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Dernière mise à jour le
27 avr. 2021
Vous pouvez sauvegarder le catalogue Elements Organizer sur un autre disque dur ou le graver sur CD/DVD (Windows uniquement). Utilisez cette sauvegarde pour éviter la perte de fichiers en raison de circonstances indépendantes de votre volonté, ou pour les transférer vers un autre ordinateur.
Elements Organizer peut convertir les catalogues de Photoshop Album et des versions précédentes d'Elements Organizer afin qu'ils soient compatibles avec la version plus récente d'Elements Organizer. Par exemple, vous pouvez convertir un catalogue Elements 6 Organizer au format utilisé par Elements 8 Organizer.
Remarque : sous Mac Os, Elements 9 Organizer ne convertit pas les catalogues des versions précédentes.
Bien qu'une conversion de catalogue puisse effectuer une mise à niveau à partir de n'importe quelle version précédente, il existe un certain nombre de limitations connues lors de la mise à niveau sur plusieurs versions. Par exemple, il existe des problèmes lors de la conversion d'un catalogue d'Elements 3 Organizer vers Elements 9 Organizer. Pour plus d'informations sur ces limitations, consultez Problèmes courants de mise à niveau de catalogue | Organizer | Elements 6 ou version ultérieure.
Parfois, la sauvegarde ou la conversion du catalogue échoue. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème et des solutions sont présentées ci-dessous. Certaines de ces solutions impliquent des fonctionnalités uniquement disponibles dans les versions plus récentes d'Elements Organizer.Lorsque les informations présentées s'appliquent à une version spécifique de Photoshop Elements, le numéro de version est indiqué entre parenthèses.
Solutions
Remarque : Exécutez toutes les solutions dans la version précédente d'Elements Organizer avant de tenter de convertir le catalogue dans la version la plus récente.
1. Reconnectez tous les fichiers manquants.
Les fichiers manquants peuvent provoquer des erreurs de données dans les catalogues. Assurez-vous que le catalogue contient les informations les plus récentes sur l'emplacement des fichiers. Pour plus d'informations, consultez Reconnecter les fichiers manquants | Photoshop Elements | Windows.
2. Réparez et optimisez le catalogue.
Sélectionnez le catalogue dans la liste sous la section Catalogues.
Cliquez sur le bouton Réparer. Si aucune erreur n'a été détectée, cliquez sur Réparer quand même.
Une fois la réparation terminée, cliquez sur Optimiser.
Réessayez de convertir le catalogue dans la dernière version d'Elements Organizer.
3. Recréer le cache des miniatures.
Les fichiers utilisés pour créer les images miniatures que vous voyez dans Elements Organizer peuvent être endommagés.Vous pouvez recréer ces miniatures pour faciliter la conversion de votre catalogue.
Accédez au dossier de votre catalogue.Vous pouvez trouver le dossier du catalogue en accédant à Aide > Informations système et en vérifiant l'emplacement du catalogue sous Catalogue actuel.
Renommez le fichier thumb.5.cache en thumb.5.old.
Renommez le fichier face.thumb.9.cache en face.thumb.9.old.
Réessayez de convertir le catalogue dans la dernière version d'Elements Organizer.
4. Désactivez l'agent de synchronisation (Elements 7 et versions ultérieures).
Accédez à Édition > Préférences > Sauvegarde/Synchronisation.
Décochez Sauvegarde/Synchronisation activée.
Vérifiez qu'ElementsOrganizerSyncAgent.exe n'est pas en cours d'exécution dans le Gestionnaire des tâches.
Réessayez de convertir le catalogue dans la dernière version d'Elements Organizer.
5. Désactivez l'analyseur automatique (Elements 8 et versions ultérieures).
Accédez à Édition > Préférences > Options de l'analyseur automatique.
Décochez Analyser automatiquement tous les médias du catalogue.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches. Sélectionnez l'onglet Processus et vérifiez qu'ElementsAutoAnalyzer.exe n'est pas en cours d'exécution.Si c'est le cas, sélectionnez le processus et cliquez sur Arrêter le processus.
Réessayez de convertir le catalogue dans la dernière version d'Elements Organizer.
6. Désactivez la reconnaissance de personnes (Elements 8 et versions ultérieures).
Accédez à Édition > Préférences > Options de l'analyseur automatique.
Décochez Reconnaître automatiquement les personnes."]}
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Recommencez la conversion du catalogue dans la dernière version d'Elements Organizer.
7. Fermez les versions précédentes d'Elements Organizer.
Vérifiez qu'aucune version précédente d'Elements Organizer n'est en cours d'exécution.Même si la fenêtre du programme est fermée, l'application peut être en cours d'exécution en arrière-plan.Vérifiez PhotoshopElementsOrganizer.exe dans le Gestionnaire des tâches.Si l'application est en cours d'exécution, elle peut accéder au fichier de catalogue et le verrouiller.
8. Fermez iTunes.
Si iTunes a servi à synchroniser des images ou des albums d'Elements Organizer, il peut utiliser ou verrouiller des fichiers nécessaires à la conversion du catalogue.
Fermez iTunes.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches. Sélectionnez l'onglet Processus et vérifiez qu'iTunes.exe et iTunesHelper.exe ne sont pas en cours d'exécution.Si c'est le cas, sélectionnez chaque processus et cliquez sur Terminer le processus.
Recommencez la conversion du catalogue dans la dernière version d'Elements Organizer.
9. Vérifiez les autorisations du dossier de catalogue.
Le compte utilisateur avec lequel vous êtes actuellement connecté doit disposer des autorisations nécessaires pour lire et écrire les fichiers et dossiers présents dans le dossier de catalogue.Vous pouvez trouver le dossier de catalogue en accédant à Aide > Informations système et en vérifiant l'Emplacement du catalogue sous Catalogue actuel.
10. Consultez le journal de conversion.
Les journaux peuvent fournir des informations supplémentaires sur la cause de l'échec du processus.Ouvrir le journal et vérifier les dernières lignes peut fournir un indice vital.Parfois, l'assistance technique demande les journaux pour aider au dépannage.
Lors de la conversion d'un catalogue, un journal est créé dans le répertoire temp (%temp%) avec le nom pse-conversion-log_[Nom du catalogue].txt.
Accédez à Démarrer > Exécuter.
Tapez « %temp% » (sans guillemets) et cliquez sur OK.
Ouvrez pse-conversion-log_[Nom du catalogue].txt.
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