登入 Reseller Console。
上次更新時間
2026年8月14日
了解如何使用 Reseller Console 在 Adobe Value Incentive Plan (VIP) 中檢視、新增和管理客戶組織。
確保您擁有 Reseller Console 的管理員存取權。若要新增客戶，請準備好客戶的組織詳細資訊和主要聯絡資訊。
存取「客戶」頁面
選取「客戶」。依預設，您組織處理的所有客戶都會顯示在「所有客戶」頁面上。
若只要檢視指派給您的客戶，請啟用「由我管理」選項。
下載客戶報告
在「客戶」頁面上，選取「所有客戶」。
選取「下載」以將客戶清單匯出為 CSV 檔案。
CSV 檔案會下載到您的本機電腦。
新增新的客戶
邀請客戶組織加入 VIP 方案。新的 VIP 註冊有資格享有延長期限選項。 VIP 可以選擇他們自己的週年日期和/或延長期限，並為此支付預付款。
在「客戶」頁面上，選取「新增」以新增客戶組織。
在開啟的「新增客戶組織」對話框中，輸入下列詳細資料：
- 組織名稱和市場區段
如果客戶的組織名稱包含特殊字元，請確保您也提供美式英文字元。 - 類型 (團隊或企業產品)
產品選項會根據您的「類型」選取項目顯示。 - 地區、地址和郵遞區號
- 組織內主要聯絡人的電子郵件地址和姓名
選取「選取客戶週年日期」核取方塊。
選取客戶所需的週年日期。此日期稍後無法變更。延長期訂閱選項包括：
- 商業：13 至 36 個月
- 教育和政府：13 至 48 個月
擁有延長期的 VIP 將自動以 12 個月訂閱續約。
選取邀請客戶。
注意
邀請寄出後就無法編輯客戶資訊，請確保所有欄位都沒有錯誤。您必須填寫所有欄位才能繼續寄送 VIP 邀請。
如果邀請寄出後發現拼字錯誤，請勿下訂單或新增 PA；請移除有錯誤的 VIP 邀請並建立新的 VIP 邀請。
組織的聯絡人會收到加入 Value Incentive Plan 的電子郵件邀請函。 客戶必須接受條款與條件才能存取 Admin Console 並開始管理產品。
新增已有經銷商的客戶
如果客戶已與其他經銷商合作，可以分享其 VIP 編號和管理員電子郵件來要求管理員變更，然後寄送經銷商變更代碼。經銷商變更流程完成後，客戶將出現在您的客戶頁面。
在客戶頁面上，選取客戶的經銷商變更圖示。
輸入客戶提供的VIP Number和管理員電子郵件。
選取傳送電子郵件。
備註
詢問客戶是否有任何系統管理員的電子郵件。
所有系統管理員都會收到包含經銷商變更代碼的電子郵件。代碼必須在 72 小時內使用。
備註
任何客戶組織的系統管理員都可以使用經銷商變更驗證碼。 驗證碼在第一次使用後過期。
如果客戶的經銷商變更驗證碼過期，您可以傳送新的驗證碼。
您每天最多可傳送五個經銷商變更代碼。
