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如果您是系統管理員或合約擁有者,且是直接向 Adobe 購買計劃,可透過本文了解如何變更適用於團隊的 Creative Cloud 計劃。
若要變更計劃,請登入 Adobe Admin Console,前往「帳戶」,然後捲動至「計劃和授權」區段。選取相關計劃的「管理」,然後選取「變更計劃」。
了解如何變更您的計劃
如果您是直接向 Adobe 購買計劃,就可以隨時將部分或全部的授權變更為其他計劃,且變更會立即生效。未選取的授權將維持您目前的計劃,選取的授權則會自動轉換至新計劃。
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向下捲動到「計劃和授權」。
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選取您要變更的授權。
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選取「變更」。
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在計劃卡片上選擇「選取計劃」。
秘訣:若要比較多個計劃,請選取各個計劃旁邊的核取方塊,然後選取「比較」。如果您沒有找到想要的計劃,請選取「聊天 圖示聯絡 Adobe 客戶服務。
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檢閱變更,然後選取「同意並訂閱」。
所選授權的現有計劃將取消,且新計劃會立即生效。 系統管理員和受影響的使用者會收到有關計劃變更的電子郵件通知。
按比例收費和退款
改變計劃不會受到懲罰。您將在 3 到 5 個工作天內收到退款 (以舊計劃未使用時間按比例計算),以及針對新計劃目前計費期間的費用 (以剩餘時間按比例向您收取)。
儲存空間和資產
儲存空間保持不變,您的資產不受影響。但是,如果您降級計劃,儲存空間限制可能會改變。
續約日期
續約日期將與您舊計劃的續約日期一樣。 例如,如果您的合約續約日期是 2024 年 12 月 10 日,並且您在 2024 年 6 月 14 日變更計劃,則新計劃仍將在 2024 年 12 月 10 日續約,並保留合約的剩餘時間。
計費計劃類型
當您變更計劃時,您的計費計劃類型將保持不變。如果您現有的計劃是按月計費,您的新計劃也將按月計費。
促銷價格
當您為採用促銷價的產品更新計劃時,如果您只是修改計劃的部分授權,則未變更的授權將維持促銷價格,而修改的授權將切換為新計劃所示價格。但是,如果您更新計劃的所有授權,促銷價格就不會繼續。此時將改為套用新計劃的價格,而促銷計劃就會結束。