错误代码
Creative Cloud 应用程序将有关安装和启动过程的信息存储在日志文件中。本文档介绍可能在这些日志中发现的错误并尽可能提供解决方案。
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有关其他 Creative Cloud 安装错误代码的信息,请参阅修复安装 Creative Cloud 应用程序时出现的错误。
我的安装日志文件在哪里?
Windows 32 位
\Program Files\Common Files\Adobe\Installers\
Windows 64 位
\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Installers
macOS
/Library/Logs/Adobe/Installers/
有关更多信息,请参阅用日志文件解决安装问题 | Creative Cloud。
安装程序错误:部署退出代码
错误代码 |
记录的错误消息 |
原因 |
解决方案 |
0 |
退出代码:0 无错误。 |
通过 |
|
1 |
退出代码:1 无法解析命令行。 |
命令行中的参数不正确。 |
确保所提供的参数正确无误。 |
2 |
退出代码:2 指定了未知的 UI 模式。 |
仅支持静默模式 "--mode=silent"。 |
|
6 |
退出代码:6 静默工作流已完成,但存在错误。 |
一个必需的组件出现故障。 |
在日志文件中查看发生的错误以确定确切原因。 |
7 |
退出代码:7 无法完成静默工作流。 |
一个重要组件出现故障。 |
在日志文件中查看发生的错误以确定确切原因。 |
9 |
退出代码:9 不支持的操作系统版本。 |
正在尝试在不支持的操作系统版本上安装产品。 |
确认支持您的操作系统。请参阅您的产品的系统要求。 |
10 |
退出代码:10 不支持的文件系统。 |
System (/Applications)、User (~)、Installer 位置:不得位于区分大小写的文件系统中。 |
|
11 |
退出代码:11 另一个实例正在运行,一次只能运行一个实例。 |
退出 Adobe Application Manager 的其他实例,以使只有一个实例正在运行。然后,重新启动计算机。 |
|
14 |
退出代码:14 因权限不足而失败。 |
确保安装程序正在管理员模式下运行。 |
|
15 |
退出代码:15 介质数据库同步失败。 |
安装进程未合并安装程序介质数据库与本地介质数据库。 |
1. 确保这两个数据库文件(media.db 和本地 media.db)的安装未损坏(显示的不是 0 字节)。 2. 更新操作系统。 3. 重新启动并重试。 4. 检查对本地 media.db 的权限。 5. 运行 Creative Cloud Cleaner Tool 以删除旧的安装。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题 |
16 |
退出代码:16 未能加载部署文件。 |
AAAME 或 ASU 生成的部署文件一般是有效的。无法加载临时部署文件。 |
再次运行安装。 |
18 |
退出代码:18 Adobe Application Manager Bootstrap 失败。 |
||
19 |
退出代码:19 正在运行的进程发生冲突。 |
一般在静默安装过程中发生此错误。 |
关闭所有发生冲突的进程。然后重新启动计算机并重试安装。 |
20 |
退出代码:20 安装源路径不存在。 |
1. 确保安装程序未损坏(负载文件夹中存在 media.db)。 2. 制作安装程序的本地副本,然后重试安装。 |
|
21 |
退出代码:21 安装的 RIBS 版本不支持负载版本。 |
使用安装程序的最新版本。 |
|
22 |
退出代码:22 检查 INSTALLDIR 失败。 |
选择不同的安装位置。 |
|
23 |
退出代码:23 检查某些负载的系统要求失败。 |
确保您的系统满足最低系统要求。 |
|
24 |
退出代码:24 用户取消了安装/卸载/重新安装。 |
安装被取消。 |
|
25 |
退出代码:25 安装程序超出 MAX_PATH 限制。 |
安装到较短的路径。 |
|
26 |
退出代码:26 找不到某些负载。请验证您的安装程序。 |
|
|
27 |
退出代码:27 在目标中发现键控文件。 |
应用 Sassafras 补丁。 |
|
28 |
退出代码:28 未安装基础产品。 |
只有安装了基础产品才能运行此补丁。 | 在应用补丁之前安装基础产品。 |
29 |
退出代码:29 基础产品已改变位置。 |
由于找不到基础产品,因此无法应用补丁。 | 启动基础产品,然后重试应用补丁。 |
30 |
退出代码:30 安装结束,但因磁盘空间不足而出错。 |
释放一些磁盘空间以腾出空间安装所需组件。 |
|
31 |
退出代码:31 由于磁盘空间不足,安装失败。 |
|
|
32. |
退出代码:32 已应用该补丁。 |
您的产品是最新的。 | 要解决与更新程序清单相关的问题,请重新安装应用程序,然后重新运行补丁。 |
33 |
退出代码:33 未安装产品,无法卸载。 |
您正在尝试卸载当前未安装的产品。 | 如果仅存在 ARP,请重新安装产品,然后卸载。 |
34 |
退出代码:34 未在 Media_db 中找到负载信息。 |
AdobeCS6_PR_HotFixV1 |
在 CS6 预发布过程中报告。不应该出现在 GM 版本中。 |
35 |
退出代码:35 缺少一些安装程序文件或其无效。 |
||
36 |
退出代码 36:另一个 MSI 安装已在进行中。 |
(仅 Windows)另一个 Microsoft Installer 服务正在进行中。
|
1. 允许其他 MSI 安装完成。 2. 重新启动计算机以允许新的 MSI 安装。 |
37 |
退出代码:37 验证失败。 |
介质正版验证失败。 |
从 Adobe 下载安装程序的新副本。 |
38 |
退出代码:38 未知错误。 |
Adobe Application Manager 可能已损坏。 |
从 Adobe 下载安装程序的新副本。 |
39 |
退出代码:39 创建 ARP 条目失败。 |
重新启动计算机并重试安装。 |
|
9999 |
哎呀!发生了灾难性的错误。 |
部署错误代码的格式
部署错误代码使用以下格式:
D[X][NNN]
其中:
- D = 部署
- X = F、S、R、W、B、M 或 C
- NNN = 错误代码,其范围为 000 到 999
部署错误代码和消息
DF - 部署文件错误
错误代码 | 记录的错误消息 | 原因 | 解决方案 |
DF001 | 无法获取 <path> 的权限。 |
无法获取文件/文件夹权限。 |
请参阅安装日志错误、注册表项失败 | Creative Suite 5、CS5.5 | Windows |
DF002 |
无法将 <path> 的权限还原为 <mode>04o。 |
无法设置文件/文件夹权限。 |
请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | Creative Cloud |
DF002 |
无法将 <path> 的权限设置为 <mode>04o。 |
无法设置文件/文件夹权限。 |
请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | Creative Cloud |
DF003 |
无法获取 <path> 的所有者/组。 |
无法获取文件/文件夹所有者权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF003 |
无法保留 <path> 的所有者和组。 |
无法获取文件/文件夹所有者权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF004 |
无法还原 <file path> 的所有者 <uid> 和组 <gid>。 |
无法设置文件/文件夹所有者权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF004 |
无法将 <file path> 的所有者和组设置为 <uid> 和 <gid>。 |
无法设置文件/文件夹所有者权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF004 |
无法将所有者/组设置为 <path>。 |
无法设置文件/文件夹所有者权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF005 |
无法使用原始路径 <path> 和别名数据 <alias> 解析令牌 <token> 的别名。 |
无法使用令牌的原始路径解析其别名。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF006 |
文件 <filename> 的 <path> 中已存在符号链接路径。 |
另一个同名的文件/文件夹已存在。 |
请删除上述路径中的符号链接,然后重试安装。 |
DF006 |
<path> 已存在符号链接路径。 |
另一个同名的文件/文件夹已存在。 |
请删除上述路径中的符号链接,然后重试安装。 |
DF006 |
路径 <path> 已经存在并且不是目录。 |
另一个同名的文件/文件夹已存在。 |
|
DF006 |
无法使用 <mode> 创建目录 <directory>,因为该路径已经存在并且不是目录。请重命名/删除 <file/folder name> 并重试。 |
另一个同名的文件/文件夹已存在。 |
|
DF006 |
无法创建目录,因为路径 <path> 已经存在并且不是目录。请重命名/删除并重试。 |
另一个同名的文件/文件夹已存在。 |
|
DF007 |
AnchorService:未定义 adobeCode。 |
锚点服务命令失败。 |
|
DF007 |
找不到路径 <path> 的封闭框架包。 |
锚点服务命令失败。 |
|
DF007 |
未能安装锚点服务。 |
锚点服务命令失败。 |
|
DF008 |
CreateAlias:<path> 中不存在源路径。 |
缺少别名/快捷方式的目标文件。 |
|
DF008 |
<path> 中已存在文件 <filename> 的目标路径。 |
缺少别名/快捷方式的目标文件。 |
|
DF008 |
无法创建符号链接,因为 <path> 中不存在目标文件。 |
缺少别名/快捷方式的目标文件。 |
|
DF008 |
无法读取源文件 <path> 的符号链接目标。 |
缺少别名/快捷方式的目标文件。
