Uso de medios HEVC y HEIF en Windows

Siga leyendo para obtener información sobre los requisitos del sistema, las extensiones y otra información importante para activar la descodificación de HEVC y HEIF en Windows.

Requisitos del sistema

Su equipo debe cumplir las especificaciones técnicas mínimas que se indican a continuación para trabajar con archivos de medios HEIF o HEVC.

Sistema operativo

Requisito mínimo

Windows

Windows 10, versión 1809 (x64bit) (compilación 10.0.17763) o posterior. Windows 8.1 no es compatible.

Extensión de imagen HEIF

Instale a continuación las extensiones mencionadas de Microsoft Store en su sistema:

Extensión

URL

Precio

Extensiones de imagen HEIF

Descarga gratuita

Extensión de vídeo HEVC

Antes de instalar la extensión HEVC, compruebe si ya está instalada en su máquina Para comprobarlo:

1.     Vaya a Configuración > Aplicaciones.

2.     Busque Extensión de vídeo HEVC.

Si la extensión no está instalada, use el vínculo que se encuentra a continuación para instalarla.

Nota:

Asegúrese de no instalar más de una extensión de vídeo HEVC en su máquina. Si hay varias extensiones instaladas, desinstale ambas extensiones e instale solo una.   

Extensiones

URL

Precio

Extensiones de vídeo HEVC    

0.99 USD

Eliminar caché de medios

Después de instalar las extensiones, borre los archivos de caché de medios siguiendo estos pasos:

  1. Cierre Elements 2020 (p. ej., Premiere Elements 2020, Photoshop Elements 2020 o Elements Organizer 2020).

  2. Elimine los archivos que se encuentran en la ubicación: %appdata%\Adobe\Common\Archivos de caché de medios para limpiar la caché de medios.

  3.  Vuelva a iniciar la aplicación.

Hardware recomendado

Intel

Requisito: Kaby Lake o posterior

Nvidia

La descodificación acelerada de HEVC es compatible con las tarjetas GTX750SE, GTX950, GTX960, GTX980Ti, GTX Titan X, todas las tarjetas de 10xx y 20xx, y posteriores.

AMD

Se requiere Arctic Islands o versiones posteriores, ya que tienen la Radeon serie 4XX. En concreto, UVD 6.3 o posterior. 

Logotipo de Adobe

Inicia sesión en tu cuenta