重要資訊: 請保留至少 30 天的產品重疊時間，以確保存取不會中斷。為了保留重疊時間，我們建議您在現有的訂閱到期前簽署企業授權合約 (ETLA)。如有疑問，請聯絡您的 Adobe 銷售代表。為了進行轉移程序，我們無法給予任何延長時間。
本頁面旨在讓 IT 管理員能夠將使用者轉移至 Adobe Enterprise Dashboard 以便存取適用的應用程式與服務，例如適用於企業的 Creative Cloud、適用於企業的 Adobe Document Cloud 以及 Adobe Experience Manager Mobile (舊稱為 Adobe Digital Publishing Solution)。這些說明適用於透過價值獎勵授權計劃 (VIP)、個人 Creative Cloud 或 Acrobat 帳戶及序號部署購買，並從適用於團隊的 Creative Cloud 或 Adobe Document Cloud 轉移的項目。
如需詳細說明或有特定問題，您可透過 Enterprise Dashboard 快速開立支援個案。Enterprise 客戶支援專員會隨即聯絡您。
以下步驟有助您順暢轉移:
- 建立 Adobe Enterprise Dashboard:
- 選擇身分類型。
- 申請 Enterprise ID 與 Federated ID 適用的網域。
- 將使用者新增至 Enterprise Dashboard。
- 一般使用者: 轉移設定與資料。
- 從先前的部署移除使用者。
建立 Adobe Enterprise Dashboard
在 Adobe 向您公司的 Enterprise Dashboard 授予所有適用的產品與服務後，您指定的 IT 管理員將會收到一封電子郵件邀請，以便開始設定 Enterprise Dashboard 與新增使用者。
選擇身分類型
Adobe 使用基礎身分管理系統來驗證和授權使用者。使用 Enterprise Dashboard 必須使用身分。您公司所選擇的身分類型，會影響轉移程序的複雜程度。
Adobe 目前支援三種身分或帳戶類型:
Adobe ID 是由終端使用者建立，由該使用者擁有並負責管理。管理員可以邀請使用者加入組織，並可以移除他們。但是，無法封鎖使用者使用他們的 Adobe ID 帳戶。此選項適合自由工作者和承包商。
Enterprise ID 是由組織建立，歸組織所有並由其負責管理。管理員建立 Enterprise ID 後，再將其分發給使用者。管理員可以接管帳戶來撤銷產品和服務存取權，或是透過刪除 Enterprise ID 來永久封鎖相關使用者資料的存取權。
Federated ID 是由組織建立和歸其所有，並透過聯盟連結到企業目錄中。公司將負責管理認證，並透過 SMAL2 身分提供者處理單一登入 (SSO)。
如需其他詳細資訊，以瞭解如何為貴公司選擇合適的身分類型，請參閱管理身分類型。
為 Enterprise ID 與 Federated ID 申請網域
想要使用 Enterprise ID 或 Federated ID 的公司必須先申請公司擁有的網域。如需更多資訊與詳細說明，請參閱申請網域。
將使用者新增至 Enterprise Dashboard
轉移一般使用者設定和資料
現有的使用者必須轉移其目前的 Creative Cloud 與 Document Cloud 設定及資料。指導使用者按照這些簡單步驟執行:
- 同步設定。
- 轉移資料 (Enterprise ID 與 Federated ID)。
- 登出 Creative Cloud 或 Document Cloud。
- 再次登入 Creative Cloud 或 Document Cloud。
- 完成同步和轉移。
同步設定
擁有 Adobe ID 的使用者必須先同步其設定，才可登出 Creative Cloud 並再次登入。為您的使用者提供「使用 Creative Cloud 同步應用程式設定」中的步驟。
將使用者資料從 Adobe ID 轉移至 Enterprise ID 或 Federated ID
若使用者受邀透過 Enterprise ID 或 Federated ID 使用 Enterprise Dashboard，則該使用者必須轉移其 Adobe ID 的內容。若使用者會繼續使用其 Adobe ID，則不需轉移內容。若要轉移資產，最簡單的方式便是下載資產，然後透過 Creative Cloud 桌面應用程式上傳，應用程式的檔案同步功能將自動執行此作業。如需說明，請參閱轉移資產。
登出並再次登入
之後，使用者必須登出 Creative Cloud 或 Document Cloud，然後使用正確的登入資訊再次登入。登出並再次登入非常簡單。如需登出的相關說明，請參閱「登出 Creative Cloud」。另外，您可以在 「Enterprise ID、登入與帳戶協助」中查看如何使用 Enterprise ID 或 Federated ID 登入的資訊。
從先前的部署移除使用者
透過管理控制台移除使用者
從管理控制台 (適用於團隊的 Creative Cloud 或 Document Cloud) 轉移到 Enterprise Dashboard 的公司，必須確保其 ETLA 開始與現有訂閱結束之間有 30 天重疊。
當您將 Enterprise Dashboard 設定為您公司的偏好設定，而您的使用者也使用正確的身分類型登入後，您便可以透過管理控制台移除使用者。請參閱管理適用於團隊的 Creative Cloud 成員資格。
將使用者從序號部署轉移到具名使用者
若您的公司使用序號，但想要轉移至具名使用者模式，請按照「從序號授權轉換為具名授權」的步驟執行。
從具名使用者轉換為序號授權
公司也可能會想從現有的具名使用者部署轉移至序號部署。序號部署不包含雲端儲存空間與服務。轉移到序號部署後，終端使用者將失去雲端儲存空間與服務的存取權。
- 使用者必須在其電腦上登出 Creative Cloud。
- 透過序號部署的 Creative Cloud Packager 建立授權檔案。
- 在所需電腦上部署並執行套件。
- 透過管理控制台移除所有使用者。