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上次更新時間
2026年8月14日
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與 Adobe 客戶服務聊天
為了幫助您解決或是排除問題,Adobe Admin Console 可以讓您 Adobe 客戶服務單位聊天。 為了更快地確認和解決問題,請務必在即時聊天視窗中顯示的主題中選取最適當的主題。
聊天結束後,您的請求和對話將作為案例儲存起來,您可以稍後檢視、追蹤和管理。
即時聊天視窗便會開啟,其中包含一組預先定義的聊天主題。 請從這些主題中選擇任一個。
若要與我們的代表連線並解決您的疑問,請在聊天視窗中輸入訊息。
檢視並追蹤支援案例
若要審閱您已結案和進行中的案例、詢問問題或提供現有案例的相關資訊,請在 Admin Console 中導覽至 支援> 支援案例 > 管理支援案例。