Photoshopin laajennuksia koskeva vianmääritys

Jos kohtaat jonkin seuraavista ongelmista, syynä saattaa olla viallinen tai yhteensopimaton laajennus:

• Photoshop jumiutuu tai kaatuu sitä käynnistettäessä tai käytettäessä ilman näkyvää syytä
• Tyhjät suodattimien valintaikkunat
• Virhe: ”Moduulin [laajennuksen nimi] lataus epäonnistui, koska se ei toimi tämän Photoshop-version kanssa.”
• Tallenna- tai Tallenna nimellä -valintaikkunasta puuttuu tiedostomuotoja.
• Kuvan hahmonnusongelmia laajennuksen suorittamisen jälkeen
• Photoshop toimii hitaasti sitä käynnistettäessä tai käytettäessä
• Laajennusten komennot eivät näy oikein Photoshopin valikoissa
• Videon hahmonnus pysähtyy
• Virhe asennettaessa kolmannen osapuolen laajennuksia

Laajennuksessa voi ilmetä ongelmia jostakin näistä syistä:

• Laajennus on suunniteltu Photoshopin toista versiota varten eikä se ole yhteensopiva nykyisen version kanssa
• Laajennusta ei ole asennettu kokonaan tai se on asennettu väärin
• Samasta laajennuksesta on asennettu useita versioita
• Laajennustiedosto on vaurioitunut

Kolmannen osapuolen laajennuksen asennusohje

Voit tarkistaa seuraavasti, onko laajennus asennettu tietokoneeseesi:

• Tarkista Creative Cloud -tietokonesovelluksella valitsemalla Stock ja Marketplace > Hallinnoi laajennuksia. Lisätietoja: Photoshopin Plugin Marketplace.
• Tarkista asennetut laajennukset käynnistämällä Photoshop ja valitsemalla Ikkuna > Laajennukset (vanha). 

Seuraavassa on joitakin hyviä ohjeita, joita tulee noudattaa, jotta kolmannen osapuolen laajennusten kanssa ei tule ongelmia:

• Älä koskaan vedä laajennuksia Photoshopin aiemman version laajennuskansiosta nykyisen version laajennuskansioon.

• Tarkista aina laajennuksen valmistajan sivustolta laajennuksen uusin versio. Päivitetyn version lataaminen korjaa usein laajennukseen liittyvät ongelmat.
• Asenna aina valmistajan laajennukset laajennuksen asennusohjelmalla (uudelleen).

Ohjeita kolmannen osapuolen laajennusten asentamiseen tai asennuksen poistamiseen saat ottamalla yhteyttä kolmannen osapuolen laajennuksen toimittajaan.

Laajennusten vianmääritys

Ajantasaiset laajennukset | Ongelmallisen laajennuksen tunnistaminen | Laajennusten poistaminen käytöstä tai asennuksen poistaminen

Tarkista, että laajennuksissa on uusimmat päivitykset

• Tarkista laajennuksen valmistajan sivustolta laajennuksen uusin versio. Päivitetyn version lataaminen korjaa usein laajennukseen liittyvät ongelmat.
• Asenna valmistajan laajennukset laajennuksen asennusohjelmalla (uudelleen).

Ongelmallisen laajennuksen tunnistaminen

Määritä nopeasti, lataako Photoshop ongelmallisen valinnaisen tai kolmannen osapuolen laajennuksen, seuraavasti:

Jos ongelma toistuu, asennettu valinnainen tai kolmannen osapuolen laajennus ei aiheuta ongelmaa. Sulje Photoshop ja käynnistä se uudelleen painamatta vaihtonäppäintä, jolloin kaikki valinnaiset ja kolmannen osapuolen laajennukset otetaan käyttöön. Ohita loput tämän kohdan vaiheet.

Jos ongelma ei toistu, ongelma johtuu valinnaisesta tai kolmannen osapuolen laajennuksesta. Ongelmallisen laajennuksen tunnistaminen:

Ongelmallisen laajennuksen poistaminen käytöstä pysyvästi tai asennuksen poistaminen

Poista laajennus pysyvästi käytöstä käyttämällä seuraavia tapoja:

• Noudata kolmannen osapuolen laajennuksen toimittajan antamia ohjeita asennuksen poistamisesta.
• Poista laajennus Photoshopin laajennuskansiosta väliaikaiseen sijaintiin, joka ei ole Photoshopin laajennuskansioissa (esimerkiksi uuteen työpöydällä olevaan kansioon).
• Nimeä kukin ongelmallisista laajennustiedostoista siten, että tiedostonimi alkaa aaltoviivalla (~). Photoshop ei lataa tiedostoja, jotka alkavat aaltoviivalla.