|
运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。有关说明,请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。然后重试安装。 |
DF009 |
<path> 中已存在更高版本的插件。 |
已安装更高版本的捆绑包。 |
|
DF010 |
未将插件安装到:<path>。 |
无法安装该捆绑包,因为已安装其更高版本。 |
|
DF011 |
<file> 的 <path> 中已存在别名。 |
别名文件已存在,并且覆盖标志已禁用。 |
|
DF012 |
无法重新定向别名:<path> 中不存在别名路径。 |
系统找不到指定的文件。 |
重试安装。 |
DF012 |
找不到命令 '<command>' 的库 '<library>' - 未找到文件。 |
系统找不到指定的文件。 |
重试安装。 |
DF012 |
Chmod:<path> 中不存在源路径。 |
系统找不到指定的文件。 |
重试安装。 |
DF012 | <path> 中不存在文件/文件夹。 | 系统找不到指定的文件。安装文件已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DF012 |
Flash Player 信任文件 '<filename>' 不存在。 |
系统找不到指定的文件。 |
重试安装。 |
DF012 |
安装源路径不存在:<path>。 |
系统找不到指定的文件。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DF012 |
<path> 中不存在卸载数据库文件。 |
系统找不到指定的文件。 |
重试安装。 |
DF012 |
找不到文件。 |
系统找不到指定的文件。 |
重试安装。 |
DF012 |
在 <path> 中找不到文件。 |
系统找不到指定的文件。 |
重试安装。 |
DF012 |
找不到要接触的文件 <filename>。 |
系统找不到指定的文件。 |
重试安装。 |
DF012 |
找不到卸载数据库路径。 |
系统找不到指定的文件。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DF012 |
数据库文件 '<file>' 不存在,无法读取属性 <property>。 |
系统找不到指定的文件。 |
重试安装。 |
DF012 |
部署文件 |
系统找不到指定的文件。 |
|
DF013 |
未能删除 <path> 中的 plist 路径。 |
删除服务 plist 文件失败。plist 文件可能不存在。 |
|
DF013 |
无法删除服务 plist <filename>。 |
删除服务 plist 文件失败。plist 文件可能不存在。 |
|
DF014 |
无法创建符号链接 <value>。 |
创建符号链接失败。 |
|
DF014 |
无法在 <destination path> 中创建符号链接。 |
创建符号链接失败。 |
再次运行安装。选择不同的安装位置。 |
DF014 |
无法在 <path> 中重新创建目标为 <filename> 的目标符号链接。 |
创建符号链接失败。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF015 |
无法删除符号链接 <name>。 |
删除路径中的符号链接失败。 |
再次运行安装。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除产品。有关说明,请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DF015 |
无法删除 <path> 中的符号链接。<name>。 |
删除路径中的符号链接失败。 |
再次运行安装。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除产品。有关说明,请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DF016 |
无法在 <path> 中创建目录。 |
创建目录失败。 |
确认您具有对该位置的完整访问权限并且磁盘上有足够的可用空间。 |
DF016 |
无法在 <path> 中创建目录。 |
创建目录失败。 |
确认您具有对该位置的完整访问权限并且磁盘上有足够的可用空间。 |
DF016 |
无法在 <path> 中创建用于提取资源的目录。错误:<error>。 |
创建目录失败。 |
确认您具有对该位置的完整访问权限并且磁盘上有足够的可用空间。确保您以管理员用户身份登录。 |
DF016 |
未能创建 <directory name>。 |
创建目录失败。 |
确认您具有对该位置的完整访问权限并且磁盘上有足够的可用空间。 |
DF016 |
未能创建所需的文件夹。 |
创建目录失败。 |
确认您具有对该位置的完整访问权限并且磁盘上有足够的可用空间。 |
DF016 |
SLCache:未能创建 SLCache 目录 <path>。<filename>。 |
创建目录失败。 |
确认您具有对该位置的完整访问权限并且磁盘上有足够的可用空间。 |
DF016 |
无法使用模式 <mode> 创建目录 <directory> |
创建目录失败。 |
确认您具有对该位置的完整访问权限并且磁盘上有足够的可用空间。 |
DF016 |
无法创建目录 <path> <error description>。 |
创建目录失败。 |
确认您具有对该位置的完整访问权限并且磁盘上有足够的可用空间。 |
DF016 |
无法使用模式 <mode> 在 <path> 中重新创建目录。 |
创建目录失败。 |
确认您具有对该位置的完整访问权限并且磁盘上有足够的可用空间。 |
DF017 |
无法创建引用 <target> 的 Mac 别名 <name>。 |
创建别名失败。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF018 |
无法删除 Mac 别名 <name>。 |
删除别名失败。 |
|
DF019 |
未找到 MD5 校验和的目标文件:<filename>。 |
要修补的文件不存在。 | 重新安装产品。 |
DF019 |
在 <path> 中找不到要修补的文件。 |
要修补的文件不存在。 | 重新安装产品。 |
DF020 |
无法保留 <path> 中的原始文件。 |
无法保留要修补的原始文件。 |
|
DF021 |
未能获取文件 <path> 的校验和。 |
无法计算文件的校验和。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认您具有对该位置的完整访问权限并且您以管理员身份登录。 |
DF022 |
新文件校验和 <value> 与预期值 <value> 不匹配。 |
要修补的文件已损坏。 | 重新安装产品。 |
DF022 |
修补后的校验和 <value> 与预期值 <value> 不匹配。 |
要修补的文件已损坏。 | 重新安装产品。 |
DF022 |
文件 <filename> 的预校验和不匹配。 |
要修补的文件已损坏。 | 重新安装产品。 |
DF023 |
无法删除备份别名文件 <filename>。 |
删除文件失败。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF023 |
无法删除 <path> 中的备份文件 <error description>。 |
删除文件失败。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF023 |
无法删除 <path> 中的备份文件。<error description>。 |
删除文件失败。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF023 |
无法删除文件 <filename>。<error description>。 |
删除文件失败。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF023 |
无法删除 <path> 中的文件。 |
删除文件失败。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF023 |
无法删除 <path> 中的文件副本 <error description>。 |
删除文件失败。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF023 |
无法删除重新定向的别名文件 <filename>。 |
删除文件失败。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF024 |
无法将 <path> 中的文件 (reboot) 移至 <path>。<error description>。 |
移动文件失败。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
请参阅安装 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 时出现错误 DF024 |
DF024 |
无法将 <path> 中的文件移至 <path> <error description>。 |
移动文件失败。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
请参阅安装 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 时出现错误 DF024 |
DF024 |
无法保留 <path> 中的原始文件 <error description>。 |
移动文件失败。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
请参阅安装 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 时出现错误 DF024 |
DF024 |
无法还原文件 <filename>。<error description>。 |
移动文件失败。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
请参阅安装 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 时出现错误 DF024 |
