Oversigt
Acrobat går ned, når programmet bruges med klientversioner, der er ældre end 3.21.8.0.
Opdater Seclore-klienten til den nyeste version. Hvis problemet fortsætter, skal du afinstallere klienten.
Sidst opdateret den
8. dec. 2025
Få mere at vide om status for kendte og løste problemer i Acrobat.
Acrobat går ned under brug af Selcore-skrivebordsklient
Open
| Appversion | Acrobat DC 2023 |
| Påvirkede enhedstyper | Windows, macOS |
| Sidst opdateret | - |
Acrobat går ned under brug af IntoWords-plugin
Open
| Appversion | Acrobat DC 2023 |
| Påvirkede enhedstyper | Windows, macOS |
| Sidst opdateret | - |
Oversigt
Acrobat går ned, når der bruges IntoWords, der er ældre end version 1.16.7.1.
For at løse problemet skal du opdatere IntoWords til version 1.16.7.1 eller nyere eller afinstallere plugin'et.
Acrobat går ned under brug af Pitstop Pro-plugin
Open
| Appversion | Acrobat DC 2023 |
| Påvirkede enhedstyper | Windows, macOS |
| Sidst opdateret | - |
Oversigt
Adobe Acrobat går ned, når pluginet Pitstop Pro er installeret.
Du kan løse problemet ved at afinstallere pluginet Pitstop Pro og derefter genstarte Acrobat.
Acrobat går ned under brug af ImageRight-plugin
Open
| Appversion | Acrobat DC 2023 |
| Påvirkede enhedstyper | Windows, macOS |
| Sidst opdateret | - |
Oversigt
Acrobat går ned, hvis der er installeret et ImageRight-plugin, der er ældre end version 25.1.1.206.
Du kan løse problemet ved at opdatere ImageRight til version 25.1.1.206 eller nyere. Hvis problemet fortsætter, skal du deaktivere eller afinstallere plugin'et og genstarte Acrobat.
- Du kan deaktivere ImageRight-pluginet ved at opdatere Acrobat til den nyeste version og derefter gå til Menu > Indstillinger, vælge Plugins i menuen til venstre, markere afkrydsningsfeltet Deaktiver ImageRight-plugin og derefter vælge OK.
- Du kan afinstallere ImageRight ved at gå til Kontrolpanel > Programmer > Programmer og funktioner, vælge ImageRight Adobe-plugin og vælge Fjern.
Der mangler legitimationsoplysninger for indhold efter Firefly-arbejdsforløb
Open
| Appversion | Acrobat DC 2024 |
| Påvirkede enhedstyper | Windows, macOS |
| Sidst opdateret | - |
Oversigt
Legitimationsoplysninger for indhold tilføjes ikke på dokumentniveau (selvom de findes på billedniveau), hvis dokumentet redigeres, beskyttes, komprimeres eller optimeres efter brug af arbejdsforløb til at generere billeder eller generativ udfyldning.
Vores team arbejder på at løse dette problem. Kom tilbage snart for at se opdateringer.
PDF-mailhandlinger åbner gammel Outlook
Open
| Appversion | Acrobat DC 2024 |
| Påvirkede enhedstyper | Windows, macOS |
| Sidst opdateret | - |
Oversigt
PDF-mailhandlinger fra Acrobat starter ikke den nye Microsoft Outlook-app og åbner i stedet den gamle Outlook-app. Den gamle Outlook starter, selv når den nye Outlook er indstillet som standard-mailprogram.
Vores team arbejder på at løse dette problem. Kom tilbage snart for at se opdateringer.
Forsinkelse ved åbning af weblinks på Acrobat-sandkasseversion på macOS
Open
| Appversion | Acrobat DC 2024 |
| Påvirkede enhedstyper | macOS |
| Sidst opdateret | - |
Oversigt
Forsinkelse opstår, når der åbnes weblinks fra sandkasseversionen af Acrobat på macOS-versioner, der er ældre end Sonoma.Brugere oplever mærkbare forsinkelser, når de klikker på links, der skal åbnes i eksterne browsere.
Apple anbefaler, at du opgraderer til den nyeste macOS-version. Du kan også åbne Aktivitetsovervågning, finde Apple-processen appleeventsd og lukke den. Få mere at vide om, hvordan du løser problemet med forsinkelse ved åbning af weblinks i macOS-sandkassen.
Langsom avanceret søgning på cloud-dokumenter
Open
| Appversion | Acrobat DC 2024 |
| Påvirkede enhedstyper | Windows, macOS |
| Sidst opdateret | - |
Oversigt
Udvidet søgning kører meget langsomt i et dokument, som er åbnet fra skyen.
Vores team arbejder på at løse dette problem. Kom tilbage snart for at se opdateringer.
