Der findes intet digitalt id til dekryptering af dokumentet
Et krypteret dokument med certifikatet Elliptical Curve Cryptography (ECC) kunne ikke åbne, selvom det relevante certifikat er installeret. Den følgende fejlmeddelelse vises:
Løsning 1: Opdater Acrobat
Fra udgivelsen i juli 2016 overholder Acrobat og Reader nøje RFC 5753, som påvirker funktionen Kryptering med certifikater, når Elliptical Curve Cryptography (ECC) anvendes til kryptering af et dokument. Dokumentet, som krypteres vha. ECC-certifikater i udgivelser af Reader eller Acrobat fra juli 2016 eller senere, kan ikke åbne i ældre versioner af Acrobat og Reader, og ovenstående fejlmeddelelse vises.
Hvis du vil åbne dokumentet, skal du opdatere Acrobat eller Acrobat Reader til den nyeste version. Du kan finde flere oplysninger om opdatering i Installation af opdateringer til Acrobat og Reader.