DF024 |
无法从 <path> 中的备份还原 <path> 中的文件 <error description>。 |
移动文件失败。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
请参阅安装 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 时出现错误 DF024 |
DF024 |
无法还原 <path> 中的文件。 |
移动文件失败。该文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
请参阅安装 Creative Cloud、Creative Suite 或 Elements 时出现错误 DF024 |
DF025 |
尝试注册应用程序 <application path> 失败。 |
尝试注册应用程序失败。 |
|
DF026 |
无法删除名称 <value> 的 <language> 语言的 PDF 设置译文。 |
PDF 设置失败。 |
|
DF026 |
无法将名称 <setting name> 的 <language> 语言的 PDF 设置译文还原为 <setting name>。 |
PDF 设置失败。 |
|
DF026 |
无法将名称 <setting name> 的 <language> 语言的 PDF 设置译文设置为 <setting name>。 |
PDF 设置失败。 |
|
DF027 |
缓存负载 - 失败。 |
Creative Cloud 安装程序无法缓存组件。 |
关闭所有发生冲突的进程并重试安装。 |
DF027 |
无法将文件从 <source path> 复制到 <destination path>。 |
复制文件失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 | 确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF027 |
无法将文件从 <source path> 复制到 |
复制文件失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF027 |
无法将模板数据库文件从 <source> 复制到 <destination>。 |
安装程序未能将 FILE_ATTRIBUTE_NORMAL 设置为文件路径中的文件。 |
选择不同的安装目录。 |
DF027 |
无法复制第三方 <value> 卸载文件。 |
复制文件失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF027 |
未能将文件 '<source>' 复制到 '<destination>'。 |
复制文件失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
释放一些磁盘空间并重试安装。 |
DF027 |
无法将文件从 <source> 复制到 <destination> <error description>。 |
复制文件失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | Creative Cloud |
DF027 |
无法保留 <path> 中的原始别名文件。 |
复制文件失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF027 |
无法保留 <path> 中的原始文件。<error string>。 |
复制文件失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF027 |
无法从 <path> 中的备份还原 <path> 中的别名文件。 |
复制文件失败。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF028 |
无法将 Mac 别名重新定向到引用 <target path> 的 <path> 中。 |
无法重新定向 Mac 别名。 |
|
DF029 |
ARKServiceControl:进程 <process> 可能仍在运行;仍在继续。 |
未能停止服务。 |
|
DF029 |
ARKServiceControl:StartService:未启动/停止服务 <service name>。当前状态:<state> 退出代码:<code> 服务特定退出代码:<code>。 |
未能停止服务。 |
|
DF029 |
ARKServiceControl:StopService 未能停止服务 <service name>。错误:<error>。 |
未能停止服务。 |
|
DF030 |
无法在 <path> 中安装服务 plist。 |
无法安装服务 plist。 |
|
DF031 |
无法读取 <filename> 的显示属性。 |
无法读取该文件的显示属性。文件可能不存在。 |
确认您具有对安装位置的完整访问权限或选择另一位置。 |
DF032 |
无法使用掩码 <value>04o 将 <filename> 的显示属性还原为 <value>04o。 |
无法设置该文件的显示属性。文件可能不存在。 |
|
DF033 |
无法获取路径 <path> 的别名数据。 |
无法获取卷路径的别名数据。 |
|
DF033 |
无法获取令牌 <token> 的卷路径 <path> 的别名数据。 |
无法获取卷路径的别名数据。 |
|
DF034 |
未能接触文件 <filename>。 |
接触命令失败。 |
重试安装。 |
DF034 |
SetFileTime 失败并出现错误:<error><error string>。 |
接触命令失败。 |
重试安装。 |
DF035 |
CreateAlias:<path> 中不存在图标 <icon name> 的目标为 <filename> 的图标文件。 |
不存在用于创建快捷方式的图标文件。 |
|
DF036 |
<path> 中已存在文件 <filename> 的目标路径。 |
文件已存在。 |
|
DF036 |
<path> 中已存在文件。 |
文件已存在。 |
|
DF037 |
在文件 '<path>' 的位置发现了目录。 |
无法删除目录。 |
请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | Creative Cloud。 |
DF037 |
在文件的位置发现了目录。 |
无法删除目录。 |
请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | Creative Cloud。 |
DF037 |
无法删除目录 <path>。<error description>。 |
无法删除目录。 |
请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | Creative Cloud。 |
DF037 |
无法删除目录 <path>。 | 无法删除目录。 | 请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | Creative Cloud。 |
DF038 |
e.what(). |
防火墙命令失败。 |
|
DF038 |
无法添加防火墙规则。 |
防火墙命令失败。 |
|
DF038 |
无法删除防火墙规则。 |
防火墙命令失败。 |
|
DF039 |
无法设置文件夹图标。<value>。 |
无法设置文件夹图标。 |
|
DF040 |
未能 <register/unregister> 字体 '<font name>'。错误:<error message>。 |
未能将字体注册到系统/从系统取消注册字体。 |
|
DF041 |
无法使用模块文件 <filename> 和 resID:<resource ID> 为 <filename> 设置本地化显示名称。错误:0x<error code>x。 |
无法设置文件的本地化显示名称。 |
|
DF041 |
无法还原 <filename> 的本地化显示名称。 |
无法设置文件的本地化显示名称。 |
|
DF042 |
无法修复文件 <filename>。它可能已损坏或因修补而被删除。 |
无法修复补丁文件。它可能已损坏或在修补时被删除。 |
|
DF043 |
在 |
未能获得文件/文件夹的安全权限。 |
|
DF043 |
未能保存文件 <filename> 的 ACL。 |
未能获得文件/文件夹的安全权限。 |
|
DF044 |
在 SetEntriesInAcl 中失败。 |
未能设置文件/文件夹的安全权限。 |
确认您具有对该安装位置的完整访问权限并且您以管理员身份登录。 |
DF044 |
在 |
未能设置文件/文件夹的安全权限。 |
确认您具有对该安装位置的完整访问权限并且您以管理员身份登录。 |
DF044 |
未能分配或创建 SID。 |
未能设置文件/文件夹的安全权限。 |
确认您具有对该安装位置的完整访问权限并且您以管理员身份登录。 |
DF044 |
未能还原文件 <filename> 的 ACL。 |
未能设置文件/文件夹的安全权限。 |
确认您具有对该安装位置的完整访问权限并且您以管理员身份登录。 |
DF045 |
无法备份文件 <filename>。<error description>。 |
无法在修补命令中备份文件。文件可能不存在。 |
|
DF046 |
无法为 <folder name> <make/unmake> 生成系统文件夹 错误:<error>。 |
无法将文件夹设置为系统文件夹。 |
|
DF047 |
ARKServiceControl::InstallService 未能设置 |
无法设置服务描述。 |
|
DF047 |
ARKServiceControl:: |
无法设置服务描述。 |
|
DF048 |
ARKServiceControl:: |
安装服务失败。 |
|
DF049 |
ARKServiceControl:: |
删除服务失败。 |
|
DF050 |
ARKServiceControl:: |
修改服务失败。 |
|
DF050 |
ARKServiceControl:: |
修改服务失败。 |
|
DF051 |
无法获取服务配置数据。 |
无法获取服务配置数据。 |
|
DF051 |
无法获取服务名称 '<service name>' 的服务句柄。错误:<error>。 |
无法获取服务配置数据。 |