Jos et löydä ongelmallista laajennusta (esimerkki: Adobe Design to Print), mutta olet asentanut sen jonkin aikaa sitten, poista jäljellä olevat tiedostot seuraavasti:

1. Sulje Adobe Photoshop, jos se on käynnissä.
2. Poista laajennus jollakin seuraavista tavoista:
   • Siirry kansioon /Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions/ ja poista kyseisen laajennuksen kansio (esimerkki: com.adobe.designtoPrint) 
   • Siirry kansioon /Users/<username>/Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions/ ja poista kyseisen laajennuksen kansio (esimerkki: com.adobe.designtoPrint) 
     
3. Poista Plug-in- ja  Generator-kansio: siirry kansioon /Applications/Adobe Photoshop CC 2022/Plug-ins/ ja poista Generator-kansio ja AdobeDesigntoPrint.plugin
4. Poista FBS-kansio: siirry kansioon /Users/<käyttäjänimi>/Library/Application Support/Adobe/Adobe Design to Print ja poista FBS-kansio

Laajennuksia ei löydy tai niitä ei voida vahvistaa

Uusi ongelma macOS 10.15 (Catalina) -käyttöjärjestelmässä on, että karanteeniin asetetut laajennukset palauttavat Photoshop-virheen, jonka mukaan tiedostoa ei löytynyt, tai käyttöjärjestelmävirheen, jonka mukaan laajennusta ei voi avata, koska sen aitoutta ei voida vahvistaa.

Näin tapahtuu käytettäessä todentamattomia laajennuksia, jotka on ladattu verkosta tai asennettu muulla tavoin, kuten vetämällä ja pudottamalla.

Ratkaisu

Hanki ulkopuolisilta kehittäjiltä päivitetyt laajennukset, jotka on todennettu macOS 10.15 -versiota varten. Photoshop lataa Applen todentamat laajennukset.

Lisätietoja

Asiakkaat, jotka ovat asentaneet laajennukset ennen päivittämistä macOS 10.15 -versioon, eivät kohtaa tätä ongelmaa.

Asiakkaat, jotka päivittävät macOS 10.15 -versioon ja yrittävät sen jälkeen ladata ja asentaa laajennuksia, saattavat kohdata virheitä.

Karanteeniin asetetun laajennuksen tunnistaminen

Voit tunnistaa helposti päätteen avulla, onko laajennus asetettu karanteeniin.

Esimerkiksi jos laajennus on Photoshop-sovelluksen laajennuskansiossa:

Esimerkiksi jos laajennus on jaetussa Creative Cloud -kansiossa:

 Huomautus: Korvaa <laajennuksen_nimi> sen laajennuksen nimellä, jonka haluat korjata.

Tuloksena on seuraava:

”com.apple.quarantine 22” tarkoittaa, että laajennus on asetettu karanteeniin.

Huomautus: Ohjeet laajennuskansioiden löytämiseen on kohdassa Laajennuskansioiden paikantaminen.

Laajennuskansioiden paikantaminen

Muiden julkaisijoiden ja valinnaiset laajennukset voidaan asentaa jompaan kumpaan seuraavista sijainneista:

• Versiokohtainen sijainti: asennettu laajennus ladataan vain tiettyyn Photoshop-versioon (esim. vain Photoshop 2020).
• Jaettu Creative Cloud -sijainti: laajennus ladataan kaikkiin asennettuihin Photoshop-versioihin ilman, että laajennusta tarvitsee asentaa uudelleen.

Versiokohtainen sijainti

• macOS:

Jos asensit laajennuksen tietyn Photoshop-version sijaintiin, Photoshopin laajennuskansio on täällä:

Kiintolevy/Applications/[Photoshop-versio]/Plug-ins

• Windows:

Jos asensit laajennuksen tietyn Photoshop-version sijaintiin, Photoshopin laajennuskansio on täällä:

Hard Drive\Program Files\Adobe\[Photoshop-versio]\Plug-ins

Jaettu Creative Cloud -sijainti

• macOS:
  

Jos asensit laajennuksen jaettuun Creative Cloud -sijaintiin, laajennuskansio on täällä:

Kiintolevy/Kirjasto/Application Support/Adobe/Plug-Ins/CC

Camera Raw -laajennus on yleisessä laajennuskansiossa, jonka Photoshop, Adobe Bridge ja Photoshop Elements jakavat:

Kiintolevy/Kirjasto/Application Support/Adobe/Plug-Ins/[Photoshop-version numero]/File Formats.

• Windows:

Jos asensit laajennuksen jaettuun Creative Cloud -sijaintiin, laajennuskansio on täällä:

Kiintolevy\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\CC

Camera Raw -laajennus on yleisessä laajennuskansiossa, jonka Photoshop, Adobe Bridge ja Photoshop Elements jakavat:

Kiintolevy\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\[Photoshop-version numero]

Camera Raw -laajennuksen ohje

Eivätkö Adobe Camera Raw ja Photoshop vieläkään tunnista kameraasi?

Katso Miksi Photoshop- tai Lightroom-versioni ei tue kameraani?

Etkö pysty päivittämään Camera Raw -laajennusta?

Katso Camera Raw -laajennuksen asennusohjelma.