上次更新时间:2016 年 7 月 12 日

Creative Cloud 应用程序会将有关安装和启动过程的信息存储到日志文件中。本文介绍了日志中可能出现的错误,并尽可能地提供了解决方案。

注意:

快速查找特定错误代码或信息:请使用 Web 浏览器的“查找”功能,在本文中快速找到您遇到的错误。按 Cmd+F (Mac OS) 或 Ctrl+F (Windows)。

找不到错误代码?

有关其他 Creative Cloud 安装错误代码的信息,请参阅下载和安装错误疑难解答以及下载和安装错误

安装日志文件在哪里?

32 位 Windows

\Program Files\Common Files\Adobe\Installers\

64 位 Windows

\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Installers

Mac OS

/资源库/Logs/Adobe/Installers/

有关更多信息,请参阅使用日志文件解决安装问题 | CC

安装程序错误:部署退出代码

错误代码

记录的错误消息

原因

解决方案

0

退出代码:0 无错误。

已通过

 

1

退出代码:1 无法解析命令行。

命令行中存在错误的参数。

确保提供的参数准确无误。

2

退出代码:2 指定了未知的 UI 模式。

仅支持静默模式“--mode=silent”。

 

6

退出代码:6 静默工作流程已完成,但有错误。

一个必需组件出现故障。

查看日志文件中发生的错误,以确定具体原因。

7

退出代码:7 无法完成静默工作流程。

一个重要组件出现故障。 

查看日志文件中发生的错误,以确定具体原因。

9

退出代码:9 操作系统版本不受支持。

尝试在不受支持的操作系统版本上安装产品。

验证您的操作系统是否受支持。请参阅产品的系统要求。

10

退出代码:10 文件系统不受支持。

System(/应用程序)、用户 (~)、安装程序位置:不得位于区分大小写的文件系统中。

 

11

退出代码:11 另一个实例正在运行,一次只能运行一个实例。

  退出 Adobe Application Manager 的其他实例,只运行一个实例。然后重新启动计算机。

14

退出代码:14 因权限不足而失败。

确保安装程序在管理员模式下运行。

请参阅安装日志错误“因权限不足而失败”| Creative Cloude

15

退出代码:15 媒体数据库同步失败。

安装过程中没有将安装程序媒体数据库合并到本地媒体数据库。

1. 确保这两个数据库文件(media.db 和本地 media.db)的安装未损坏(没有显示 0 比特)。

2. 更新操作系统。

3. 重新启动并重试。

4. 检查本地 media.db 的权限。

5. 运行 Creative Cloud Cleaner Tool 以删除旧版安装。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

16

退出代码:16 载入部署文件失败。

由 AAAME 或 ASU 生成的部署文件通常是有效的。无法载入临时部署文件。

再次运行安装。

18

退出代码:18 Adobe Application Manager 启动失败。

   

19

退出代码:19 正在运行的进程存在冲突。

此错误通常发生在静默安装过程中。

关闭所有冲突的进程。然后重新启动计算机,然后重试安装。

请参阅安装日志错误“退出代码:19”| Creative Cloud

20

退出代码:20 安装源路径不存在。

 

1. 确保安装程序未损坏(media.db 存在于有效负荷文件夹中)。

2. 创建安装程序的本地副本,然后重试安装。

21

退出代码:21 有效负荷版本不受安装的 RIBS 版本支持。

 

使用最新版安装程序。

22

退出代码:22 INSTALLDIR 检查失败。

 

选择其他安装位置。

23

退出代码:23 某些有效负荷的系统要求检查失败。

 

确保您的系统满足最低系统要求。

24

退出代码:24 用户取消安装/卸载/重新安装。

安装被取消。

 

25

退出代码:25 安装程序超出了 MAX_PATH 限制。

 

安装到较短的路径。

26

退出代码:26 无法找到某些有效负荷。请验证您的安装程序。

 
  • 对于 AAMEE 情况:重新创建安装程序包,以确保所有有效负荷都存在于有效负荷文件夹中。
  • 如果从安装媒体运行:创建安装程序的本地副本并重试(磁盘可能无法访问)。
  • 下载全新的安装程序副本。
  • 对于多磁盘情况:确保将磁盘 2 中的所有有效负荷复制到磁盘 1 的本地副本中。

请参阅退出代码 26:“继续安装需要媒体交换,无法继续。”

27

退出代码:27 在目标中找到了键入文件。

 

应用 Sassafras 修补程序。

28

退出代码:28 未安装基础产品。

只有安装了基础产品,才能运行此修补程序。

请在应用修补程序前安装基础产品。 

请参阅“未安装基础产品”和“更新失败”错误 | Creative Cloud

29

退出代码:29 基础产品已移动。

由于无法找到基础产品,因此无法应用修补程序。 启动基础产品,然后再次尝试应用修补程序。

30

退出代码:30 由于磁盘空间不足,在完成安装时出现错误。

 

释放一些磁盘空间,为安装所需的组件提供空间。

请参阅退出代码 30 和退出代码 31“磁盘空间不足”错误

31

退出代码:31 由于磁盘空间不足,安装失败。

 
  • 从选定的安装位置中释放空间。

     

  • 确保系统卷中有足够的空间用于安装重要组件。

请参阅退出代码 30 和退出代码 31“磁盘空间不足”错误

32.

退出代码:32 已应用修补程序。

您的产品是最新版本。

要解决与更新程序清单相关的问题,请重新安装应用程序,然后重新运行修补程序。

请参阅错误“未安装基础产品”和“更新失败”错误 | Creative Cloud

33

退出代码:33 未安装产品,无法卸载。

您正在尝试卸载当前未安装的产品。 如果只存在 ARP,请重新安装产品,然后卸载。

34

退出代码:34 未在 Media_db 中找到有效负荷信息。

AdobeCS6_PR_HotFixV1

CS6 预发布版本中已报告过此错误。不会发生在 GM 构建版本中。

35

退出代码:35 某些安装程序文件丢失或无效。

   

36

退出代码:36 另外一个 MSI 安装已在进行中。

(仅限 Windows)另外一个 Microsoft 安装程序服务正在进行中。

 

1. 允许完成其他 MSI 安装。

2. 重新启动您的计算机,以允许新的 MSI 安装。

37

退出代码:37 验证失败。

媒体正版验证失败。

从 Adobe 下载全新的安装程序副本。

38

退出代码:38 未知错误。

Adobe Application Manager 可能已损坏。

从 Adobe 下载全新的安装程序副本。

39

退出代码:39 ARP 条目创建失败。

 

重新启动计算机,然后重试安装。

9999

糟糕!出现了灾难性错误。

   

部署错误代码的格式

部署错误代码使用以下格式:

D[X][NNN]

位置:

  • D = 部署
  • X = F、S、R、W、B、M 或 C
  • NNN = 错误代码,范围从 000 到 999

D[X]