|
DF052 |
无法打开文件。 |
无法打开文件。文件可能不存在,或者管理员没有足够的权限。 |
确认文件存在并重试安装。 |
DF053 |
未能 <enable/disable> Wow64FsReflection。<value>。 |
未能启用/禁用文件系统重定向 (WOW64)。 |
|
DF054 |
无法获取文件版本。 |
无法获取文件版本。文件可能没有版本信息。 |
|
DF054 |
无法读取文件路径 '<path>' 的 Adobe 文件版本。 |
无法获取文件版本。文件可能没有版本信息。 |
|
DF055 |
现有文件的类型为 <file type>,但它应在 <path> 中具有 <file type>。 |
对不同类型的两个不同文件请求了版本。 |
再次运行安装。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DF055 |
IAF:AFV_CompareFiles。'<filepath>' 和 '<filepath>' 之间的版本比较失败。 |
对不同类型的两个不同文件请求了版本。 |
再次运行安装。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DF055 |
对不同类型的两个不同文件请求了版本。 |
对不同类型的两个不同文件请求了版本。 |
再次运行安装。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DF056 |
空白路径区段只能出现在开头。检查路径 <path>。 |
文件路径无效。空白路径区段只能出现在开头。 |
|
DF057 |
无法将文件 <filename> 的文件属性设置为正常。 |
无法设置文件属性。 |
|
DF058 |
无法获取服务管理器句柄。 |
无法打开服务管理器。 |
|
DF059 |
ARKServiceControl:: |
启动服务失败。 |
|
DF060 |
无法获取路径 <path> 的卷名称。 |
无法获取路径的卷名称。 |
|
DF061 |
可再发行软件包路径长于 MAX_PATH。 |
文件路径超出最大限制。 |
|
DF062 |
有其他进程正在使用文件。 |
有其他进程正在使用该文件。 |
|
DF063 |
无法安装服务监视器。 |
无法安装服务监视器。 |
|
DF063 |
无法删除服务监视器。 |
无法删除服务监视器。 |
|
DF063 |
无法启动服务监视器。 |
无法启动服务监视器。 |
|
DF064 |
无法为服务添加 ACL:<service name>。 |
服务 ACL 命令失败。 |
|
DF064 |
ServiceACL::DoPerform:无法分配 SID。错误:<last-errorDF038> |
服务 ACL 命令失败。 |
DS - 部署源错误
错误代码 | 记录的错误消息 | 原因 | 解决方案 |
DS001 | 未能将磁盘映像挂载到 |
未能挂载该磁盘映像。安装包可能已损坏。 |
重新插入或挂载磁盘。 |
DS002 |
资源受到保护,但未提供密钥。 |
资源受到保护,但未提供密钥。 |
|
DS003 |
无法提取 '<zip filename>'。 错误:<error code>。 |
未能从 zip 文件提取文件。安装包可能已损坏,或者磁盘已满。 | 请参阅“致命错误:无法创建提取资源...”| 安装程序日志 | CS5、CS5.5。 |
DS005 |
必需提供 INSTALLDIR 属性。 |
未找到 INSTALLDIR 属性。条件表不正确。 |
重新提取或复制安装程序的内容 |
DS006 |
无效的条件运算符 + 条件字符串。 |
条件表中的条目无效。 |
|
DS006 |
条件表中的条目无效。 |
条件表中的条目无效。 |
|
DS006 |
无效的逻辑条件运算符 + 条件字符串。 |
条件表中的条目无效。 |
|
DS006 |
支持的条件运算符 |
条件表中的条目无效。 |
|
DS006 |
支持的逻辑运算符为: |
条件表中的条目无效。 |
|
DS007 |
数据库中未设置 TotalSize 属性。 |
未找到 INSTALLDIR 属性。 |
|
DS008 |
在数据库中未找到负载 <product name.product version.code> 的 ParentProductAdobeCode 属性。 |
未找到 TotalSize 属性。 |
|
DS009 |
“无法从字体文件 + src 获取完整字体名称”。 |
字体有错。 |
|
DS010 |
库文件 <filename> 无效。无法获取命令 <command name> 的 GetCommandObject API 地址。 |
模块有错。 |
|
DS010 |
自注册文件 '<filename>' 无效。<error code>。 |
模块有错。 |
|
DS011 |
<product name.product version.code>:在负载文件夹 <path> 中未找到负载。 |
安装介质无效。安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DS011 |
无效的根路径 + 根。 |
安装介质无效。安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DS011 |
没有为可移动源位置提供介质信息。 |
安装介质无效。安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DS011 |
负载路径不存在且未指定介质记录。 |
安装介质无效。安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DS011 |
找不到负载源。 |
安装介质无效。安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DS011 |
<path> 中不存在 Apple 软件包。 |
安装介质无效。安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DS011 |
未能在 <path> 中找到应用程序。 |
安装介质无效。安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DS011 |
找不到 MSI 安装程序 <path>。 |
安装介质无效。安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DS012 |
LocalizeFile:未找到区域设置 '<locale>' 的本地化字符串,请尝试获取 en_US 字符串。 |
未找到给定区域设置的本地化字符串。 |
选择不同的安装语言。 |
DS012 |
LocalizeFile:未找到区域设置 '<locale>' 的本地化字符串。 |
未找到给定区域设置的本地化字符串。 |
选择不同的安装语言。 |
DS013 |
检查负载升级/冲突关系:失败,代码为 <error code>。 |
升级与已安装的产品不兼容。 |
|
DS013 |
已安装负载 <payload code>,并且会话负载 <payload code> 与它不存在升级/冲突关系。 |
升级与已安装的产品不兼容。 |
|
DS014 |
DefragFiles 命令的文件列表为空。 |
参数无效。 |
再次运行安装程序。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DS014 |
传递的操作 <action> 无效。应为 0 或 1。 |
参数无效。 |
再次运行安装程序。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DS014 |
提供的参数值无效。 |
参数无效。 |
再次运行安装程序。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DS014 |
ServiceInstall:提供的参数数量无效。 |
参数无效。 |
再次运行安装程序。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DS014 |
未知的 SID + mSID。 |
参数无效。 |
再次运行安装程序。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DS014 |
未知的权限 + mPermission。 |
参数无效。 |
再次运行安装程序。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DS014 |
不支持提供给 InstallThirdPartyPayload 的负载类型:<Type>。 |
参数无效。 |
再次运行安装程序。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DS014 |
ARKServiceControl 命令的操作 <action> 无效。 |
参数无效。 |
再次运行安装程序。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DS015 |
无法读取源文件 <filename> 的符号链接目标。 |
符号链接已损坏或管理员没有足够的权限。 |
请参阅退出代码 6 或退出代码 7 安装错误 | Creative Cloud。 |
DS016 |
卸载数据库不支持重定位。 |
卸载数据库不支持重定位。 |
|
DS017 |
<value> 已损坏。Sig 文件 '<filename>' 已损坏或不存在。 |
安装介质无效。安装包可能已损坏。Sig 文件验证失败。 |
|
DS017 |
<value> 已损坏。文件 '<filename>' 已损坏。OCEError:<error>。 |
安装介质无效。安装包可能已损坏。Sig 文件验证失败。 |
|
DS017 |
<value> 已损坏。文件 '<filename>' 已损坏。文件名不匹配。 |
安装介质无效。安装包可能已损坏。Sig 文件验证失败。 |
DR - 部署注册表错误
错误代码 | 记录的错误消息 | 原因 | 解决方案 |
DR001 | RegGetKeySecurity |
无法获取注册表项的安全描述符。注册表项不存在,或者管理员权限不足。 |
|
DR002 |
GetSecurityDescriptorDacl 失败 <error code>\n |
