Résolvez les problèmes de chargement au démarrage en forçant la fermeture et le redémarrage de l’application.
Lorsque Lightroom sur iOS ne parvient pas à terminer sa séquence de démarrage, l’application peut ne plus répondre sur l’écran de chargement, vous empêchant d’accéder à votre photothèque.
Après avoir appuyé sur l’icône Lightroom , l’application affiche le message « Chargement des photos » et reste sur cet écran indéfiniment. L’indicateur de chargement peut continuer de bouger, mais l’application n’accède jamais à la vue principale de la bibliothèque. Aucune photo n’apparaît et vous ne pouvez pas interagir avec les éléments de l’interface.
La solution suivante corrige la cause la plus courante de ce problème de démarrage :
L’état de session actuel de l’application est corrompu ou ne répond plus, ce qui empêche une initialisation normale. Après la fermeture forcée et le redémarrage, Lightroom devrait se charger normalement et afficher votre photothèque.
- Appuyez deux fois sur le bouton Accueil (ou faites glisser du bas vers le haut sur les appareils sans bouton Accueil) pour afficher toutes les applications ouvertes.
- Localisez la carte d’application Lightroom dans le sélecteur d’application.
- Balayez la carte Lightroom vers le haut pour forcer la fermeture de l’application.
- Revenez à l’écran d’accueil et sélectionnez l’icône Lightroom pour relancer l’application.
- Attendez que l’application termine sa séquence de démarrage.
Si le problème persiste après l’arrêt forcé, cela peut impliquer des données locales corrompues ou des conflits de synchronisation. Dans ce cas, déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte Adobe, ou consultez Récupération de photos Lightroom pour mobile (iOS) pour connaître les options de récupération avancées. Si le problème persiste, contactez l’assistance technique Adobe pour obtenir de l’aide.
