Afslut Acrobat eller Acrobat Reader.
Sidst opdateret den
23. okt. 2025
Find ud af, hvordan du foretager fejlfinding af problemer med vigtige baggrundsprocesser, der bruges af Adobe Acrobat og Acrobat Reader.
AcroCEF.exe- og RdrCEF.exe-processer understøtter netværksbaserede funktioner som Udfyld og underskriv, Send til e-signatur og Del til gennemgang. Hvis disse processer ikke fungerer korrekt, kan du se en fejldialogboks, når du bruger disse tjenester.
Baggrundsprocesser svarer ikke
Windows
Tryk på Ctrl + Alt + Slet for at åbne Jobliste.
Find og afslut alle forekomster af AcroCEF.exe og RdrCEF.exe under fanen Processer.
Luk jobliste og genstart Acrobat.
macOS
Afslut Acrobat eller Acrobat Reader.
Gå til Finder > Programmer > Hjælpeprogrammer > Aktivitetsovervågning.
Vælg og stop alle AcroCEF- og RdrCEF-processer.
Start Acrobat igen.
Utilstrækkelige mapperettigheder
Kontrollér følgende stier, og sørg for, at din brugerkonto har adgang og tilladelser til at redigere disse mapper.
For Adobe Acrobat
Windows:
C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\WebResources
macOS:
/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/WebResources
Til Acrobat Reader
Windows:
C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader\WebResources
macOS:
/Library/Application Support/Adobe/Acrobat Reader/DC/WebResources
Antivirussoftware forårsager ydelsesproblemer
Nogle antivirusprogrammer kan forhindre Acrobat i at fungere korrekt. Sørg for, at dit antivirusprogram er opdateret.
- Hvis problemerne fortsætter, kan du prøve midlertidigt at deaktivere din antivirussoftware under opstarten.
- Hvis programmet åbner, skal du tilføje Acrobat som en undtagelse i indstillingerne for din sikkerhedssoftware.
Husk at genaktivere din antivirussoftware efter testen for at opretholde systemets sikkerhed.
Beskadiget installationsfil
Windows
Åbn Acrobat.
Vælg Menu > Hjælp > Reparer installationen.
Følg anvisningerne på skærmen for at reparere filerne.
Genstart computeren, når reparationen er udført.
macOS
Åbn Acrobat.
Vælg Hjælp > Reparer installationen.
Følg anvisningerne på skærmen for at reparere filerne.
Genstart computeren, når reparationen er udført.
Beskadigede appfiler
Windows
Afinstaller Acrobat og Creative Cloud-computerappen med Adobe-oprydningsværktøjet.
Genstart computeren.
Download installationsprogrammet til Acrobat 64-bit, og åbn det fra dine notifikationer eller mappen Downloads.
Dobbeltklik på den downloadede fil, og vælg Kør.
Følg anvisningerne på skærmen for at installere Acrobat.
macOS
Afinstaller Acrobat og Creative Cloud-computerappen med Adobe-oprydningsværktøjet.
Genstart computeren.
Download det samlede installationsprogram til Acrobat, og åbn det fra dine notifikationer eller mappen Downloads.
Dobbeltklik på den downloadede DMG-fil for at gøre Acrobat-installationsdisken tilgængelig.
Følg anvisningerne på skærmen for at installere Acrobat.