无法获取指定安全描述符中的自定义访问控制列表 (DACL)。管理员没有足够的权限,或者权限已损坏。 |
|
DR003 |
未能创建 SID。 |
创建 SID 失败。 |
|
DR004 |
SetEntriesInAcl 失败 <return code>\n |
无法在注册表项中添加新的访问控制列表 (ACL)。管理员没有足够的权限,或者权限已损坏。 |
|
DR005 |
InitializeSecurity |
初始化安全描述符失败。 |
|
DR006 |
SetSecurityDescriptorDacl 出错! |
无法在自定义访问控制列表 (DACL) 中设置信息。管理员没有足够的权限,或者权限已损坏。 |
|
DR007 |
RegSetKeySecurity 出错!(rc=<error code>lu) |
无法设置对注册表项的安全权限。管理员没有足够的权限,或者权限已损坏。 |
|
DR008 |
未知的 SID + mRole |
安装程序数据库中的 SID 参数值未知。 |
|
DR009 |
未知的权限 + mPerm |
安装程序数据库中的权限参数值未知。 |
|
DR010 |
创建注册表项失败 - Start 64-bit:<is64bit> root:<root> role:<role> perm:<permissions> key:<key>。错误:<error> |
无法修改注册表项。管理员可能没有足够的权限。 |
请参阅安装日志错误、注册表项失败 | Creative Suite 5、CS 5.5 | Windows。 |
DR011 |
删除注册表项 - 失败。错误 <error> |
无法修改注册表项。注册表项不存在,或者管理员权限不足。 |
请参阅安装日志错误、注册表项失败 | Creative Suite 5、CS 5.5 | Windows。 |
DR012 |
设置注册表值失败。<error> |
无法设置注册表值。 |
请参阅安装日志错误、注册表项失败 | Creative Suite 5、CS 5.5 | Windows。 |
DR013 |
删除注册表值 - 失败。错误:<error> |
无法删除注册表值。 |
请参阅安装日志错误、注册表项失败 | Creative Suite 5、CS 5.5 | Windows。 |
DR014 |
打开项 - 失败。项:<key> 错误:<error> |
打开注册表项失败。注册表项不存在,或者管理员权限不足。 |
请参阅安装日志错误、注册表项失败 | Creative Suite 5、CS 5.5 | Windows。 |
DW - 部署工作流程错误
错误代码 | 记录的错误消息 | 原因 | 解决方案 |
DW001 | 设置负载取消状态。 |
用户取消了操作。 | |
DW002 |
收到意外的用户响应;正在取消... |
用户取消了操作。 |
|
DW001 |
收到未知的用户响应;正在取消... |
用户取消了操作。 |
|
DW001 |
用户取消了操作。 |
用户取消了操作。 |
|
DW001 |
未处理用户响应请求。 |
用户取消了操作。 |
|
DW002 |
无法从线程消息队列中弹出消息。 |
无法从线程消息队列中弹出消息。 |
|
DW003 |
InstallPayload 失败。 |
安装负载失败。 |
|
DW004 |
RepairPayload 失败。 |
修复负载失败。 |
|
DW005 |
UninstallPayload 失败。 |
卸载负载失败。 |
|
DW005 |
卸载失败。 |
卸载负载失败。 |
|
DW006 |
未能成功安装 Apple 软件包。 |
未能成功安装 Apple 软件包。 |
|
DW007 |
未能获取目标卷。无法继续安装 Apple 软件包。 |
未能获取目标卷。无法继续安装 Apple 软件包。 |
|
DW008 |
未能从属性映射获取安装目录。无法继续安装 Apple 软件包。 |
在属性表中未找到某个属性值。 |
|
DW008 |
无法读取修复操作的安装属性。 |
在属性表中未找到某个属性值。 |
|
DW008 |
无法读取修复操作的负载路径。 |
在属性表中未找到某个属性值。 |
|
DW008 |
未定义 adobeCode |
在属性表中未找到某个属性值。 |
|
DW008 |
adobeCode 属性为空 |
在属性表中未找到某个属性值。 |
|
DW009 |
不支持提供给 InstallThirdPartyPayload 的负载类型:<type> |
不支持为第三方负载提供的负载类型。 |
|
DW010 |
尝试修复不支持修复的第三方负载类型。 |
尝试修复不支持修复的第三方负载类型。 |
|
DW010 |
Mac 上不支持用安装程序版本 0.0.75.0 和更低版本安装的物理修复负载 - 非致命错误 |
尝试修复不支持修复的第三方负载类型。 |
|
DW010 |
Mac 上不支持用安装程序版本 0.0.75.0 和更低版本安装的物理修复负载。 |
尝试修复不支持修复的第三方负载类型。 |
|
DW010 |
不支持 RepairThirdPartyPayload |
尝试修复不支持修复的第三方负载类型。 |
|
DW011 |
<product name.product version.code>:不支持卸载第三方负载;失败... |
不支持卸载第三方负载 |
|
DW011 |
请单独卸载 <product name>。目前不支持卸载 <product name> Apple 软件包 (pkg)。 |
不支持卸载第三方负载 |
|
DW011 |
不支持 UninstallThirdPartyPayload |
不支持卸载第三方负载 |
|
DW011 |
找不到卸载应用程序 <uninstall path>。假设已经卸载。 |
不支持卸载第三方负载 |
|
DW011 |
负载类型不支持卸载:.append(inType) |
不支持卸载第三方负载 |
|
DW012 |
无法加载库 '<filepath>' - 未找到文件。 |
无法加载安装程序库文件。缺少一个或多个库文件或安装包可能已损坏。 |
|
DW012 |
库文件 <filepath> 无效。无法获取 <API name> API。 |
无法加载安装程序库文件。缺少一个或多个库文件或安装包可能已损坏。 |
|
DW013 |
未能设置依赖的操作。 |
安装过程中出现未知异常。 |
再次运行安装。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DW013 |
由于 <error>,负载操作失败。 |
安装过程中出现未知异常。 |
再次运行安装。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DW013 |
由于未知异常,负载操作失败。 |
安装过程中出现未知异常。 |
再次运行安装。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DW013 |
创建指令 |
安装过程中出现未知异常。 |
再次运行安装。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DW013 |
exceptionString |
安装过程中出现未知异常。 |
再次运行安装。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DW013 |
re.what() |
安装过程中出现未知异常。 |
再次运行安装。如果错误再次出现,请运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DW014 |
已为负载 + mAdobeCode 初始化了 PDB 数据。 |
已为负载初始化了会话/PDB 数据。 |
|
DW014 |
为负载设置的 PDB 数据的 AdobeCode 有误。 |
已为负载初始化了会话/PDB 数据。 |
|
DW014 |
已为负载 + mAdobeCode 初始化了会话数据。 |
已为负载初始化了会话/PDB 数据。 |
|
DW014 |
为负载设置的会话数据的 AdobeCode 有误。 |
已为负载初始化了会话/PDB 数据。 |
|
DW015 |
尝试为负载设置依赖的操作结果,但负载不需要它。 |
参数无效。 理由:
|
运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DW015 |
InstallOperationsQueue: |
参数无效。 理由:
|
运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DW015 |
<product name.product version.code> 的安装程序操作 <install/uninstall> 无效。 |
参数无效。 理由:
|
运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DW015 |
未知的依赖 |
参数无效。 理由:
|
运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DW015 |
<product name.product version.code> 的安装状态 <int> 不正确 |
参数无效。 理由:
|
运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DW016 |
注意:无法设置对负载 <product name.product version.code> 的操作,因为负载 <roductname.product version.code> 已升级了它 |
已安装较高版本的负载,因此无法安装较低版本的介质负载。 |
|
DW017 |
PayloadPolicyNode. |
由于某些限制,无法设置负载操作。 |
|
DW018 |
已安装旧版本的 productName |
已安装旧版本的产品。 |
卸载旧版本,然后重试安装。 |
DW019 |
请将产品序列化,然后运行此安装程序。 |
无法在试用模式下安装受保护的内容。 |
将产品序列化,然后再次运行此安装程序。 |
DW020 |
注意:由于安装的负载发生冲突,因此无法设置对负载 <product name.product version.code> 的操作。 |
无法安装负载,因为计算机上已安装其发生冲突的负载。 |
卸载这些产品,重新启动计算机,然后再次运行此安装程序。 |
DW021 |
此版本 <version> 的 RIBS 不支持版本 <version> 的负载 <product name.product version.code>。 |
