Trovate la soluzione ai problemi di aggiornamento automatico di Photoshop Elements e Premiere Elements.
Si verificano errori durante l’aggiornamento automatico di Photoshop Elements e Premiere Elements? Qui potrete trovare tutte le informazioni che vi occorrono.
Codice di errore 10000: aggiornamento non riuscito
Il codice di errore 10000 viene visualizzato quando si cerca di applicare automaticamente gli aggiornamenti per più di cinque volte.
Soluzione
Provate a installare gli aggiornamenti manualmente facendo clic sul pulsante Installa ora/Installa all’uscita.
Consultate: Installazione immediatamente degli aggiornamenti | Photoshop Elements e Premiere Elements
Per ulteriori dettagli, contattate il supporto via chat.
Codice di errore 10001: impossibile avviare il servizio
Il codice di errore 10001 indica che il servizio di aggiornamento di Photoshop Elements e Premiere Elements non è stato avviato sul dispositivo e, pertanto, non è stato possibile applicare automaticamente gli aggiornamenti.
Soluzione
Provate a installare gli aggiornamenti manualmente facendo clic sul pulsante Installa ora/Installa all’uscita.
Consultate: Installazione immediata degli aggiornamenti | Photoshop Elements e Premiere Elements
Per ulteriori dettagli, contattare il supporto via chat.
Codice di errore 10002: il comando interno non è riuscito ad applicare gli aggiornamenti
Il codice di errore 10002 indica che il comando interno non è riuscito ad applicare gli aggiornamenti automatici.
Soluzione
Provate a installare gli aggiornamenti manualmente facendo clic sul pulsante Installa ora/Installa all’uscita.
Consultate: Installazione immediatamente degli aggiornamenti | Photoshop Elements e Premiere Elements
Per ulteriori dettagli, contattate il supporto via chat.
Codice di errore 10003: impossibile connettersi al server
In caso di malfunzionamento del comando interno che verifica la disponibilità di aggiornamenti automatici sul vostro dispositivo, viene visualizzato il codice di errore 10003. L’errore potrebbe verificarsi se il dispositivo non è connesso a internet.
Soluzione
Provate a installare gli aggiornamenti manualmente facendo clic sul pulsante Installa ora/Installa all’uscita.
Consultate: Installazione immediatamente degli aggiornamenti | Photoshop Elements e Premiere Elements
Per ulteriori dettagli, contattate il supporto via chat.
Codice di errore 10004: firma all’avvio del servizio non riuscita
Il codice di errore 10004 indica che, all’avvio del servizio di aggiornamento di Photoshop Elements e Premiere Elements, la firma del codice non è riuscita. Questo problema si verifica quando l’applicazione è danneggiata o se è stata installata utilizzando un’origine non verificata.
Soluzione
Provate a installare gli aggiornamenti manualmente facendo clic sul pulsante Installa ora/Installa all’uscita.
Consultate: Installazione immediatamente degli aggiornamenti | Photoshop Elements e Premiere Elements
Per ulteriori dettagli, contattate il supporto via chat.