示例

原因

DR

没有权限创建注册表。

与注册表相关的问题。

DW

安装了冲突的有效负荷。

与工作流程相关的问题。

DB

媒体数据库同步失败。

与数据库相关的问题。

DF

源文件丢失。

与文件/目录相关的问题。

DC

无法更新 SLCache 数据。

与 SLCache 相关的问题。

DS

源已损坏/无法访问。

与源相关的问题。

DM

x64 有效负荷不能安装到 x86 计算机。

目标计算机状态不良。

部署错误代码和消息

DF - 部署文件错误

错误代码 记录的错误消息 原因 解决方案
DF001 无法获取 <路径> 的权限。

无法获取文件/文件夹权限。

请参阅安装日志错误,注册表项失败 | Creative Suite 5、CS5.5 | Windows

DF002

无法将 <路径> 的权限恢复至 <模式>04o。

无法设置文件/文件夹权限。

请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | CC

DF002

无法将 <路径> 权限设置为 <模式>04o。

无法设置文件/文件夹权限。

请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | CC

DF003

无法获取 <路径> 的所有者/组。

无法获取文件/文件夹所有者权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF003

无法保留 <路径> 的所有者和组。

无法获取文件/文件夹所有者权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF004

无法恢复 <文件路径> 的所有者 <用户 ID> 和组 <组 ID>。

无法设置文件/文件夹所有者权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF004

无法将 <文件路径> 的所有者和组设置为 <用户 ID> 和 <组 ID>。

无法设置文件/文件夹所有者权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF004

无法将所有者/组设置为 <路径>。

无法设置文件/文件夹所有者权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF005

无法使用原始路径 <路径> 和别名数据 <别名> 解析令牌 <令牌> 的别名。

无法使用令牌的原始路径解析其别名。 

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF006

符号链接的路径已经存在于文件 <文件名> 的 <路径> 中。

具有相同名称的另一个文件/文件夹已存在。

删除所提及路径处的符号链接,然后重新尝试安装。

DF006

符号链接的路径已经存在于 <路径> 中。

具有相同名称的另一个文件/文件夹已存在。

删除所提及路径处的符号链接,然后重新尝试安装。

DF006

路径 <路径> 已经存在但不是目录。

具有相同名称的另一个文件/文件夹已存在。

 

DF006

由于路径已经存在但不是目录,因此无法创建模式为 <模式> 的目录 <目录>。请重命名/删除 <文件/文件夹名称> 并重试。

具有相同名称的另一个文件/文件夹已存在。

 

DF006

由于路径 <路径> 已经存在但不是目录,因此无法创建目录。请重命名/删除目录并重试。

具有相同名称的另一个文件/文件夹已存在。

 

DF007

AnchorService:未定义 adobeCode。

锚点服务命令失败。

 

DF007

无法找到路径 <路径> 包含的框架包。

锚点服务命令失败。

 

DF007

无法安装锚点服务。

锚点服务命令失败。

 

DF008

CreateAlias:<路径> 处不存在源路径。

别名/快捷方式的目标文件丢失。

 

DF008

<路径> 处已经存在文件 <文件名> 的目标路径。

别名/快捷方式的目标文件丢失。

 

DF008

由于 <路径> 中没有目标文件,一次无法创建符号链接。

别名/快捷方式的目标文件丢失。

 

DF008

无法读取源文件 <路径> 的符号链接目标。

别名/快捷方式的目标文件丢失。

 

运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。有关说明,请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题。然后重新尝试安装。

DF009

<路径> 处已经存在更高版本的增效工具。

已安装了较高版本的包。

 

DF010

无法将增效工具安装至:<路径>。

由于已经安装了较高版本的包,因此无法安装此包。

 

DF011

<路径> 处已经存在 <文件> 的别名。

别名文件已经存在,且重写标记已禁用。

 

DF012

无法重定向别名:<路径> 处不存在别名路径。

系统无法找到指定文件。

重新尝试安装。

DF012

无法找到命令“<命令>”的库“<库>”- 未找到文件。

系统无法找到指定文件。

重新尝试安装。

DF012

Chmod:<路径> 处不存在源路径。

系统无法找到指定文件。

重新尝试安装。
DF012 <路径> 处不存在文件/文件夹。 

系统无法找到指定文件。安装文件已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DF012

Flash Player 信任文件“<文件名>”不存在。

系统无法找到指定文件。

重新尝试安装。

DF012

安装源路径不存在:<路径>。

系统无法找到指定文件。

重新提取或复制安装程序的内容。

DF012

<路径> 处不存在卸载数据库文件。

系统无法找到指定文件。

重新尝试安装。

DF012

无法找到文件。

系统无法找到指定文件。

重新尝试安装。

DF012

无法在 <路径> 处找到文件。

系统无法找到指定文件。

重新尝试安装。

DF012

无法找到文件以编辑 <文件名>。

系统无法找到指定文件。

重新尝试安装。

DF012

未找到卸载数据库路径。

系统无法找到指定文件。

重新提取或复制安装程序的内容。

DF012

数据库文件“<文件>”不存在,无法读取属性 <属性>。

系统无法找到指定文件。

重新尝试安装。

DF012

<路径> 处不存在部署文件。

系统无法找到指定文件。

 

DF013

无法删除位于 <路径> 的 plist 路径。

删除服务 plist 文件失败。plist 文件可能不存在。

 

DF013

无法删除服务 plist <文件名>。

删除服务 plist 文件失败。plist 文件可能不存在。

 

DF014

无法创建符号链接 <值>。

符号链接创建失败。

 

DF014

无法在 <目标路径> 创建符号链接。

符号链接创建失败。

再次运行安装。选择其他安装位置。

DF014

无法在 <path> 处重新创建目标文件 <文件名> 的符号链接。

符号链接创建失败。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF015

无法删除符号链接 <名称>。

删除路径处的符号链接失败。

再次运行安装。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除产品。有关说明,请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DF015

无法删除位于 <路径> 的符号链接。<名称>。

删除路径处的符号链接失败。

再次运行安装。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除产品。有关说明,请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DF016

无法在 <路径> 处创建目录。

目录创建失败。

验证您是否对该位置具有完全访问权限且磁盘有足够的可用空间。

DF016

无法在 <路径> 处创建目录。

目录创建失败。

验证您是否对该位置具有完全访问权限且磁盘有足够的可用空间。

DF016

无法在 <路径> 处创建用于提取资源的目录。错误:<错误>。

目录创建失败。

验证您是否对该位置具有完全访问权限且磁盘有足够的可用空间。确保您以管理用户身份登录。

DF016

无法创建 <目录名>。

目录创建失败。

验证您是否对该位置具有完全访问权限且磁盘有足够的可用空间。

DF016

无法创建所需的文件夹。

目录创建失败。

验证您是否对该位置具有完全访问权限且磁盘有足够的可用空间。

DF016

SLCache:无法创建 SLCache 目录 <路径>。<文件名>。

目录创建失败。

验证您是否对该位置具有完全访问权限且磁盘有足够的可用空间。

DF016

无法创建模式为 <模式> 的目录 <目录>

目录创建失败。

验证您是否对该位置具有完全访问权限且磁盘有足够的可用空间。

DF016

无法创建目录 <路径> <错误描述>。

目录创建失败。

验证您是否对该位置具有完全访问权限且磁盘有足够的可用空间。

DF016

无法在 <路径> 处重新创建模式为 <模式> 的目录。

目录创建失败。

验证您是否对该位置具有完全访问权限且磁盘有足够的可用空间。

DF017

无法创建引用 <目标> 的 Mac 别名 <名称>。

别名创建失败。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF018

无法删除 Mac 别名 <名称>。

别名删除失败。

 

DF019

未找到 MD5 检验和的目标文件:<文件名>。

修补程序的文件不存在。 重新安装产品。

DF019

无法在 <路径> 处找到要修补的文件。

修补程序的文件不存在。 重新安装产品。

DF020

无法保留位于 <路径> 的原始文件。

无法保留修补程序的原始文件。

 

DF021

无法获取文件 <文件名> 的校验和。

无法计算文件的校验和。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证您是否对该位置具有完全访问权限,并以管理员身份登录。