无法使用当前安装程序安装负载。 |
|
DW021 |
包括不支持的负载版本。 |
无法使用当前安装程序安装负载。 |
|
DW022 |
“AdobeCode + logID + 版本 (+ payload >buildInfoInstallerProp 已创建 + 已装有不兼容的版本 (+ existingPayload->mIdentifier +” |
已安装不兼容的负载。 |
|
DW022 |
已安装不兼容的负载。 |
已安装不兼容的负载。 |
|
DW023 |
错误消息 |
安装程序介质没有扩展负载(语言包/补丁)的父负载。 |
|
DW024 |
错误消息 |
对于需要 UI 父级的负载,安装程序介质没有 UI 父级负载。 |
|
DW025 |
一些重要的依赖项是 |
安装程序介质具有依赖某个负载的负载(重要/必需/
|
|
DW026 |
找不到一个负载满足 <product name.product version.code> 对以下各项的依赖:<family_name> ProductName:<product_name> MinVersion:<version>。 |
安装程序介质具有依赖某个负载的负载(必需)。 |
|
DW027 |
会话具有无法满足的依赖 |
安装程序介质具有依赖某个负载的负载(重要)。 |
|
DW028 |
InstallOperationsQueue:指令集为空 |
无法安装来自介质的任何负载。 |
运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有应用程序。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DW028 |
无法打开操作队列 | 无法安装来自介质的任何负载。 | 运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有应用程序。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DW029 |
负载 + payload->LogID() 的自定义操作要跳过此负载。正在跳过此负载。 |
负载(或其依赖的负载之一)的自定义操作要跳过此负载。 |
|
DW029 |
无法安装负载 + retValue->LogID(),因为根据自定义操作的请求跳过了依赖的操作 |
负载(或其依赖的负载之一)的自定义操作要跳过此负载。 |
|
DW030 |
负载 + payload->LogID() 的自定义操作返回了错误。 |
负载的自定义操作返回了错误 |
|
DW031 |
“负载:已更新 parentPayload->LogID() 并已选择它以供修复。 |
由于正在修复负载,因此将卸载该负载的路径。 |
|
DW035 |
已应用补丁 retValue->LogID()。无法修复/重新安装补丁 |
已应用补丁。 |
|
DW037 |
安装程序已在运行。 |
Adobe 安装程序设置的另一个实例已在运行。 |
关闭所有安装再重试安装。 |
DW038 |
当前用户没有足够的安全凭据以安装此软件。 |
当前用户没有足够的安全凭据以安装此软件。 |
用管理帐户登录再重试安装。 |
DW039 |
“不允许选择负载 + payload->LogID()。 |
部署文件无效。 |
|
DW039 |
“已卸载部署文件中指定的负载。 |
部署文件无效。 |
|
DW039 |
在部署文件 + logID 中指定了无效的 AdobeCode |
部署文件无效。 |
|
DW039 |
无法在部署文件中混合 donotinstall 操作和删除操作。 |
部署文件无效。 |
|
DW039 |
无法在部署文件中混合安装/修复操作和删除操作。 |
部署文件无效。 |
|
DW039 |
无法在安装模式下修复负载。 |
部署文件无效。 |
|
DW039 |
无法从静默部署文件中设置安装程序负载选项 |
部署文件无效。 |
|
DW039 |
EDTWorkflow:无法为负载 <product name.product version.code> 设置 '<install/uninstall>' 操作,因为它不是第三方负载。 |
部署文件无效。 |
|
DW039 |
未能加载部署文件 |
部署文件无效。 |
|
DW039 |
未安装负载 + payload->LogID(),因此它不应出现在部署文件中 |
部署文件无效。 |
|
DW039 |
RIBSConstants:: |
部署文件无效。 |
|
DW039 |
仅支持对 EDT 工作流执行 configdbonly 操作 |
部署文件无效。 |
|
DW039 |
未能从部署文件 <path> 读取负载选项 |
部署文件无效。 |
|
DW039 |
无法加载 |
部署文件无效。 |
|
DW040 |
不再安装产品 |
未安装产品。无法继续卸载。 |
|
DW040 |
未安装 |
未安装产品。无法继续卸载。 |
|
DW041 |
INSTALLDIR 卷 <volume name> 不存在。 |
安装目录无效。 |
选择不同的安装目录。 |
DW041 |
INSTALLDIR 不能是 |
安装目录无效。 |
选择不同的安装目录。 |
DW041 |
INSTALLDIR 包含 |
安装目录无效。 |
选择不同的安装目录。 |
DW041 |
INSTALLDIR 描述的不是完整路径。 |
安装目录无效。 |
选择不同的安装目录。 |
DW041 |
INSTALLDIR 不在 |
安装目录无效。 |
选择不同的安装目录。 |
DW041 |
INSTALLDIR 在区分大小写的卷上。 |
安装目录无效。 |
选择不同的安装目录。 |
DW041 |
INSTALLDIR 路径超出了最大允许长度。 |
安装目录无效。 |
选择不同的安装目录。 |
DW041 |
INSTALLDIR 路径不在可写的卷上。 |
安装目录无效。 |
选择不同的安装目录。 |
DW041 |
INSTALLDIR + myInstallDir 无效 |
安装目录无效。 |
选择不同的安装目录。 |
DW041 |
INSTALLDIR 无效 - <install path> |
安装目录无效。 |
选择不同的安装目录。 |
DW041 |
一个或多个 |
安装目录无效。 |
选择不同的安装目录。 |
DW041 |
路径 '<install path>' 超过 |
安装目录无效。 |
选择不同的安装目录。 |
DW042 |
无法为语言 <language code> 创建 ARP 条目 |
产品不支持所选的安装语言。 |
|
DW042 |
语言 + cit-> |
产品不支持所选的安装语言。 |
|
DW042 |
驱动程序负载 <product name.product version.code> 不支持所选的安装语言:<language code> |
产品不支持所选的安装语言。 |
|
DW043 |
无法获取支持的语言列表 |
无法获取支持的语言列表。 |
|
DW044 |
为 + payload->LogID() + 设置操作时出错: |
由于某些限制,无法设置负载操作。 |
|
DW046 |
正在运行的以下进程 |
正在运行的进程发生冲突。关闭发生冲突的进程,然后继续。 |
|
DW047 |
检查系统要求 |
检查系统要求失败。 |
|
DW048 |
检查磁盘空间要求失败 |
磁盘空间不足。 |
释放安装驱动器和系统驱动器上的磁盘空间,然后重试安装。 |
DW048 |
负载 <code> 在 '<install path>' 上需要的磁盘空间 <value> 大于可用空间 <value> |
磁盘空间不足。 |
释放安装驱动器和系统驱动器上的磁盘空间,然后重试安装。 |
DW049 |
Payload + p->LogID() |
由于某些错误或用户取消,已跳过负载安装。 |
|
DW050 |
负载 AdobeCode + 负载 |
未能安装/卸载负载 |
|
DW050 |
安装过程中发现以下负载错误:<value> |
未能安装/卸载负载。 | |
DW051 |
会话负载 <value> <value> <value> <value> 的依赖已更改。 | 负载在介质中的依赖与已安装的负载不同。 |
|
DW052 |
未安装基础产品。 |
无法继续进行修补操作。只有计算机上装有基础产品,才能运行此补丁。 |
安装基础产品,然后安装此补丁。 |
DW054 |
PatchFile 命令将破坏键控。 |
补丁正在尝试更新用户计算机上的 Sassafras 键控文件。 |
正在安装自定义补丁。请咨询您的系统管理员以获取帮助。 |
DW054 |
InstallFile 命令将破坏键控。 |
补丁正在尝试更新用户计算机上的 Sassafras 键控文件。 |
正在安装自定义补丁。请咨询您的系统管理员以获取帮助。 |
DW054 |
无法将非自定义补丁应用于 |
无法将非自定义补丁应用于键控应用程序。 |
请咨询您的系统管理员以获取自定义补丁。 |
DW055 |
无法启动进程 '<command>'。<error> |
无法启动进程。 |
|
DW055 |
未能启动可再分发软件包。 |
无法启动进程。 |
|
DW056 |
传递给 RunApplication 的参数为空。 |
为启动进程传递的参数为空。 |
|
DW057 |
无法获取当前的进程令牌 - <error code>\n |
无法获取当前的进程令牌。 |
|
DW058 |
无法查找特权值 SE_DEBUG_NAME |
无法查找特权值。 |
|
DW059 |
无法调整当前进程的令牌特权 - \n |
无法调整当前进程的令牌特权 |
|
DW060 |
无法终止进程 '<process name>' <error> |
无法终止进程。 |
|
DW061 |
无法获取进程 (<process id>) 的进程句柄 <application path>' <error>。 |
打开进程失败。 |
|
DW062 |
找不到令牌 <token> 的文件夹。 |
目录令牌无效。 |
关闭所有发生冲突的进程并重试安装。 |
DW062 |
找不到令牌 + inToken 的文件夹。 |
目录令牌无效。 |
关闭所有发生冲突的进程并重试安装。 |
DW064 |
不满足 <product name.product version.code> 的内存要求 |
不满足内存要求。 |
|
DW065 |
不满足 <product name.product version.code> 的显示要求 |
不满足显示要求。 |
|
DW066 |
