登入 Admin Console 並選取帳戶。
上次更新時間
2026年8月14日
了解如何使用 Admin Console 減少或移除直接向 Adobe 購買的授權。
當您的訂閱項目是直接向 Adobe 購買時，請使用此程序來取消整個適用於團隊的 Creative Cloud 計劃或移除個別授權。如果您是透過經銷商購買，請聯絡他們以管理取消事宜。此工作流程適用於系統管理員和合約擁有者。
在取消之前，請考慮變更您的計劃是否更能滿足您的需求。變更計劃可保留您的資產和儲存空間，同時調整您的授權類型或功能。
取消時會發生什麼情況
了解取消的影響有助於您為團隊做好準備並將干擾降到最低。
儲存空間減少
每個已取消授權的雲端儲存空間會減少至 5GB。使用者在此 5GB 限制內仍可在電腦和 Creative Cloud 網站上存取 Creative Cloud 檔案。如果使用者在取消時超過 5GB，他們有 30 天的時間將檔案移出雲端儲存空間。30 天後，可能會移除儲存在 Creative Cloud 伺服器上的部分或所有檔案的存取權。了解如何檢查儲存空間使用量。
備註
將檔案上傳至 Frame.io 會使用 Frame.io 雲端儲存空間，而非提供給團隊客戶的雲端儲存空間。
應用程式和服務存取權
團隊成員將失去大部分 Creative Cloud 應用程式和服務的存取權，包括建立或編輯檔案的能力。他們會轉換為免費會籍色階。請確保團隊成員在取消前以相容格式將使用中的檔案儲存到本機。
Admin Console 權限
取消整個計劃會移除您使用 Admin Console 管理團隊的能力。專家課程和專屬支援服務的存取權也會結束。
取消費用和退款
根據您的計劃和續約日期，可能會產生取消費用或退款。若需詳細資訊，請審閱 Adobe 的訂閱條款和退款原則。
- 系統管理員或合約擁有者角色
- 直接向 Adobe 購買的訂閱項目 (非透過經銷商)
- 存取 Adobe Admin Console
在 Admin Console 中取消授權
向下捲動至「方案與授權」區段。
針對您要取消的計劃選取管理，然後選取取消授權。
依照取消授權畫面上的步驟完成取消作業。
從 Adobe Admin Console 的「帳戶」標籤管理您的計劃和授權。
備註
此功能正在逐步推出，可能尚未提供使用。如果您沒有看到取消選項，請前往 Admin Console 中的支援索引標籤，並選取開始聊天以聯絡 Adobe 客戶服務。
取消作業會根據您的合約條款生效。您的團隊成員將收到有關其授權狀態變更的通知。