DF022

新文件校验和 <值> 与预期的值 <值> 不一致。

要修补的文件已损坏。 重新安装产品。

DF022

修补后的校验和 <值> 与预期的值 <值> 不一致。

要修补的文件已损坏。 重新安装产品。

DF022

文件 <文件名> 的预校验和不一致。

要修补的文件已损坏。 重新安装产品。

DF023

无法删除备份别名文件 <文件名>。

文件删除失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF023

无法删除位于 <路径> 的备份文件 <错误描述>。

文件删除失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF023

无法删除位于 <路径> 的备份文件。<错误描述>。

文件删除失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF023

无法删除文件 <文件名>。<错误描述>。

文件删除失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF023

无法删除位于 <路径> 的文件。

文件删除失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF023

无法删除位于 <路径> 的文件副本 <错误描述>。

文件删除失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF023

无法删除已重定向的别名文件 <文件名>。

文件删除失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF024

无法将位于 <路径> 的文件(重启)移动到 <路径>。<错误描述>。

文件移动失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

请参阅安装 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 时出现错误 DF024

DF024

无法将位于 <路径> 的文件移动到 <路径> <错误描述>。

文件移动失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

请参阅安装 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 时出现错误 DF024

DF024

无法保留位于 <路径> 的原始文件 <错误描述>。

文件移动失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

请参阅安装 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 时出现错误 DF024

DF024

无法恢复文件 <文件名>。<错误描述>。

文件移动失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

请参阅安装 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 时出现错误 DF024

DF024

无法从位于 <路径> 的备份恢复位于 <路径> 的文件 <错误描述>。

文件移动失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

请参阅安装 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 时出现错误 DF024

DF024

无法恢复位于 <路径> 的文件。

文件移动失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。
请参阅安装 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 时出现错误 DF024

DF025

尝试注册应用程序 <应用程序路径> 失败。

尝试注册应用程序失败。

 

DF026

无法删除名称 <值> 的 PDF 设置的 <语言> 译文。

PDF 设置故障。

 

DF026

无法将名称 <设置名称> 的 PDF 设置的 <语言> 译文恢复至 <设置名称>。

PDF 设置故障。

 

DF026

无法将名称 <设置名称> 的 PDF 设置的 <语言> 译文设置为 <设置名称>。

PDF 设置故障。

 

DF027

缓存有效负荷 - 失败。

Creative Cloud 安装程序无法缓存组件。

关闭所有冲突的进程,然后重新尝试安装。

DF027

无法将文件从 <源路径> 复制到 <目标路径>。

文件复制失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF027

无法将文件从 <源路径> 复制到 <目标路径>。

文件复制失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF027

无法将模板数据库从 <源> 复制到 <目标>。

安装程序无法为位于文件路径的文件设置 FILE_ATTRIBUTE_NORMAL。

选择不同的安装目录。

DF027

无法复制第三方 <值> 卸载文件。

文件复制失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF027

无法将文件从“<源>”复制到“<目标>”。

文件复制失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

释放一些磁盘空间,然后重试安装。

DF027

无法将文件从 <源> 复制到 <目标> <错误描述>。

文件复制失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | CC

DF027

无法保留位于 <路径> 的原始别名文件。

文件复制失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF027

无法保留位于 <路径> 的原始文件。<错误字符串>。

文件复制失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF027

无法从位于 <路径> 的备份恢复位于 <路径> 的别名文件。

文件复制失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF028

无法在 <路径> 处重定向引用 <目标路径> 的 Mac 别名。

无法重定向 Mac 别名。

 

DF029

ARKServiceControl:进程 <进程> 可能仍然在运行;仍将继续。

无法停止此服务。

 

DF029

ARKServiceControl:StartService:服务未启动/停止 <服务名称>。当前状态:<状态> 退出代码:<code> 服务指定退出代码:<代码>。

无法停止此服务。

 

DF029

ARKServiceControl:StopService 无法停止服务 <服务名称>。错误:<错误>。

无法停止此服务。

 

DF030

无法安装位于 <路径> 的服务 plist。

无法安装服务 plist。

 

DF031

无法读取 <文件名> 的显示属性。

无法读取文件的显示属性。文件可能不存在。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限或选择其他位置。

DF032

无法使用掩码 <值>04o 将 <文件名> 的显示属性恢复至 <值>04o。

无法设置文件的显示属性。文件可能不存在。

 

DF033

无法获取路径 <路径> 的别名数据。

无法获取卷路径的别名数据。

 

DF033

无法获取令牌 <令牌> 卷路径 <路径> 的别名数据。

无法获取卷路径的别名数据。

 

DF034

无法编辑文件 <文件名>。

编辑命令失败。

重新尝试安装。

DF034

SetFileTime 失败,错误为:<错误><错误字符串>。

编辑命令失败。

重新尝试安装。

DF035

CreateAlias:<路径> 处不存在目标 <文件名> 的图标 <图表名称> 所对应的图标文件。

不存在用于创建快捷方式的图标文件。

 

DF036

<路径> 处已经存在文件 <文件名> 的目标路径。

文件已存在。

 

DF036

文件已经存在于 <路径>。

文件已存在。

 

DF037

已在文件“<路径>”的位置找到目录。

无法删除目录。

请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | CC

DF037

已在文件的位置找到目录。

无法删除目录。

请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | CC

DF037

无法删除目录 <路径>。<错误描述>。

无法删除目录。

请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | CC

DF037

无法删除目录 <路径>。 无法删除目录。 请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | CC。

DF038

e.what()。

防火墙命令失败。

 

DF038

无法添加防火墙规则。

防火墙命令失败。

 

DF038

无法删除防火墙规则。

防火墙命令失败。

 

DF039

无法设置文件夹图标。<value>。

无法设置文件夹图标。

 

DF040

无法 <注册/取消注册> 字体“<字体名称>”。错误:<错误消息>。

无法在系统中注册/取消注册字体。

 

DF041

无法为包含模块文件 <文件名> 和资源 ID <资源 ID> 的文件设置本地化显示名称。错误:0x<错误代码>x。

无法设置文件的本地化显示名称。

 

DF041

无法恢复 <文件名> 的本地化显示名称。

无法设置文件的本地化显示名称。

 

DF042

无法修复文件 <文件名>。由于修补的原因,文件已损坏或被删除。

无法修复修补程序文件。文件在修复过程中已损坏或被删除。

 

DF043

GetNamedSecurityInfo
失败。

无法获取文件/文件夹的安全权限。

 

DF043

无法保存文件 <文件名> 的 ACL。

无法获取文件/文件夹的安全权限。

 

DF044

SetEntriesInAcl 失败。

无法设置文件/文件夹的安全权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限,并以管理员身份登录。

DF044

SetNamedSecurityInfo
失败。

无法设置文件/文件夹的安全权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限,并以管理员身份登录。

DF044

无法分配或创建 SID。

无法设置文件/文件夹的安全权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限,并以管理员身份登录。

DF044

无法恢复文件 <文件名> 的 ACL。

无法设置文件/文件夹的安全权限。

验证您是否对安装位置具有完全访问权限,并以管理员身份登录。

DF045

无法备份文件 <文件名>。<错误描述>。

无法在修补命令中备份文件。文件可能不存在。

 

DF046

无法为 <文件夹名称> <创建/取消创建> 创建系统文件夹,错误:<错误>。

无法将文件夹设置为系统文件夹。

 

DF047

ARKServiceControl::InstallService 无法为服务 <服务名称> 设置
描述。错误:<错误>。

无法设置服务描述。

 

DF047

ARKServiceControl::
ModifyService 无法为服务 <服务名称> 设置描述。<value>。

无法设置服务描述。

 

DF048

ARKServiceControl::
InstallService 无法安装服务 <服务名称>。错误:<错误>。

服务安装失败。

 

DF049

ARKServiceControl::
UninstallService 无法删除服务 <服务名称>。错误:<错误>。

服务删除失败。

 

DF050

ARKServiceControl::
ModifyService 无法用于服务 <服务名称>。<value>。

服务修改失败。

 

DF050

ARKServiceControl::
ModifyService 在保存上一个服务配置时失败。

服务修改失败。

 

DF051

无法获取服务配置数据。

无法获取服务配置数据。

 

DF051

无法获取服务名称“<服务名称>”的服务句柄。错误:<错误>。

无法获取服务配置数据。

 

DF052

无法打开文件。

无法打开文件。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。

验证文件是否存在,然后重新尝试安装。

DF053

无法 <启用/禁用> 启用 Wow64FsReflection。<value>。

无法启用/禁用文件系统重定向 (WOW64)。

 

DF054

无法获取文件版本。

无法获取文件版本。文件可能不包含版本信息。

 

DF054

无法读取文件路径“<路径>”的 Adobe 文件版本。

无法获取文件版本。文件可能不包含版本信息。

 

