管理合約擁有權

上次更新時間 2026年8月14日

轉移合約所有權、識別目前的合約所有者、撤銷待處理的邀請,或請求 Teams 帳戶的所有權。

合約擁有者負責與付款相關的帳戶管理,包括帳單、付款方式和續約。依預設,合約擁有者是購買訂閱項目並設定帳戶的管理員。一次只能將一位合約擁有者指派給合約。

轉移合約擁有權

合約擁有者可以將擁有權轉移給其他管理員。

開始之前:

  • 新的合約擁有者必須已經是管理員。
  • 新的合約擁有者必須與目前的合約擁有者具有相同的國家/地區設定。

登入 Admin Console

選取「帳戶」。

如果您管理多個合約,請選取適當的合約。

選取「合約擁有者」旁邊的編輯 圖示。 

帳戶詳細資料頁面,其中合約擁有者的編輯圖示已醒目提示。
選取編輯圖示以更新合約擁有者

選取您要指派為新合約擁有者的管理員。

選取「儲存」。

邀請電子郵件會傳送給提名的管理員。在接受邀請且被提名者完成必要的設定步驟後,擁有權即會轉移。

被任命者接受邀請後,您將會被撤銷合約擁有者角色的身分,且無法再存取帳單或付款詳細資料。

撤銷待處理的邀請

您可以撤銷合約擁有者邀請,直到被提名者接受為止。

登入 Admin Console

帳戶索引標籤上,選取撤銷圖示。

選取「撤銷邀請」。

Admin Console 中的帳戶頁面,合約撤銷圖示已醒目標示。

識別合約擁有者的身分

系統管理員可以輕鬆找到組織的合約擁有者,並聯絡他們以協助完成帳戶管理工作。

登入 Admin Console

選取「帳戶」標籤。

在帳戶詳細資訊區段中審閱「合約所有者」欄位。

Admin Console 中的「帳戶」頁面,醒目顯示合約擁有者姓名。
帳戶詳細資訊區段會提供有關合約擁有者、訂閱項目、續約日期等資訊。

要求成為合約擁有者

登入 Admin Console

選取「支援」索引標籤。

聯絡 Adobe 客戶服務並要求變更所有權。

傳送電子郵件給客戶服務,正式要求變更所有權。

留意客戶服務寄送給目前合約所有者的確認電子郵件。

如果您被指定為新的合約擁有者,請登入 Admin Console 並新增付款詳細資料。

警告

客戶服務只有在目前擁有者的電子郵件不再存在、兩天內沒有回應,或帳戶有付款問題時,才會指定您為合約擁有者。

如果合約擁有者邀請您

開啟電子郵件邀請並且接受,以成為合約擁有者。

隨即顯示登入畫面。

登入,然後閱讀並接受條款與條件。

新增您的付款資訊。

新增您的付款資訊。

如果沒有付款詳細資料,您可以稍後導覽至 Admin Console 上的「帳戶」標籤,並編輯「付款方式」。 了解更多

如果您錯過付款或付款失敗,請深入了解如何修正付款問題

線上表單的螢幕擷圖,標題為「新增付款資訊」,包含信用卡/金融卡片詳細資料、帳單地址、公司資訊欄位,以及儲存按鈕
付款資訊顯示信用卡和帳單詳細資料的欄位

選取「儲存」。