不满足 <product name.product version.code> 的操作系统要求 |
不满足操作系统要求。 |
|
DW067 |
不满足 <product name.product version.code> 的 CPU 要求 |
不满足 CPU 要求。 |
|
DW068 |
无法获取当前的 MSI 版本 |
无法获取当前的 MSI 版本。 |
|
DW069 |
另一个 MSI 安装已在进行中。请完成该安装后再运行此安装。 |
另一个 MSI 安装已在进行中。 |
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DW070 |
您的系统可能内存不足。请关闭所有应用程序,重新启动系统,然后重试。 |
内存不足。 |
关闭所有应用程序,重新启动计算机,然后重试安装。 |
DW071 |
未能解释第三方负载退出代码。 |
与退出代码相关的失败。 |
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DW071 |
返回退出代码失败。 |
与退出代码相关的失败。 |
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DW071 |
未能获取第三方应用程序的退出代码。 |
与退出代码相关的失败。 |
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DW072 |
未能将第三方负载缓存在:<payload-path>。 |
未能缓存负载。 |
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DW073 |
安装 MSI 负载失败并出现错误:<return-value> - |
未能安装 MSI。 |
DB - 部署数据库错误
错误代码 | 记录的错误消息 | 原因 | 解决方案 |
DB001 | 无法打开 SLCache 会话。错误:<error>。 |
打开数据库失败。数据库文件或安装包可能已损坏。 | 重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB001 |
无法打开数据库文件 '<filename>' 以读取属性 <property name>。 |
打开数据库失败。数据库文件或安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB001 |
数据库文件 '<filename>' 不存在。 |
打开数据库失败。数据库文件或安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB001 |
无法打开数据库文件 <filename>。 |
打开数据库失败。数据库文件或安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB001 |
无法访问修复操作的安装属性。 |
打开数据库失败。数据库文件或安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB001 |
无法访问卸载操作的属性。 |
打开数据库失败。数据库文件或安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB001 |
无法打开存储键 <key> 的卸载数据库。 |
打开数据库失败。数据库文件或安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB001 |
logStr. |
打开数据库失败。数据库文件或安装包可能已损坏。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB002 |
设置繁忙超时出错:(<error code>) <error message>。 |
数据库超时失败 |
关闭所有安装再重试安装。 |
DB003 |
sqlite 步骤:(<error code>) <error message>。 |
由于查询无效,因此数据库步骤失败。 |
关闭所有安装再重试安装。 |
DB004 |
sqlite 定案:(<error code>) <error message>。 | 数据库 Sqlite 定案失败。 | 运行 Creative Cloud Cleaner Tool 并删除所有产品。请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题。 |
DB005 |
sqlite 准备:'<query string>' (<error code>) <error message>。 |
由于查询字符串无效,因此数据库准备失败。 |
关闭所有安装再重试安装。 |
DB006 |
未能添加集合 <collection id>。 |
更新 CAPS 数据库失败。CAPS 数据库可能已损坏。 |
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DB006 |
未能将负载 <payload code> 添加到集合 <collection id>。 |
更新 CAPS 数据库失败。CAPS 数据库可能已损坏。 |
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DB006 |
未能删除 AdobeCode <code name>。 |
更新 CAPS 数据库失败。CAPS 数据库可能已损坏。 |
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DB006 |
未能设置负载 <payload code> 的负载 installState。 |
更新 CAPS 数据库失败。CAPS 数据库可能已损坏。 |
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DB006 |
未能设置 AdobeCode <code name> 的安装状态。 |
更新 CAPS 数据库失败。CAPS 数据库可能已损坏。 |
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DB006 |
SLCache 删除操作失败。错误:<error code>。 |
更新 CAPS 数据库失败。CAPS 数据库可能已损坏。 |
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DB007 |
未能将负载 <payload code> 添加到集合 <collection id>。 |
打开 CAPS 数据库失败。CAPS 数据库可能已损坏。 |
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DB008 |
无法从“资源”表获取条目。 |
数据库查询失败。该表中可能不存在该条目。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB008 |
无法获取路径 <path> 的别名数据。 |
数据库查询失败。该表中可能不存在该条目。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB008 |
无法获取令牌 <token> 的卷路径 <path> 的别名数据。 |
数据库查询失败。该表中可能不存在该条目。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB008 |
无法从存储键 <key> 的卸载数据库获取别名数据。 |
数据库查询失败。该表中可能不存在该条目。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB008 |
无法从存储键 <key> 的卸载数据库获取令牌卷数据。 |
数据库查询失败。该表中可能不存在该条目。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB008 |
无法读取修复操作的安装属性。 |
数据库查询失败。该表中可能不存在该条目。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB008 |
无法读取卸载操作的属性。 |
数据库查询失败。该表中可能不存在该条目。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB008 |
无法使用属性 'UninstallSeq' 确定卸载顺序。正在尝试基本卸载... |
数据库查询失败。该表中可能不存在该条目。 |
重新提取或复制安装程序的内容。 |
DB009 |
CreateUninstallDataBase 在命令 + curCommand->GetName() 上失败。 |
创建数据库失败。数据库文件可能不存在。 |
释放一些磁盘空间并重试安装。 |
DB010 |
CreateUninstallDataBase:无法插入到属性 <value>=<value> 中。 |
更新数据库失败。 |
|
DB010 |
由于出现错误 <error>,因此无法存储路径 <path> 的别名数据。 |
更新数据库失败。 |
|
DB010 |
无法存储路径 <path> 的别名数据。 |
更新数据库失败。 |
|
DB010 |
由于出现错误 <error>,因此无法存储卷路径位于 <path> 的令牌 <token> 的令牌卷别名数据。 |
更新数据库失败。 |
|
DB010 |
无法存储卷路径位于 <path> 的令牌 <machine architecture> 的令牌卷别名数据。 |
更新数据库失败。 |
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DB011 |
ostr.str()。 |
打开 MSI 安装程序包失败。安装包可能已损坏。 |
DM - 部署计算机错误
|
记录的错误消息 |
原因 |
DM001 |
在 <path> 中找不到 md5 实用程序。 |
在 /sbin/md5 中找不到 md5 实用程序。 |
DM002 |
在 <path> 中找不到 patch 实用程序。 |
在 /usr/bin.bspatch 中找不到 patch 实用程序。 |
DM003 |
部署中指定的 <Payload code> 负载。当前在 <machine architecture> 计算机上运行。正在跳过此负载。AdobeCode:+ i->adobeCode + 产品名称:+ logID + 部署操作为:<install/uninstall>。 |
