Minge aadressile https://account.adobe.com ja valige Abi sisselogimisel.
Vaadake, kuidas lahendada veateadet „Meil pole selle e-posti aadressiga kontot", kui proovite oma Adobe kontole sisse logida.
E-posti aadress on vale
Viga ilmneb siis, kui sisestatud e-posti aadress ei ühti ühegi olemasoleva kontoga. See juhtub, kui:
- Konto loomisel tegite e-posti aadressi sisestamisel kirjavea.
- Lõite konto teise e-posti aadressi abil.
- Kustutasite oma konto rohkem kui 27 päeva tagasi.
Aknas Hankige abi valige Leidke oma konto.
Sisestage e-posti aadress või registreeritud telefoninumber, mida võite olla varem kasutanud.
Valige Jätka. Funktsioon otsib kontot, mis vastab e-posti aadressile või telefoninumbrile, ja näitab tulemusi.
Leidke oma konto otsingutulemuste hulgast, sisestage parool ja logige kontole uuesti sisse.
Kui konto leitakse, saate sisse logida ja jätkata Adobe rakenduste ja teenuste kasutamist. Kui kontot ei leita, võib olla vaja luua uus Adobe konto, kasutades teist e-posti aadressi.