Řešení problémů a nápověda

Stahování a instalace

Stáhněte si aplikaci Acrobat přímo z webu softwaru Acrobat. Abyste mohli stahování dokončit, budete se muset přihlásit pomocí svého Adobe ID a hesla. Pokyny k instalaci najdete v článku Stahování a instalace předplacené aplikace Adobe Acrobat DC.

Přečtěte si, jak vyřešit problémy se stahováním aplikace Acrobat.

Ano. Zkušební verzi aplikace Acrobat si můžete stáhnout z webu produktu Acrobat. Chcete-li si stáhnout zkušební verzi, přihlaste se pomocí svého Adobe ID a hesla. Podrobné pokyny najdete v článku Stahování a instalace zkušební verze aplikace Adobe Acrobat Pro DC.

Přístup ke svému účtu můžete obnovit pomocí těchto jednoduchých řešení častých problémů s účtem Adobe ID a přihlášením.

Aplikaci Acrobat můžete nainstalovat až do dvou počítačů. Pokud ji chcete nainstalovat do třetího počítače, je třeba se z ní v některém z předchozích počítačů odhlásit. Vyberte možnost Nápověda > Přihlásit se / Odhlásit se. Další informace najdete v článku Instalace a použití aplikace Acrobat DC v novém počítači.

Správa účtu

Přihlaste se na stránku účtů společnosti Adobe pomocí svého aktuálního účtu Adobe ID a hesla. Zde klikněte na kartu Zabezpečení a soukromí a v části Heslo pak klikněte na tlačítko Změnit. Další informace o změně hesla a dalších údajů týkajících se účtu najdete v článku Správa účtu Adobe ID.

Převod zkušební verze na placené členství je snadný. Postupujte podle těchto podrobných pokynů týkajících se upgradu a aktivace členství.

Problémy se soubory PDF

Seznamte se s rozhraním aplikace Acrobat DC. Získejte informace o tom, jak lze pomocí Centra nástrojů aplikace Acrobat najít ten pravý nástroj a provést se souborem PDF téměř jakoukoli požadovanou akci.

V tomto článku je uveden postup odstraňování problémů s tiskem souborů PDF.

Otevření souboru PDF může bránit řada okolností. Chcete-li zjistit příčinu problému, přečtěte si článek Soubor PDF nelze otevřít.

Nejčastější problémy se zobrazováním souborů PDF se vám podaří vyřešit pomocí kroků uvedených v článku Nelze zobrazit PDF na webu.

V mnoha webových prohlížečích, například v prohlížeči Chrome, Firefox nebo Safari, je nyní místo zásuvného modulu Adobe PDF používán vlastní prohlížeč souborů PDF. Chcete-li dosáhnout co nejlepších výsledků, nakonfigurujte svůj prohlížeč tak, aby k otevírání online souborů PDF používal zásuvný modul Adobe PDF.

Nejčastější problémy

Součástí služby Document Cloud je aplikace Acrobat a služba Adobe Sign spolu s příslušnými webovými a mobilními aplikacemi. Pomocí mobilní aplikace Acrobat Reader můžete vytvářet, upravovat, komentovat a podepisovat dokumenty PDF přímo ve svém telefonu nebo tabletu. A pomocí webových aplikací služby Document Cloud zase můžete pracovat s dokumenty PDF a spravovat elektronické podpisy z prohlížeče v jakémkoli počítači. Další podrobnosti najdete v článku Adobe Document Cloud – Časté dotazy.

V aplikaci Acrobat nebo Reader vyberte možnost Domů > Document Cloud. Ke svým souborům můžete získat přístup také na webu a využít další nástroje služby Document Cloud. Přejděte na stránku https://documentcloud.adobe.com. Přihlaste se pomocí svého účtu Adobe ID (většinou je to vaše e-mailová adresa) a hesla. Další informace najdete v části Kde najdu své soubory.

Přístup k mnoha oblíbeným webovým nástrojům aplikace Acrobat můžete získat na webu služby Document Cloud. Soubory PDF můžete vytvářet, upořádat, sdílet a ukládat. Postup je ukázán ve výukové lekci Online práce se sobory PDF.

Přečtěte si, jak začít pracovat se službou Adobe Sign. Nakonfigurujte si uživatelský účet a naučte se různými způsoby odesílat dokumenty k podpisům.

Přečtěte si, jak se dá v jednom kroku převést naskenovaný dokument na soubor PDF, který lze upravovat. Pomocí webového nástroje Acrobat Export PDF můžete exportovat naskenovaný dokument PDF přímo do aplikace Word nebo Excel, případně do souboru RTF. Viz článek Používání OCR ve službě Adobe Acrobat Export PDF.