Adobe Digital Editions – Opastus ja tuki

Hae

Tärkeää

Adoben sähköisten kirjojen alustan osien (Adobe Content Server, Reader Mobile SDK ja Adobe Digital Editions) jatkuvasta tuesta huolehtii nyt Harman Connected Services, Inc., joka on täysin Samsung Electronics Co., Ltd:n omistuksessa oleva tytäryhtiö. Adobe siirsi nämä vastuut heinäkuussa 2025 Harmanille, mukaan lukien tulevat julkaisuversiot ja tekninen ylläpito. Harman hallinnoi ja jakelee nyt uusia päivityksiä, parannuksia, virheenkorjauksia ja tukipyyntöjä suoraan.

Lisätietoja on Adoben sähköisten kirjojen alustan siirron usein kysytyissä kysymyksissä.

Vianmääritys ja ohje

Lataa Digital Editions -asennusohjelma, ja avaa ja suorita ladattu tiedosto. Ohjeita Digital Editions -ohjelman asennukseen Windowsissa ja Mac OS -käyttöjärjestelmässä.

Opi ratkaisemaan Digital Editions -ohjelman lataus-, asennus- ja päivitysongelmat
.

Lue nämä yksinkertaiset ratkaisut yleisiin Adobe ID -tunnus- ja kirjautumisongelmiin palauttaaksesi tilin käyttöösi.

Kirjaudu Adobe-tilit-sivullesi nykyisellä Adobe ID -tunnuksellasi ja salasanallasi. Napsauta siellä Suojaus ja yksityisyys -välilehteä ja napsauta sitten Muuta kohdassa Salasana. Katso lisätietoja salasanan ja muiden tilitietojen muuttamisesta artikkelista Adobe ID -tilin hallinta.

Yhdellä Adobe ID -tunnuksella voi aktivoida Digital Editions -ohjelman kuudella tietokoneella tai mobiililaitteella. Jos raja ylittyy, ota meihin yhteyttä aktivointien nollaamista varten. Lisätietoja aktivoinnista ja sisällön siirrettävyydestä löytyy Adobe Digital Editions -ohjelman usein kysytyistä kysymyksistä

Valitse ensin Library > Authorize Computer ja tarkista, että Adobe ID, jota käytetään Digital Editions -ohjelman todennuksessa, on oikein. Jos tunnus on oikein, ota yhteyttä sähköisen kirjan tarjoajaan, jotta aktivointi voidaan nollata. Lisätietoja löytyy tästä vianmääritysoppaasta.

Digital Editions -ohjelman voi aktivoida kuudessa laitteessa. Jos vaihdat konetta tai laitetta, saatat saada tämän virheviestin yrittäessäsi käynnistää Digital Editions -ohjelmaa. Katso Adobe Digital Editions 4.0 -version todennus- ja käynnistysvirheet Windowsissa.

DRM-virheitä voi ilmetä monista syistä. Katso ratkaisuja ohjeesta Adobe DRM-virhe | Aktivoi sähköisten kirjojen käyttö.