DF055

在 <路径> 中,现有文件应该属于 <文件类型> 类型,但实际上属于 <文件类型> 类型。

在两个不同类型的不同文件上请求版本。

再次运行安装。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DF055

IAF:AFV_CompareFiles。“<文件路径>”和“<文件路径>”之间的版本对比失败。

在两个不同类型的不同文件上请求版本。

再次运行安装。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DF055

在两个不同类型的不同文件上请求版本。

在两个不同类型的不同文件上请求版本。

再次运行安装。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DF056

空白路径段只能存在于开始位置。检查路径 <路径>。

无效的文件路径。空白路径段只能存在于开始位置。

 

DF057

无法将文件 <文件名> 的文件属性设置为普通。

无法设置文件属性。

 

DF058

无法获取服务管理器句柄。

无法打开服务管理器。

 

DF059

ARKServiceControl::
StartService 无法启动服务 <服务名称>。错误:<错误>。

服务启动失败。

 

DF060

无法获取路径 <路径> 的卷名。

无法获取路径的卷名。

 

DF061

可再发行路径长度超出 MAX_PATH。

文件路径超出最大限制。

 

DF062

文件正在被另外一个进程使用。

文件正在被另外一个进程使用。

 

DF063

无法安装服务监视器。

无法安装服务监视器。

 

DF063

无法删除服务监视器。

无法删除服务监视器。

 

DF063

无法启动服务监视器。

无法启动服务监视器。

 

DF064

无法为服务 <服务名称> 添加 ACL。

服务 ACL 命令失败。

 

DF064

ServiceACL::DoPerform:无法分配 SID。错误:<last-errorDF038>

服务 ACL 命令失败。

 

DS - 部署资源错误

错误代码 记录的错误消息 原因 解决方案
DS001

无法在
<磁盘路径> 处挂载磁盘映像。请验证磁盘映像是否未损坏。

无法挂载磁盘映像。安装程序包可能已损坏。

重新插入或挂载磁盘。

DS002

资源受保护,但未提供键。

资源受保护,但未提供键。

 

DS003

无法提取“<压缩文件名>”。
错误:<错误代码>。
无法从 zip 文件提取文件。安装程序包可能已损坏,或磁盘已满。 请参阅“致命错误:无法创建提取资源...”| 安装程序日志 | CS5、CS5.5

DS005

必须指定 INSTALLDIR 属性。

未找到 INSTALLDIR 属性。条件表不正确。

重新提取或复制安装程序的内容

DS006

无效的条件运算符 + 条件字符串。

条件表中有无效的条目。

 

DS006

条件表中有无效的条目。

条件表中有无效的条目。

 

DS006

无效的逻辑条件运算符 + 条件字符串。

条件表中有无效的条目。

 

DS006

支持的条件运算符
有:== !=。

条件表中有无效的条目。

 

DS006

支持的逻辑运算符有:
&&。

条件表中有无效的条目。

 

DS007

数据库中未设置 TotalSize 属性。

未找到 INSTALLDIR 属性。

 

DS008

未在数据库中找到有效负荷 <产品名称.产品版本.代码> ParentProductAdobe
代码属性。

未找到 TotalSize 属性。

 

DS009

“无法从字体文件获取完整的字体名称 + src”。

字体错误。

 

DS010

无效的库文件 <文件名>。无法获取命令 <命令名称> 的 GetCommandObject
API 地址。

模块错误。

 

DS010

自注册文件“<文件名>”无效。<错误代码>。

模块错误。

 

DS011

<产品名称.产品版本.代码>:未在有效负荷文件夹 <路径> 中找到有效负荷。

无效的安装媒体。安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DS011

无效的根路径 + 根。

无效的安装媒体。安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DS011

没有为可移动源位置提供介质信息。

无效的安装媒体。安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DS011

有效负荷路径不存在,并且未指定介质记录。

无效的安装媒体。安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DS011

无法找到有效负荷源。

无效的安装媒体。安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DS011

<路径> 处不存在 Apple 包。

无效的安装媒体。安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DS011

无法在 <路径> 处找到应用程序。

无效的安装媒体。安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DS011

无法
找到 MSI 安装程序 <路径>。

无效的安装媒体。安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DS012

LocalizeFile:未找到区域设置“<区域设置>”的本地化字符串,尝试获取 en_US 字符串。

未找到指定区域设置的本地化字符串。

选择其他安装语言。

DS012

LocalizeFile:未找到区域设置“<区域设置>”的本地化字符串。

未找到指定区域设置的本地化字符串。

选择其他安装语言。

DS013

正在检查有效负荷升级/冲突关系:失败,代码为 <错误代码>。

升级与安装的产品不兼容。

 

DS013

有效负荷 <有效负荷> 已经安装,且会话有效负荷 <有效负荷代码> 预期没有升级/冲突关系。

升级与安装的产品不兼容。

 

DS014

DefragFiles 命令返回空文件列表。

无效参数。

再次运行该应用程序。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DS014

传递了无效的操作 <操作>。应该是 0 或 1。

无效参数。

再次运行该应用程序。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DS014

提供的参数值无效。

无效参数。

再次运行该应用程序。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DS014

ServiceInstall:提供的参数数目无效。

无效参数。

再次运行该应用程序。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DS014

未知的 SID:+ mSID。

无效参数。

再次运行该应用程序。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DS014

未知的权限:+ mPermission。

无效参数。

再次运行该应用程序。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DS014

提供给 InstallThirdPartyPayload 的有效负荷类型不受支持:<类型>。

无效参数。

再次运行该应用程序。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DS014

ARKServiceControl 命令的无效操作:<操作>。

无效参数。

再次运行该应用程序。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DS015

无法读取源文件 <文件名> 的符号链接目标。

符号链接已损坏,或管理员没有足够的权限。

请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | CC

DS016

卸载数据库不支持重定位。

卸载数据库不支持重定位。

 

DS017

<值> 已损坏。SIG 文件“<文件名>”已损坏或不存在。

无效的安装媒体。安装程序包可能已损坏。SIG 文件验证失败。

 

DS017

<值> 已损坏。文件“<文件名>”已损坏。OCEError:<错误>。

无效的安装媒体。安装程序包可能已损坏。SIG 文件验证失败。

 

DS017

<值> 已损坏。文件“<文件名>”已损坏。文件名不一致。

无效的安装媒体。安装程序包可能已损坏。SIG 文件验证失败。

 

DR - 部署注册表错误

错误代码 记录的错误消息 原因 解决方案
DR001

RegGetKeySecurity
失败:<返回错误>\n

无法获取注册表项的安全描述符。注册表项不存在,或管理员没有足够的权限。

 

DR002

GetSecurityDescriptor
Dacl 失败 <错误代码>\n

无法在指定的安全描述符中获取随机访问控制列表 (DACL)。管理员没有足够的权限,或权限已损坏。

 

DR003

创建 SID 失败。
错误 <错误>\n

SID 创建失败。

 

DR004

SetEntriesInAcl 失败 <返回代码>\n

无法在注册表项中添加新的访问控制列表 (ACL)。管理员没有足够的权限,或权限已损坏。

 

DR005

InitializeSecurity
描述符失败
<错误代码>\n

安全描述符初始化失败。

 

DR006

SetSecurityDescriptor
Dacl 错误!(rc<错误代码>lu)

无法设置随机访问控制列表 (DACL) 中的信息。管理员没有足够的权限,或权限已损坏。

 

DR007

RegSetKeySecurity 错误!(rc=<错误代码>lu)

无法设置注册表项的安全权限。管理员没有足够的权限,或权限已损坏。

 

DR008

未知的 SID:+ mRole

安装程序数据库中有未知的 SID 参数值。

 

DR009

未知的权限:+ mPerm

安装程序数据库中有未知的权限参数值。

 

