更新無法使用 | Lightroom 行動版 (Android)

上次更新時間 2023年5月24日

問題

當您使用較舊版本的 Lightroom 行動版 (Android) 並造訪 Google Play Store 要更新至最新版本時,更新選項無法使用。

解決辦法

請嘗試下列步驟來解決此問題:

確認裝置是否與最新更新相容

請確保您要安裝 Lightroom 行動版的 Android 手機符合下列系統需求:

最低系統需求

  • 處理器:具備 1.5 GHz 頻率與 ARMv7 架構的四核心 CPU
  • RAM:2 GB
  • 內部儲存空間︰8 GB
  • Android OS 版本︰8.x (Oreo) 和更新版本 

推薦的系統需求

  • 處理器:具備 2.2 GHz 頻率與 ARMv8 架構的四核心 CPU
  • RAM:4 GB 以上
  • 內部儲存空間:8 GB 以上
  • Android OS 版本︰8.x (Oreo) 和更新版本

確認是否已安裝最新版本的 Lightroom

如果您已啟用自動更新功能,您的裝置上可能已安裝最新版本的 Lightroom。若要確認您裝置上安裝的 Lightroom 版本:

啟動 Lightroom 行動版 (Android)。

點選 Lightroom 行動版 (Android) 視窗左上角的 ,
顯示側邊欄。

點選 關於 Lightroom。Lightroom 版本會顯示在螢幕上方。

Lightroom 版本

如果您無法在裝置上啟動 Lightroom,您可以從裝置的設定中確認 Lightroom 版本。

開啟您裝置的設定。

點選「應用程式與通知」。

從應用程式清單中,點選 Lightroom。視您的裝置而定,您可在螢幕頂部或底部找到已安裝的 Lightroom 版本。

驗證是否已安裝最新版本的 Play Store 應用程式

驗證您的裝置上是否已安裝最新版本的 Play Store 應用程式。若要確認 Google Play Store 應用程式的版本:

啟動 Google Play Store 應用程式。

開啟設定。

捲動至底部以尋找您裝置上所安裝的 Play Store 版本。

清除 Google Play Services 的快取並進行其他疑難排解

如果依照上述步驟仍無法解決問題,請依照下方文章中的步驟清除 Google Play Services 的快取並執行其他疑難排解步驟。