Avaa Finder ja siirry Sovellukset-kansioon sivupalkin avulla.
Päivitetty viimeksi
20. kesäkuuta 2023
Ongelman määritys
Käyttäjille, joiden macOS-laitteisiin on asennettu Acrobat Pro 2020, tulee käytön aikainen virhe käynnistäessään Microsoft® Office 365- tai Microsoft® Office 2016 -sovelluksia.
Ratkaisu
Acrobat 2020 toimii yleensä X86_64-piirisarjassa. MacOS M1 -laitteessa voi kuitenkin käyttää Microsoft® Office 365- ja Microsoft® Office 2016 -sovelluksia ARM64/Universal -piirisarjassa.
Virhe johtuu yhteensopimattomuudesta Acrobat 2020:n piirisarjamäärityksen ja ARM-pohjaisten laitteiden, kuten macOS M1:n, välillä.
Ratkaise ongelma suorittamalla seuraavat vaiheet määrittääksesi Microsoft® Office 365 -sovellukset avautumaan Rosetta-tilassa macOS-laitteellasi.
-
-
Etsi sovellus, jossa haluat käyttää Rosetta-tilaa. Varmista ennen jatkamista, että olet sulkenut sovelluksen.
-
Valitse sovelluksen pikavalikosta Näytä tiedot.
-
Valitse valintaikkunasta Avaa Rosettan avulla -toiminto ja sulje.
Sinun pitäisi nyt pystyä avaamaan Microsoft® Word -sovellus Rosetta-tilassa. Samoja asetuksia tulee käyttää muissakin Microsoft® Office 365 -sovelluksissa.
