Kui teie liikmesuse arvel oli lisatasu, siis kontrollige neid võimalikke põhjuseid.

Kas te tühistasite oma liikmesuse?

Kui tühistasite oma liikmesuse lepingu kestmise ajal, võetakse teilt tühistamise tasu. Lisateavet lugege jaotisest Creative Cloudi tellimuse tingimuste mõistmine ja tagasimakse poliitikad.

Kas te ostsite täiendavaid Adobe Stocki pilte?

Kui ostsite täiendavaid Adobe Stocki pilte (üle oma igakuise plaani limiidi), lisatakse tasu teie arvele. Seotud lisatasude kohta vaadake oma arve üksikasjadest.

Lisateavet vaadake jaotisest KKK | Adobe Stocki põhiteadmised.

Kas te ostsite kogemata Adobe Stocki preemiumpildi?

Kui teil on Adobe Stocki liikmesus, siis saate vastavalt oma tellimuse tingimustele laadida alla standardpilte. Kõik soetatud preemiumpildid arveldatakse eraldi. Selleks, et kontrollida, kas olete ostnud mõne Adobe Stocki preemiumpildi, vaadake leheküljelt Plaanid ja tooted oma tellimuste ajalugu.

Kas te tellisite Adobe'i toote või teenuse prooviversiooni?

Mõnede Adobe'i toodete ja teenuste, näiteks Photoshopi, Illustratori või Adobe Stocki tasuta prooviversioonid muutuvad automaatselt pärast prooviperioodi lõppu tasuliseks versiooniks. Vaadake oma Plaanid ja tooted leheküljelt, millised tooted ja teenused on teil hetkel tellitud.

Kas ostsite teenuse, näiteks PDF-i eksportimine, millel on aastamakse?

Kui te ostsite teenuse, nagu nt PDFi loomine, PDF Pack, Export PDF, või Fill & Sign, siis selle eest tasutakse aasta kaupa ja võimalik, et teie tellimus uuenes.Oma tellimuse üksikasju saate vaadata leheküljelt Plaanid ja tooted.

See töö on litsentseeritud Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported litsentsiga  Süsteemi Creative Commons tingimused ei kehti Twitter™-i ja Facebooki postitustele.

Juriidilised märkused   |   Privaatsuspõhimõtted veebis