DR010

创建注册表项失败 - 启动 64 位:<is64bit> 根:<根> 角色:<角色> 权限:<权限> 键:<键>。错误:<错误>

无法修改注册表项。管理员可能没有足够的权限。

请参阅安装日志错误:注册表项失败 | Creative Suite 5、CS5.5 | Windows

DR011

删除注册表项 - 失败。错误 <错误>

无法修改注册表项。注册表项不存在,或管理员没有足够的权限。

请参阅安装日志错误:注册表项失败 | Creative Suite 5、CS5.5 | Windows

DR012

注册表值设置失败。<个错误>

无法设置注册表值。

请参阅安装日志错误:注册表项失败 | Creative Suite 5、CS5.5 | Windows

DR013

删除注册表值 - 失败。错误:<错误>

无法删除注册表值。

请参阅安装日志错误:注册表项失败 | Creative Suite 5、CS5.5 | Windows

DR014

项打开 - 失败。项:<项> 错误:<错误>

注册表项打开失败。注册表项不存在,或管理员没有足够的权限。

请参阅安装日志错误:注册表项失败 | Creative Suite 5、CS5.5 | Windows

DW - 部署工作流程错误

错误代码 记录的错误消息 原因 解决方案
DW001

设置有效负荷取消状态。

用户已取消操作。  

DW002

收到意外的用户响应;正在取消...

用户已取消操作。

 

DW001

收到未知的用户响应;正在取消...

用户已取消操作。

 

DW001

用户已取消操作。

用户已取消操作。

 

DW001

未处理用户响应请求。

用户已取消操作。

 

DW002

无法从线程消息队列弹出消息。

无法从线程消息队列弹出消息。

 

DW003

InstallPayload 失败。

有效负荷安装失败。

 

DW004

RepairPayload 失败。

有效负荷修复失败。

 

DW005

UninstallPayload 失败。

有效负荷卸载失败。

 

DW005

卸载失败.

有效负荷卸载失败。

 

DW006

Apple 包安装失败。

Apple 包安装失败。

 

DW007

无法获取目标卷。无法继续 Apple 包安装。

无法获取目标卷。无法继续 Apple 包安装。

 

DW008

无法从“属性”映射获取安装目录。无法继续 Apple 包安装。

未在属性表中找到属性值。

 

DW008

无法读取修复操作的安装属性。

未在属性表中找到属性值。

 

DW008

无法读取修复操作的有效负荷路径。

未在属性表中找到属性值。

 

DW008

未定义 adobeCode

未在属性表中找到属性值。

 

DW008

adobeCode 属性为空

未在属性表中找到属性值。

 

DW009

提供给 InstallThirdPartyPayload 的有效负荷类型不受支持:<类型>

为第三方有效负荷提供的有效负荷类型不受支持。

 

DW010

尝试修复不支持修复的第三方有效负荷类型。

尝试修复不支持修复的第三方有效负荷类型。

 

DW010

Mac 不支持对安装程序 0.0.75.0 版本和早期版本默认安装的有效负荷进行物理修复 - 非致命错误

尝试修复不支持修复的第三方有效负荷类型。

 

DW010

Mac 不支持对安装程序 0.0.75.0 版本和早期版本默认安装的有效负荷进行物理修复。

尝试修复不支持修复的第三方有效负荷类型。

 

DW010

不支持 RepairThirdPartyPayload

尝试修复不支持修复的第三方有效负荷类型。

 

DW011

<产品名称.产品版本.代码>:不支持卸载第三方有效负荷;卸载失败...

不支持卸载第三方有效负荷

 

DW011

请单独卸载 <产品名称>。目前不支持卸载 <产品名称> Apple 包 (pkg)。

不支持卸载第三方有效负荷

 

DW011

UninstallThirdPartyPayload
不受支持

不支持卸载第三方有效负荷

 

DW011

无法找到卸载应用程序 <卸载路径>。假设已经卸载。

不支持卸载第三方有效负荷

 

DW011

有效负荷类型不支持卸载:.append(inType)

不支持卸载第三方有效负荷

 

DW012

无法加载库“<文件路径>”- 未找到文件。

无法加载安装程序库文件。一个或多个库文件丢失,或安装程序包可能已损坏。

 

DW012

无效的库文件 <文件路径>。无法获取 <API 名称> API。

无法加载安装程序库文件。一个或多个库文件丢失,或安装程序包可能已损坏。

 

DW013

无法设置相关操作故障。
自动插入导致失败。

安装过程中出现未知异常。

再次运行安装。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DW013

有效负荷操作失败,因为发生了 <错误>。

安装过程中出现未知异常。

再次运行安装。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DW013

由于未知异常,有效负荷操作失败。

安装过程中出现未知异常。

再次运行安装。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DW013

创建
说明时出错:

安装过程中出现未知异常。

再次运行安装。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DW013

exceptionString

安装过程中出现未知异常。

再次运行安装。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DW013

re.what()

安装过程中出现未知异常。

再次运行安装。如果该错误再次出现,则运行 CC Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DW014

已经为有效负荷初始化 PDB 数据 +
mAdobeCode。

已经为有效负荷初始化会话/PDB 数据。

 

DW014

为有效负荷配置的 PDB 数据有错误的 AdobeCode。

已经为有效负荷初始化会话/PDB 数据。

 

DW014

已经为有效负荷初始化会话数据 + mAdobeCode。

已经为有效负荷初始化会话/PDB 数据。

 

DW014

为有效负荷设置的会话拥有错误的 AdobeCode。

已经为有效负荷初始化会话/PDB 数据。

 

DW015

尝试为不需要相关操作结果的有效负荷设置相关操作结果.

无效参数。

原因:

  • 在不同的有效负荷之间发现了未知的依赖关系类型。
  • 无效的部署文件。
运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DW015

InstallOperationsQueue:
不支持在同一次运行中安装和删除有效负荷。

无效参数。

原因:

  • 在不同的有效负荷之间发现了未知的依赖关系类型。
  • 无效的部署文件。
运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DW015

<产品名称.产品版本.代码> 的安装程序操作 <安装/卸载> 无效。

无效参数。

原因:

  • 在不同的有效负荷之间发现了未知的依赖关系类型。
  • 无效的部署文件。
运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DW015

未知的依赖关系
类型。

无效参数。

原因:

  • 在不同的有效负荷之间发现了未知的依赖关系类型。
  • 无效的部署文件。
运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DW015

<产品名称.产品版本.代码> 的安装状态 <整型> 错误

无效参数。

原因:

  • 在不同的有效负荷之间发现了未知的依赖关系类型。
  • 无效的部署文件。
运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DW016

注意:
由于有效负荷 <产品名称.产品版本.代码> 已经被有效负荷 <产品名称.产品版本.代码> 升级,
因此无法设置操作

已经安装了较高版本的有效负荷,因此无法安装较低版本的媒体有效负荷。

 

DW017

PayloadPolicyNode.
SetAction:<代码> 有效负荷
<产品名称.产品版本.代码> 是 <产品名称.产品版本.代码>
所必需的,但它并不免费。原因:<字符串>

由于某些限制,无法设置有效负荷操作。

 

DW018

已经安装了 productName 的较旧版本

已经安装了产品的较旧版本。

卸载较旧版本,然后尝试重新安装。

DW019

请将产品序列化,然后运行此安装程序。

无法在试用模式下安装受保护的内容。

将产品序列化,然后重新运行此安装程序。

DW020

注意:由于安装了冲突的有效负荷,因此无法为有效负荷 <产品名称.产品版本.代码> 设置操作。

由于计算机上已经安装了冲突的有效负荷,因此无法安装此有效负荷。

卸载这些产品,重新启动计算机,然后重新运行此安装程序。

DW021

此 <版本> 版本的 RIBS 不支持 <版本> 版本的有效负荷 <产品名称.产品版本.代码>。

当前安装程序无法安装有效负荷。

 

DW021

包含不支持的有效负荷版本。

当前安装程序无法安装有效负荷。

 