不支持此产品用于目标计算机。此产品适用于 64 位计算机,而目标计算机为 32 位。 |
DM003 |
计算机为 <machine architecture>,并且在部署文件 <product name.product version.code> 中指定了 <specified machine architecture> 负载 AdobeCode。 |
不支持此产品用于目标计算机。此产品适用于 64 位计算机,而目标计算机为 32 位。 |
DM003 |
无法在 <machine architecture> 计算机上安装 <machine architecture> 负载。 |
不支持此产品用于目标计算机。此产品适用于 64 位计算机,而目标计算机为 32 位。 |
DM004 |
在 <path> 中找不到 touch 实用程序。 |
在 /usr/bin/touch 中找不到 touch 实用程序。 |
DC - 部署 SLCache 错误
错误代码 |
记录的错误消息 |
原因 |
解决方案 |
DC001 |
无法打开 SLCache 会话。错误:<error>。 |
无法打开 SLCache 会话。 |
还原对 Adobe PCD 文件夹的权限。请参阅配置错误 | Creative Cloud 中的解决方案 2:还原对许可文件夹的权限。 |
DC002 |
SLCache 添加操作失败。错误:<error> |
无法更新 SLCache 中的数据。 |
还原对 Adobe PCD 文件夹的权限。请参阅配置错误 | Creative Cloud 中的解决方案 2:还原对许可文件夹的权限。 |
没有错误代码的错误消息
错误类型 |
记录的错误消息 |
ERROREX |
对文件 <filename> 的 AMT 操作失败,状态码为 <code>。 |
ERROREX |
AdobeSelfHealing SHRepair 失败,错误代码为 <error>。 |
ERROREX |
AdobeSelfHealing SHSerializeAndRepair 失败,错误代码为 <error>。 |
ERROREX |
警报:<value>n<value>。 |
ERROREX |
提交重定位数据更改返回了错误 <error>。 |
ERROREX |
未能启动可执行文件:<value>n<value>。 |
ERROREX |
文件夹 <folder name> 包含无效的资源文件。 |
ERROREX |
MSI 磁盘空间不足:<value>。 |
ERROREX |
负载 <payload code>:找不到资源文件夹。 |
ERROREX |
回滚重定位数据更改返回了错误 <error>。 |
ERROREX |
由于出现错误 <error>,因此无法访问存储密钥 <key> 的卸载数据库。 |
ERROREX |
无法为安装模式 <value> 创建字符串。 |
ERROREX |
由于出现错误 <error>,因此无法将所有路径的重定位数据都删除。 |
ERROREX |
由于出现错误 <error>,因此无法将所有令牌的令牌卷重定位数据都删除。 |
ERROREX |
无法用 <path> 中的可执行文件从框架加载 SHRepair。 |
ERROREX |
无法用 <path> 中的可执行文件从框架加载 SHSerializeAndRepair。 |
ERROREX |
找不到路径 <path> 的封闭应用程序包。 |
ERROREX |
找不到路径 <path> 的封闭应用程序包信息。 |
ERROREX |
找不到路径 <path> 的封闭框架包。 |
ERROREX |
由于出现错误 <error>,因此无法打开存储密钥 <key> 的卸载数据库。 |
错误 |
AdobeSelfHealing SHPersonalizeAndRepair 失败,错误代码为 <error>% err)。 |
错误 |
非标准退出衍生的进程 <val>,出现错误 <error>% executablePath% waitResult)。 |
错误 |
由于出现错误 <error>% mCollectionID % mDriverAdobeCode % capsResult),因此无法将 ID 为 <ID code> 且驱动程序代码为 <driver code> 的集合添加到 CAPS。 |
错误 |
由于出现错误 <error>% mAdobeCode % operationResult.lastCapsStatus),因此无法将 ID 为 <ID code> 的负载添加到 CAPS。 |
错误 |
无法提交 AMT 配置数据。错误:<error>。% amtConfigResult)。 |
错误 |
无法从分叉的 process% executablePath) exec <val>。 |
错误 |
由于出现错误 <val>% mAdobeCode % capsResult),因此无法将 ID 为 <ID code> 的新负载标为已安装到 CAPS。 |
错误 |
由于出现错误 <error>% mAdobeCode % mCollectionID % operationResult.lastCapsStatus),因此无法将 ID 为 <ID code> 的集合中的代码为 <code> 的负载标为已在 CAPS 中被卸载。 |
错误 |
由于出现错误 <error>% capsResult),因此无法打开 CAPS 会话。 |
错误 |
由于出现错误 <error>% mCollectionID % operationResult.lastCapsStatus),因此无法从 CAPS 中删除 ID 为 <ID code> 的集合。 |
错误 |
由于出现错误 <error>% mAdobeCode % mCollectionID % capsResult),因此无法从 CAPS 中 ID 为 <ID code> 的集合删除代码为 <payload code> 的负载。 |
错误 |
由于出现错误 <error>% capsResult),因此无法回滚部分 CAPS 事务。 |
错误 |
无法衍生进程 <process name>% executablePath)。 |
错误 |
由于出现错误 <error>% mAliasPath % mCollectionID % capsResult),因此无法将 ID 为 <ID code> 的集合的 <val> 别名路径存储到 CAPS。 |
错误 |
由于出现错误 <error>% mOriginalInstallerPath % mCollectionID % capsResult),因此无法将 ID 为 <ID code> 的集合的 <val> 的原始安装路径存储到 CAPS。 |
错误 |
由于出现错误 <error>% mUpdatedCollectionAliasPath % mCollectionID % capsResult),因此无法将 ID 为 <ID code> 的集合经过更新的卸载程序别名路径 <val> 存储到 CAPS。 |
错误 |
无法从 %@ 扫描两次。 |
错误 |
在 + arkSelectorPath.Parent() 中未找到 ARKSELECTOR_FILENAME。 |
错误 |
ASU 意外退出。 |
错误 |
AhmbedDataAccess::GetEULASForAdobeCode - 解码 EULA 失败。 |
错误 |
无法打开 mediadb。 |
错误 |
部署文件不存在:+ iterArgs->second。 |
错误 |
未能从部署文件 + iterArgs->second 读取负载选项。 |
错误 |
部署文件中未提供 INSTALLDIR 属性。 |
错误 |
文件 ARKSELECTOR_FILENAME 无效。 |
错误 |
文件 SETUP_FILENAME 无效。 |
错误 |
介质类型当前不受支持。 |
错误 |
在数据库中未找到 ParentProductAdobeCode 属性。 |
错误 |
检查路径有效性失败。 |
错误 |
在 + outSetupLibraryPath.Parent() 中未找到 SETUP_FILENAME。 |
错误 |
此软件自最初安装以来经过更新。要删除此软件,您必须首先运行其更新安装程序并删除更新。 |
错误 |
无法分配自愈参数。 |
错误 |
无法初始化会话。确保所有依赖的负载都标有适当的操作。 |
错误 |
无法加载部署文件:+ iterArgs->second。 |
错误 |
升级代码与负载代码相同。 |
错误 |
在数据库中未找到 adobeCode 属性。 |
错误 |
kErrorMessage。 |
错误 |
未找到 mediaSignature。 |
错误 |
在 + outResourcePath 中未找到资源文件夹。 |
FATALEX |
在 Media_db 中未找到负载 '<payload code>' 信息。 |
WARNEX |
无法删除本地介质数据库。<value>。 |
WARNEX |
未能更新 <value> 返回值 <major error code>:<minor error code> 的 csu 清单。 |
WARNEX |
在 <path> 中的卸载程序中未找到 <path> 中自愈库的 RemoverTool。 |
警告 |
衍生的进程 <process> 已退出,状态为 <status>% executablePath% WEXITSTATUS(waitStatus))。 |
警告 |
无法访问卷 <volume name> 的工作区和卷路径。% friendlyName). |
警告 |
无法访问卷 <volume name> 的缩放映像数据。% friendlyName). |
警告 |
无法访问卷 <volume name> 的卷映像。% friendlyName). |
警告 |
无法创建卷 <volume name> 的临时卷映像。% friendlyName). |
警告 |
无法在路径 <path> 中写入卷 <volume name> 的卷映像。% friendlyName % tempFile). |
警告 |
异常阻止了加载和覆盖应用程序图标。 |
警告 |
已调用 Disable Wow64FsReflection。 |
警告 |
未调用 Disable Wow64FsReflection,而是得到了 Enable Wow64FsReflection 命令。 |
警告 |
发现正在运行的应用程序。 |
警告 |
用户选择取消安装。 |