Adobe Content Synchronizer affiche une utilisation élevée du processeur sur mon ordinateur Windows

Découvrez Adobe Content Synchronizer (nouveau nom de CoreSync) et ses modalités d’utilisation. Cet article indique également ce qu’il convient de faire si le processus affiche une utilisation élevée du processeur sur votre ordinateur Windows.

Qu’est-ce qu’Adobe Content Synchronizer ?

Adobe Content Synchronizer (nouveau nom de CoreSync) est un composant de l’application Creative Cloud pour ordinateur et fait partie de son installation. Il est responsable de la synchronisation des données entre votre ordinateur et Creative Cloud. Il synchronise tous les fichiers du dossier Fichiers Creative Cloud sur votre ordinateur avec les serveurs Adobe. Adobe Content Synchronizer synchronise également les documents en ligne créés dans des applications telles qu’Adobe XD et Adobe Photoshop.

Pourquoi CoreSync.exe affiche-t-il une utilisation élevée du processeur ?

CoreSync.exe est le nom du programme d’installation d’Adobe Content Synchronizer. Le processus CoreSync.exe n’est pas censé affecter les performances du processeur lorsque votre ordinateur est inactif. Il peut simplement utiliser le processeur pendant quelques secondes lors de la synchronisation des dossiers avec Creative Cloud. Mais si vous constatez que CoreSync.exe utilise le processeur en continu et de manière importante, cela peut indiquer qu’il ne s’agit pas d’un programme authentique. Consultez la section Comment savoir si le programme CoreSync.exe exécuté sur mon ordinateur est authentique ?

Comment savoir si le programme CoreSync.exe exécuté sur mon ordinateur est authentique ?

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier si la copie de CoreSync.exe exécutée sur votre ordinateur est authentique :

  1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (appuyez sur Ctrl + Maj + Echap, ou saisissez Gestionnaire des tâches sur Windows Search).

  2. Sélectionnez l’onglet Détails. (Si le Gestionnaire des tâches s’ouvre dans une vue réduite, sélectionnez Plus de détails au bas du Gestionnaire des tâches.)

    Agrandissez le Gestionnaire des tâches
    Cliquez sur Plus de détails

    Cliquez sur l’onglet Détail
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  3. Recherchez CoreSync.exe dans la liste.

  4. Faites un clic droit sur CoreSync.exe et sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier.

  5. Vérifiez qu’il se trouve bien à l’emplacement C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync\CoreSync. Dans le cas contraire, vous disposez d’une copie non authentique de Adobe Content Synchronizer et vos données risquent d’être compromises. Consultez la section Copie non authentique de CoreSync.exe ?

Remarque :

Il ne doit y avoir qu’un seul processus en cours d’exécution sur le Gestionnaire des tâches nommé CoreSync.exe. Si vous voyez plusieurs fichiers CoreSync.exe, vérifiez l’emplacement de chacun d’eux.

Que dois-je faire si ma copie de CoreSync.exe n’est pas authentique ?

Si vous avez ou pensez avoir une copie non authentique de CoreSync.exe qui s’exécute sur votre ordinateur, il s’agit peut-être d’une application malveillante responsable de l’utilisation élevée du processeur. Elle doit être supprimée de l’ordinateur.

Comment supprimer cette copie non authentique d’Adobe Content Synchronizer ?

Il est recommandé de prendre les mesures suivantes pour supprimer votre copie non authentique d’Adobe Content Synchronizer et la remplacer par un programme authentique :

  1. Sélectionnez l’onglet Détails dans le Gestionnaire des tâches.

  2. Fermez tous les processus Creative Cloud. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur chaque processus Creative Cloud et sélectionnez Fin de tâche.

    Fermez-les dans l’ordre indiqué ci-dessous :

    1. Creative Cloud.exe

    5. AdobeUpdateService.exe

    9. AdobeIPCBroker.exe

    2. Adobe Desktop Service.exe

    6. CCLibrary.exe

    10. AdobeNotificationClient.exe

    3. Adobe CEF Helper.exe

    7. CCXProcess.exe

    11. Creative Cloud Helper.exe

    4. Adobe Installer.exe

    8. CoreSync.exe


  3. Accédez à l’emplacement du dossier de la copie non authentique de CoreSync.exe et supprimez-le.

  4. Lancez l’application de bureau Creative Cloud et attendez qu’elle se mette à jour. 

    Remarque :

    Pour éviter de futures attaques malveillantes sur votre ordinateur, assurez-vous d’avoir un logiciel antivirus installé et à jour.

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