DW022

“AdobeCode + logID +
版本
(+ payload >buildInfoInstallerProp
已创建 + 已经
安装了不兼容的版本
( + existingPayload->mIdentifier +”

已安装了不兼容的有效负荷。

 

DW022

已安装了不兼容的有效负荷。

已安装了不兼容的有效负荷。

 

DW023

errMsg

安装程序媒体中的扩展有效负荷(语言包/修补程序)没有父级有效负荷。

 

DW024

errMsg

安装程序媒体中需要 UI 父级的有效负荷没有 UI 父级有效负荷。

 

DW025

一些关键的依赖关系是
<值> 有效负荷

安装程序媒体中的有效负荷具有相关有效负荷(关键/必需/
建议)。

 

DW026

找不到满足 <产品名称.产品版本.代码> 对以下项目的依赖关系的有效负荷:系列:<系列名称> 产品名称:<产品名称> 最低版本:<版本>。

安装程序媒体中的有效负荷具有相关有效负荷(必需)。

 

DW027

会话有一些依赖关系无法获得满足

安装程序媒体中的有效负荷具有相关有效负荷(关键)。

 

DW028

InstallOperationsQueue:指令集为空

无法安装媒体中的任何有效负荷。

运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有应用程序。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DW028

无法打开操作队列 无法安装媒体中的任何有效负荷。 运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有应用程序。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DW029

有效负荷 + payload->LogID() + 的自定义操作希望跳过此有效负荷。跳过此有效负荷。

有效负荷(或者此有效负荷的某个相关有效负荷)的自定义操作希望跳过此有效负荷。

 

DW029

有效负荷 + retValue->LogID()
+ 无法安装,原因是由于自定义操作的要求,
相关操作被跳过

有效负荷(或者此有效负荷的某个相关有效负荷)的自定义操作希望跳过此有效负荷。

 

DW030


有效负荷 +
payload->LogID() + 的自定义操作返回错误。
此有效负荷失败。

有效负荷的自定义操作返回错误

 

DW031

“有效负荷:+
parentPayload->
LogID() + 已被
更新且已经选中进行修复。
修补程序 + payload->LogID() + 将被立即卸载。”

由于已经修复了有效负荷,因此有效负荷的修补程序将被卸载。

 

DW035

修补程序:+ retValue->LogID() + 已应用。无法修复/重新安装修补程序

已应用修补程序。

 

DW037

安装程序已经在运行。

另一个 Adobe 安装程序实例已经在运行。

关闭所有安装,然后重新尝试安装。

DW038

当前的用户没有足够的
安全凭据,
无法安装此软件。

当前的用户没有足够的安全凭据,无法安装此软件。

使用管理员帐户登录,然后重新尝试安装。

DW039

“不允许选择有效负荷 +
payload->LogID() +。

此有效负荷不可选,
应该从 deployment.xml 文件中删除”

无效的部署文件。

 

DW039

“部署文件中的指定有效负荷
已经卸载。请指定驱动程序以外的任意相关有效负荷操作。”

无效的部署文件。

 

DW039

部署文件中指定了无效的 AdobeCode:+ logID

无效的部署文件。

 

DW039

无法在部署文件中混合 donotinstall 操作和删除操作。

无效的部署文件。

 

DW039

无法在部署文件中混合安装/修复操作和删除操作。

无效的部署文件。

 

DW039

无法在安装模式下修复有效负荷。

无效的部署文件。

 

DW039

无法从静默部署文件设置安装程序有效负荷选项

无效的部署文件。

 

DW039

EDTWorkflow:由于有效负荷 <产品名称.产品版本.代码> 不是第三方有效负荷,因此无法设置“<安装/卸载>”操作。

无效的部署文件。

 

DW039

载入部署文件失败。

无效的部署文件。

 

DW039

有效负荷 + payload->
LogID() + 未安装,
因此不应该出现在部署文件中

无效的部署文件。

 

DW039

RIBSConstants::
kPropDriver
Payload Code + 没有在部署文件中指定卸载模式的属性

无效的部署文件。

 

DW039

configdbonly 操作仅适用于
EDT 工作流程

无效的部署文件。

 

DW039

无法从部署文件读取有效负荷选项:<路径>

无效的部署文件。

 

DW039

无法加载
部署文件:<路径>

无效的部署文件。

 

DW040

未安装产品

产品未安装。无法继续卸载。

 

DW040

未安装产品 <代码>。
无法继续卸载

产品未安装。无法继续卸载。

 

DW041

INSTALLDIR 卷 <卷名> 不存在。

安装目录无效。

选择不同的安装目录。

DW041

INSTALLDIR 不能作为
根路径。

安装目录无效。

选择不同的安装目录。

DW041

INSTALLDIR 包含
无效字符。

安装目录无效。

选择不同的安装目录。

DW041

INSTALLDIR 未描述完整路径。

安装目录无效。

选择不同的安装目录。

DW041

INSTALLDIR 不在
本地卷中。

安装目录无效。

选择不同的安装目录。

DW041

INSTALLDIR 在区分大小写的卷中。

安装目录无效。

选择不同的安装目录。

DW041

INSTALLDIR 路径超出最大长度限制。

安装目录无效。

选择不同的安装目录。

DW041

INSTALLDIR 路径不在可写入的卷中。

安装目录无效。

选择不同的安装目录。

DW041

无效的 INSTALLDIR + myInstallDir

安装目录无效。

选择不同的安装目录。

DW041

无效的 INSTALLDIR - <安装路径>

安装目录无效。

选择不同的安装目录。

DW041

一个或多个
重新安装路径
指向的是已经不再挂载的卷:“<卷路径>”

安装目录无效。

选择不同的安装目录。

DW041

路径“<安装路径>”超出
最大限制。

安装目录无效。

选择不同的安装目录。

DW042

无法为语言 <语言代码> 创建 ARP 条目

产品不支持选定的安装语言。

 

DW042

语言 + cit->
second +
不在支持的语言列表中

产品不支持选定的安装语言。

 

DW042

驱动程序有效负荷 <产品名称.产品版本.代码> 不支持选定的安装语言:<语言代码>

产品不支持选定的安装语言。

 

DW043

无法获取支持的语言列表

无法获取支持的语言列表。

 

DW044

设置 + payload->LogID() + 的操作时出错:

由于某些限制,无法设置有效负荷操作。

 

DW046

以下冲突的进程
正在运行 - <冲突的进程列表>

正在运行的进程有冲突。关闭冲突的进程,然后继续。

 

DW047

系统要求检查失败

系统要求检查失败。

 

DW048

磁盘空间“要求检查”失败

磁盘空间不足。

释放安装驱动器和系统驱动器上的磁盘空间,然后重新尝试安装。

DW048

有效负荷:“<安装路径>”所需的 <代码> 磁盘空间 <值> 大于可用空间 <值>

磁盘空间不足。

释放安装驱动器和系统驱动器上的磁盘空间,然后重新尝试安装。

DW049

有效负荷 + p->LogID()
+ 有操作 + GetStrFromPayload
Action (actionState) +
\ 但没有 resultState

由于某些错误或用户取消,有效负荷安装被跳过。

 

DW050

有效负荷 adobe 代码 + 有效负荷
名称 | + *msg

有效负荷安装/卸载失败

 

DW050

安装期间发现以下有效负荷错误:<值>

有效负荷安装/卸载失败。  

DW051

会话有效负荷 <值> <值> <值> <值> 的依赖关系已改变。

媒体中有效负荷的依赖关系与已经安装的有效负荷不同。

 

DW052

未安装基础产品。

无法继续修补程序操作。只有在计算机上安装基础产品,才能运行此修补程序。

安装基础产品,然后安装修补程序。

DW054

PatchFile 命令将中断键入。

修补程序正在尝试更新用户计算机上的 Sassafras 键入文件。

需要安装自定义修补程序。咨询您的系统管理员以获取帮助。

DW054

InstallFile 命令将中断键入。

修补程序正在尝试更新用户计算机上的 Sassafras 键入文件。

需要安装自定义修补程序。咨询您的系统管理员以获取帮助。

DW054

无法将非自定义修补程序应用到
键控应用程序。

无法将非自定义修补程序应用到键控应用程序。

请与您的系统管理员联系,以获取自定义修补程序。

DW055

无法启动进程“<命令>”。<个错误>

无法启动进程。

 

