic CC\Lightroom.exe. Consulte Executar um programa da Adobe como um administrador.        

Faça o seguinte:

a. No painel esquerdo, clique com o botão direito do mouse na pasta Adobe. No menu suspenso, escolha Nova > Chave.

b. Clique com o botão direito do mouse nesta nova chave no painel esquerdo e escolha Renomear no menu suspenso. Digite o nome como Lightroom e pressione Enter.

c. Assegure-se de que a pasta do Lightroom esteja selecionada. No painel direito, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na área vazia e escolha Novo > Valor da sequência de caracteres.

d. Clique com o botão direito do mouse nesta nova chave no painel esquerdo e escolha Renomear no menu suspenso. Digite o nome como language e pressione Enter.

Passe para a próxima etapa.

Clique com o botão direito do mouse na entrada idioma no painel direito e escolha Modificar no menu suspenso.

Na caixa de diálogo Editar sequência de caracteres, digite en no campo Dados de valor e clique em OK.

Reinicie o Lightroom Classic. O problema de erro fatal deve estar agora solucionado.