Kui te ei saa oma krediitkaardi andmeid uuendada, kontrollige järgmisi võimalikke põhjuseid.
Vahel võib veebibrauser meie konto leheküljega konfliktis olla. Proovige krediitkaardi andmete muutmiseks kasutada teist brauserit.
Uuendus- või arvelduskuupäeval ei saa Creative Cloudi tellimuse andmeid uuendada. Uuendage andmed enne uuendus- või arvelduskuupäeva või pärast seda.
Kui liikmesuse tasu jääb ootele 30 päevaks või kauemaks, peatatakse konto ja makseandmeid ei saa uuendada.
Makseandmete uuendamiseks ja oma konto uuesti aktiveerimiseks võtke meiega ühendust.
Logige oma kontole sisse