Řešení problémů a nápověda

Stažení a instalace

Pokud chcete, stáhněte si aplikaci Premiere Rush z katalogu aplikací služby Creative Cloud. Aby bylo možné stahování dokončit, budete se muset přihlásit pomocí svého účtu Adobe ID a hesla. 

Další informace, včetně toho, jak zkontrolovat dostupnost aktualizací, najdete v článku Stažení aplikací služby Creative Cloud.

Ano.

Aplikace Premiere Rush je k dispozici v celé řadě zařízení se systémem iOS a telefonech se systémem Android.

Seznam podporovaných zařízení najdete v systémových požadavcích.

Řešení chyby „Neúspěšná instalace“ najdete v článku Chyba: „Neúspěšná instalace“ pro počítačovou aplikaci Creative Cloud. Informace o řešení dalších problémů se stahováním, instalací a aktualizací najdete v tomto průvodci odstraňováním problémů se stahováním a instalací.

Poznámka: V aplikaci Premiere Rush nejsou v Číně v současné době podporovány služby Adobe Creative Cloud. V důsledku toho není aplikace Premiere Rush v této oblasti k dispozici.

Ano. Aplikaci Premiere Rush může každý zdarma získat jako součást startovacího plánu. V rámci tohoto plánu budete mít trvalý přístup ke všem funkcím aplikace Premiere Rush, budete moci používat počítačové a mobilní aplikace, budete moci vytvářet neomezený počet projektů a exportovat až 3 projekty. Pokud chcete mít možnost neomezeného exportu, můžete ze startovacího plánu upgradovat na placený plán. Další informace najdete v článku Upgrade z plánu Adobe Premiere Rush Starter na placený plán.

Přístup ke svému účtu můžete obnovit pomocí těchto jednoduchých řešení častých problémů s účtem Adobe ID a přihlášením.

Aplikaci Premiere Rush a další aplikace služby Creative Cloud můžete nainstalovat až do dvou počítačů. Pokud ji chcete nainstalovat do třetího počítače, musíte ji v některém z předchozích počítačů deaktivovat. Získejte další informace o aktivaci a deaktivaci aplikací služby Creative Cloud.

Správa účtu

Přihlaste se na stránku účtů společnosti Adobe pomocí svého aktuálního účtu Adobe ID a hesla. Zde klikněte na kartu Zabezpečení a soukromí a v části Heslo pak klikněte na tlačítko Změnit. Další informace o změně hesla a dalších údajů týkajících se účtu najdete v článku Správa účtu Adobe ID.

Při upgradu ze startovacího plánu na placenou verzi aplikace Premiere Rush postupujte podle těchto jednoduchých pokynů.

Zakoupili jste aplikaci Premiere Rush v systému iOS? Přečtěte si článek Správa předplatných aplikace Adobe Premiere Rush v systému iOS.

Zakoupili jste aplikaci Premiere Rush v obchodě Google Play? Přečtěte si článek Správa předplatných aplikace Adobe Premiere Rush v systému Android.

Nejčastější problémy

Další informace o podporovaných systémech najdete v článku Systémové požadavky.

Informace o správě cloudového úložiště nebo upgradu úložiště najdete v článku Upgrade úložiště aplikace Adobe Premiere Rush.

Při provádění úprav videa v aplikaci Premiere Rush nebo v exportovaném projektu se může někdy objevit zelená a růžová mlha. K tomuto problému může dojít kvůli problémům s kompatibilitou ovladače a ovladač může být třeba upgradovat. 

Další informace o vyřešení tohoto problému najdete v článku Zeleně a růžově zbarvené video v aplikaci Premiere Pro nebo Premiere Rush.

 

Informace o tom, které šablony pohyblivých grafik ze služby Stock jsou kompatibilní s aplikací Premiere Rush, najdete v článku Kompatibilita služby Stock a šablon pohyblivých grafik.

Všechny změny, které provedete v aplikaci Premiere Rush v zařízení se systémem iOS, se automaticky synchronizují s aplikací Premiere Rush ve stolním počítači. A všechny změny provedené ve stolním počítači jsou naopak synchronizovány s mobilním zařízením, takže máte neustále přístup k nejnovějším úpravám, ať jste kdekoli.

Pokud se vám nedaří zobrazit poslední změny v jiném zařízení, použijte tipy pro odstraňování problémů uvedené v článku Řešení problémů se synchronizací.

Informace o známých problémech v nejnovější verzi aplikace Premiere Rush najdete v článku Známé problémy.

Komunita

Oblíbená související fóra