配置使用数据和崩溃报告
前往 Android 上的 Acrobat,点击右上角的个人资料图标。
选择首选项。
找到发送使用情况信息选项并启用它。
找到发送崩溃报告并选择以下选项之一:
- 始终:自动发送崩溃报告。
- 每次都询问:每次崩溃后都提示发送报告。
- 从不:停止发送崩溃报告。
当数据共享被禁用时,Adobe 不会收集您如何使用应用程序的信息。崩溃报告可能包含诊断信息,例如设备详情、应用程序版本、登录状态、订阅状态和系统信息。
生成详细的崩溃日志
如果 Adobe 支持人员需要其他诊断信息,您可以从 Android 开发者选项生成错误报告。
在您的 Android 设备上打开设置应用程序。
点击关于手机 > 构建号。
连续点击构建号六次以启用开发者选项。
点击返回按钮。
点击开发者选项 > 生成错误报告。
点击交互式报告 > 报告。
错误报告准备就绪后,请将日志、设备类型和操作系统版本详细信息发送至 Acrobat Reader Mobile 在线论坛。
启用开发者选项的步骤可能因设备制造商而异。如果这些说明与您的设备不符,请参考您的设备文档。