DW055

启动可再发行文件失败。

无法启动进程。

 

DW056

传递给 RunApplication 的参数为空。

启动进程时传递的参数为空。

 

DW057

无法获取当前进程令牌 - <错误代码>\n

无法获取当前进程令牌。

 

DW058

无法查找权限值 SE_DEBUG_NAME

无法查找权限值。

 

DW059

无法调整当前进程的令牌权限 - \n

无法调整当前进程的令牌权限

 

DW060

无法终止进程“<进程名称>”<错误>

无法终止进程。

 

DW061

无法获取进程 (<进程 ID>)“<应用程序路径>”的进程句柄 <错误>。

进程打开失败。

 

DW062

找不到令牌 <令牌> 的文件夹。

无效的目录令牌。

关闭所有冲突的进程,然后重新尝试安装。

DW062

无法找到令牌 + inToken 的文件夹

无效的目录令牌。

关闭所有冲突的进程,然后重新尝试安装。

DW064

不满足 <产品名称.产品版本.代码> 的内存要求

不满足内存要求。

 

DW065

不满足 <产品名称.产品版本.代码> 的显示要求

不满足显示要求。

 

DW066

不满足 <产品名称.产品版本.代码> 的操作系统要求

不满足操作系统要求。

 

DW067

不满足 <产品名称.产品版本.代码> 的 CPU 要求

不满足 CPU 要求。

 

DW068

无法获取当前 MSI 版本

无法获取当前 MSI 版本。

 

DW069

另一个 MSI 安装已在进行。请在运行此安装之前,先完成正在进行的安装。

另一个 MSI 安装已在进行。

 

DW070

您的系统可能内存不足。请关闭所有应用程序,重新启动系统,然后重试。

内存不足。

关闭所有应用程序,重新启动计算机,然后重新尝试安装。

DW071

无法解析第三方有效负荷退出代码。

与退出代码相关的故障。

 

DW071

返回故障退出代码。

与退出代码相关的故障。

 

DW071

无法获取第三方应用程序的退出代码。

与退出代码相关的故障。

 

DW072

无法将第三方有效负荷缓存于:<有效负荷路径>。

无法缓存有效负荷。

 

DW073

安装 MSI 有效负荷失败,错误为:<返回值> -
无法安装 MSI。<返回值错误字符串>\nMSI 错误消息:<MSI 错误消息>。

无法安装 MSI。

 

DB - 部署数据库错误

错误代码 记录的错误消息 原因 解决方案
DB001

无法打开 SLCache 会话。错误:<错误>。

数据库打开失败。数据库文件或安装程序包可能已损坏。 重新提取或复制安装程序的内容。

DB001

无法打开数据库文件“<文件名>”,因此无法读取属性 <属性名称>。

数据库打开失败。数据库文件或安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB001

数据库文件“<文件名>”不存在。

数据库打开失败。数据库文件或安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB001

无法打开数据库文件 <文件名>。

数据库打开失败。数据库文件或安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB001

无法获取修复操作的安装属性。

数据库打开失败。数据库文件或安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB001

无法获取卸载操作的属性。

数据库打开失败。数据库文件或安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB001

无法打开存储键 <键> 的卸载数据库。

数据库打开失败。数据库文件或安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB001

logStr。

数据库打开失败。数据库文件或安装程序包可能已损坏。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB002

设置繁忙超时时出错:(<错误代码>) <错误消息>。

数据库超时故障

关闭所有安装,然后重新尝试安装。

DB003

SQLite 步骤:(<错误代码>)<错误消息>。

由于查询无效,数据库步骤失败。

关闭所有安装,然后重新尝试安装。

DB004

SQLite finalize:(<错误代码>)<错误消息>。 数据库 SQLite finalize 失败。 运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题

DB005

SQLite 准备:“<查询字符串>”(<错误代码>)<错误消息>。

由于查询字符串无效,数据库准备失败。

关闭所有安装,然后重新尝试安装。

DB006

无法添加集合 <集合 ID>。

CAPS 数据库更新失败。CAPS 数据库可能已损坏。

 

DB006

无法将有效负荷 <有效负荷代码> 添加到集合 <集合 ID>。

CAPS 数据库更新失败。CAPS 数据库可能已损坏。

 

DB006

无法删除 AdobeCode <代码名称>。

CAPS 数据库更新失败。CAPS 数据库可能已损坏。

 

DB006

无法设置有效负荷 <有效负荷代码> 的有效负荷 installState。

CAPS 数据库更新失败。CAPS 数据库可能已损坏。

 

DB006

无法设置 AdobeCode <代码名称> 的安装状态。

CAPS 数据库更新失败。CAPS 数据库可能已损坏。

 

DB006

SLCache 删除操作失败。错误:<错误代码>。

CAPS 数据库更新失败。CAPS 数据库可能已损坏。

 

DB007

无法将有效负荷 <有效负荷代码> 添加到集合 <集合 ID>。

CAPS 数据库打开失败CAPS 数据库可能已损坏。

 

DB008

无法从资源表中获取条目.

数据库查询失败。表中可能没有条目。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB008

无法获取路径 <路径> 的别名数据。

数据库查询失败。表中可能没有条目。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB008

无法获取令牌 <令牌> 卷路径 <路径> 的别名数据。

数据库查询失败。表中可能没有条目。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB008

无法从存储键 <键> 的卸载数据库获取别名数据。

数据库查询失败。表中可能没有条目。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB008

无法从存储键 <键> 的卸载数据库获取令牌卷数据。

数据库查询失败。表中可能没有条目。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB008

无法读取修复操作的安装属性。

数据库查询失败。表中可能没有条目。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB008

无法读取卸载操作的属性。

数据库查询失败。表中可能没有条目。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB008

无法使用属性“UninstallSeq”确定卸载顺序。正在尝试基础卸载...

数据库查询失败。表中可能没有条目。

重新提取或复制安装程序的内容。

DB009

CreateUninstallDataBase 命令失败 + curCommand->GetName()。

数据库创建失败。数据库文件可能不存在。

释放一些磁盘空间,然后重新尝试安装。

DB010

CreateUninstallDataBase:无法插入属性 <值>=<值>。

数据库更新失败。

 

DB010

由于错误 <错误>,无法将路径的别名数据存储于 <路径>。

数据库更新失败。

 

DB010

无法将路径的别名数据存储于 <路径>。

数据库更新失败。

 

DB010

由于错误 <错误>,无法将令牌 <令牌> 的令牌卷别名数据及卷路径存储于 <路径>。

数据库更新失败。

 

DB010

无法将令牌 <计算机架构> 的令牌卷别名数据及卷路径存储于 <路径>。

数据库更新失败。

 

DB011

ostr.str()。

MSI 安装程序包打开失败。安装程序包可能已损坏。

 

DM - 部署计算机错误

错误代码 记录的错误消息 原因
DM001

无法在 <路径> 中找到 md5 实用工具。

无法在 /sbin/md5 中找到 md5 实用工具。

DM002

无法在 <路径> 中找到修补实用工具

无法在 /usr/bin.bspatch 中找到修补实用工具。

DM003

部署中指定的有效负荷 <有效负荷代码>。当前正在 <计算机架构> 计算机上运行。跳过此有效负荷。AdobeCode: + i->adobeCode + 产品名称: + logID + 部署操作是:<安装/卸载>。

