Última actualización el 17-10-2024

Descubre cómo localizar archivos creados en la versión anterior de Adobe Express.

Los archivos creados en la versión anterior de Adobe Express se pueden acceder en la nueva versión y puedes localizarlos y moverlos a la nueva versión.

  1. En la página principal de Adobe Express, selecciona Tus cosas > Archivos.

  2. Selecciona Acceder a archivos.

    El panel “Tus cosas” está abierto en la pantalla y representa un icono azul con un botón que dice “Accede a los archivos” para abrir los archivos creados en la versión anterior de Adobe Express||Your_stuff
    Tus archivos anteriores están disponibles para acceder en la pestaña Archivos en Tus cosas

  3. Pasa el cursor sobre un archivo y selecciona Mover archivo.

    Sugerencia:

    Selecciona Mover todas las carpetas y archivos para transferir archivos y carpetas de forma masiva. Se mantendrá la jerarquía de carpetas.

  4. Selecciona Convertir para escritorio en la ventana emergente para convertir el archivo.

Puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia al cliente si aún tienes dificultades para localizar sus archivos. Visita la página de asistencia de usuarios y clientes SNB o administradores de negocio a través de la consola de administradores.

Temas similares