Dépannage et aide

Problèmes courants

Si l’application Adobe Contribute appartient à votre société ou organisme, elle n’est pas répertoriée sous votre Adobe ID. Discutez avec l’assistance clientèle d’Adobe.

Voir les articles suivants pour plus d’informations sur la manière de tester les fonctions SFTP et les fonctions FTP.

Essayez les les solutions dans ce guide de dépannage des problèmes de connexion pour résoudre les problèmes intermittents ou persistants de connexion.

Contribute peut se bloquer, clignoter ou rencontrer d’autres problèmes en raison d’une erreur système. Obtenez de l’aide concernant le dépannage des erreurs et blocages système sous Windows ou Mac OS.

Téléchargement et installation

Pour plus d’informations sur l’achat de Contribute, consultez le guided’achat de Contribute. Pour obtenir de l’aide sur les problèmes de téléchargement, consultez la section Dépannage des problèmes de téléchargement. Pour obtenir de l’aide concernant l’installation, voir Dépannage de l’installation.

Oui. Vous pouvez télécharger une version d’évaluation gratuite de 30 jours de Contribute sur la page de téléchargements d’Adobe. Vous devez vous connecter avec un Adobe ID et un mot de passe pour télécharger une version d’évaluation. Pour obtenir de l’aide sur l’installation de la version d’évaluation, voir Adobe Contribute 6.5 : Prise en main.

Lisez ces solutions simples aux problèmes courants de connexion et d’ID Adobe pour regagner l’accès à votre compte.

Vous pouvez télécharger Contribute CS4 et les versions antérieures sur la page des téléchargements de Contribute.

Trouvez votre numéro de série sur votre boîtier DVD original ou sur votre page de comptes Adobe pour les produits que vous avez téléchargés ou enregistrés auprès d’Adobe. Pour plus d’informations, voir Rechercher votre numéro de série.

Tâches courantes

Sélectionnez Édition > Mes connexions, puis cliquez sur Nouveau. Pour plus de détails, voir la section Configuration de la connexion au site | Contribute.

Visitez la page des téléchargements de Contribute Publishing Server pour le dernier produit.

Consultez le FAQ de Contribute 6.5 pour les informations sur le produit et les liens du guide d’achat, des spécifications techniques, des révisions, etc. Pour plus d’informations, voir le forum aux questions de Contribute.

Communauté

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