目标计算机不支持此产品。产品适用于 64 位计算机,而目标计算机是 32 位。

DM003

计算机是 <计算机架构>,而部署文件中指定了 <指定计算机架构> 有效负荷 AdobeCode:<产品名称.产品版本.代码>。

目标计算机不支持此产品。产品适用于 64 位计算机,而目标计算机是 32 位。

DM003

无法在 <计算机架构> 计算机上安装 <计算机架构> 有效负荷。

目标计算机不支持此产品。产品适用于 64 位计算机,而目标计算机是 32 位。

DM004

无法在 <路径> 中找到编辑实用工具。

无法在 /usr/bin/touch 中找到编辑实用工具。

DC - 部署 SLCache 错误

错误代码 记录的错误消息 原因 解决方案
DC001

无法打开 SLCache 会话。错误:<错误>。

无法打开 SLCache 会话。 恢复 Adobe PCD 文件夹的权限。请参阅配置错误 | CC、CS 中的解决方案 2:恢复许可文件夹的权限

DC002

SLCache 添加操作失败。错误:<错误>

无法更新 SLCache 中的数据。

恢复 Adobe PCD 文件夹的权限。请参阅配置错误 | CC、CS 中的解决方案 2:恢复许可文件夹的权限

无错误代码的错误消息

错误类型

记录的错误消息

ERROREX

文件 <文件名> 的 AMT 操作失败,状态代码为 <代码>。

ERROREX

AdobeSelfHealing SHRepair 失败,错误代码为 <错误>。

ERROREX

AdobeSelfHealing SHSerializeAndRepair 失败,错误代码为 <错误>。

ERROREX

警告:<值>n<值>。

ERROREX

重定位数据的提交发生改变,返回错误 <错误>。

ERROREX

无法启动可执行文件:<值>n<值>。

ERROREX

文件夹 <文件夹名称> 包含无效的资源文件。

ERROREX

MSI 磁盘空间不足:<值>。

ERROREX

有效负荷 <有效负荷代码>:无法找到资源文件夹。

ERROREX

重定位数据的回滚发生改变,返回错误 <错误>。

ERROREX

由于错误 <错误>,无法访问存储键 <键> 的卸载数据库。

ERROREX

无法为安装模式 <值> 创建字符串。

ERROREX

由于错误 <错误>,无法删除所有路径的重定位数据。

ERROREX

由于错误 <错误>,无法删除所有令牌的令牌卷重定位数据。

ERROREX

无法使用位于 <路径> 的可执行文件从框架加载 SHRepair。

ERROREX

无法使用位于 <路径> 的可执行文件从框架加载 SHSerializeAndRepair。

ERROREX

无法找到路径 <路径> 包含的应用程序包。

ERROREX

无法找到路径 <路径> 包含的应用程序包信息。

ERROREX

无法找到路径 <路径> 包含的框架包。

ERROREX

由于错误 <错误>,无法打开存储键 <键> 的卸载数据库。

ERROR

AdobeSelfHealing SHPersonalizeAndRepair 失败,错误代码为 <错误>% err)。

ERROR

衍生进程 <值> 非标准化退出,错误为 <错误>% executablePath% waitResult)。

ERROR

无法将 ID 为 <ID 代码> 和驱动程序代码为 <驱动程序代码> 的集合添加至 CAPS,原因是错误 <错误>% mCollectionID % mDriverAdobeCode % capsResult)。

ERROR

无法将 ID 为 <ID 代码> 的有效负荷添加到 CAPS,原因是错误 <错误>% mAdobeCode % operationResult.lastCapsStatus)。

ERROR

无法提交 AMT 配置数据。错误:<错误>。% amtConfigResult)。

ERROR

无法从分叉进程 process% executablePath) 中执行 <值>。

ERROR

无法将 ID 为 <ID 代码> 的新有效负荷标记为已经安装至 CAPS,原因是错误 <值>% mAdobeCode % capsResult)。

ERROR

无法将 ID 为 <ID 代码> 的集合中代码为 <代码> 的有效负荷标记为已经从 CAPS 卸载,原因是错误 <错误>% mAdobeCode % mCollectionID % operationResult.lastCapsStatus)。

ERROR

无法打开 CAPS 会话,原因是错误 <错误>% capsResult)。

ERROR

无法从 CAPS 删除 ID 为 <ID 代码> 的集合,原因是错误 <错误>% mCollectionID % operationResult.lastCapsStatus)。

ERROR

无法从 CAPS 删除 ID 为 <ID 代码> 的集合中代码为 <有效负荷代码> 的有效负荷,原因是错误 <错误>% mAdobeCode % mCollectionID % capsResult)。

ERROR

无法回滚部分 CAPS 事务,原因是错误 <错误>% capsResult)。

ERROR

无法衍生进程 <进程名称>% executablePath)。

ERROR

无法将 ID 为 <ID 代码> 的集合中的别名路径 <值> 存储到 CAPS,原因是错误 <错误>% mAliasPath % mCollectionID % capsResult)。

ERROR

无法将 ID 为 <ID 代码> 的集合的原始安装路径 <值> 存储到 CAPS,原因是错误 <错误>% mOriginalInstallerPath % mCollectionID % capsResult)。

ERROR

无法将 ID 为 <ID 代码> 的集合中更新后的卸载程序别名路径 <值> 存储到 CAPS,原因是错误 <错误>% mUpdatedCollectionAliasPath % mCollectionID % capsResult)。

ERROR

无法从 %@ 扫描两次。

ERROR

未在 + arkSelectorPath.Parent() 中找到 ARKSELECTOR_FILENAME。

ERROR

ASU 意外退出。

ERROR

AhmbedDataAccess::GetEULASForAdobeCode - EULA 解码失败。

ERROR

无法打开 mediadb。

ERROR

部署文件不存在:+ iterArgs->second。

ERROR

无法从部署文件读取部署选项:+ iterArgs->second。

ERROR

deploymentFile 中未提供 INSTALLDIR 属性。

ERROR

无效的文件 ARKSELECTOR_FILENAME。

ERROR

无效的文件 SETUP_FILENAME。

ERROR

媒体类型当前不受支持。

ERROR

未在数据库中找到 ParentProductAdobeCode 属性。

ERROR

路径验证检查失败。

ERROR

未在 + outSetupLibraryPath.Parent() 中找到 SETUP_FILENAME。

ERROR

自最初安装后,此软件已经更新。要删除此软件,您必须首先运行此软件的更新安装程序,然后删除更新。

ERROR

无法分配自修复参数。

ERROR

无法初始化会话。确保所有相关有效负荷都标记有合适的操作。

ERROR

无法加载部署文件:+ iterArgs->second。

ERROR

升级代码与有效负荷代码相同。

ERROR

无法在数据库中找到 adobeCode 属性。

ERROR

kErrorMessage。

ERROR

未找到 mediaSignature。

ERROR

未在 + outResourcePath 中找到资源文件夹。

FATALEX

未在 Media_db 中找到有效负荷“<有效负荷代码>”信息。

WARNEX

无法删除本地媒体数据库。<value>。

WARNEX

无法更新 <值> 的 csu 清单,返回值 <主要错误代码>:<次要错误代码>。

WARNEX

未在位于 <路径> 的自修复库的位于 <路径> 的卸载程序中找到 RemoverTool。

警告

衍生进程 <进程> 已退出,状态为 <状态>% executablePath% WEXITSTATUS(waitStatus))。

警告

无法访问卷 <卷名> 的工作区和卷路径。% friendlyName)。

警告

无法访问卷 <卷名> 的缩放映像数据。% friendlyName)。

警告

无法访问卷 <卷名> 的卷映像。% friendlyName)。

警告

无法创建卷 <卷名> 的临时卷映像。% friendlyName)。

警告

无法为位于路径 <路径> 的卷 <卷名> 写入卷映像。% friendlyName % tempFile)。

警告

一个异常阻止加载和覆盖应用程序图标。

警告

已经调用“禁用 Wow64FsReflection”。

警告

未调用“禁用 Wow64FsReflection”并收到“启用 Wow64FsReflection”命令。

警告

已找到正在运行的应用程序。

警告

用户已选择取消安装。

另请参阅

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