Informazioni e supporto su Adobe Connect

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App mobile Adobe Connect

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Risoluzione dei problemi e assistenza

Puoi creare una sala riunioni in Adobe Connect Central.

Sì, puoi provare Adobe Connect prima di sottoscrivere un abbonamento. Se hai ricevuto l’invito a una riunione in Adobe Connect, non hai bisogno di un account di prova. Ti basta solo fare clic sul collegamento ricevuto.

Sì, si consiglia agli utenti di installare l'applicazione in anticipo ed eseguire un test diagnostico pre-riunione per garantire un'esperienza fluida durante la riunione. Scopri di più sull'app desktop qui.

Sì, hai diverse options per controllare chi può partecipare alla tua riunione. Dall'interno della tua sala riunioni Adobe Connect, scegli Meeting > Manage Access and Entry, e poi seleziona una delle options dal sottomenu. Puoi anche gestire i partecipanti alla riunione da Adobe Connect Central.

Scopri come determinare la capacità delle sale riunioni di Adobe Connect. Per ulteriori dettagli sulle licenze, consulta Licenze di Adobe Connect.

Puoi registrare e gestire le registrazioni in Adobe Connect. Visualizza recording a meeting per maggiori informazioni.

Sì, Adobe Connect supporta le videoconferenze con funzionalità che ti permettono di configurare e gestire i Video nelle tue riunioni. Visualizza setting up video in meetings per maggiori informazioni.

Seleziona il pulsante del microfono sulla barra dei menu per attivare o disattivare il microfono. Puoi anche scegliere Mute My Microphone dal menu a discesa accanto al pulsante del microfono. Visualizza audio in meetings per maggiori informazioni.

Quando registri una riunione, alla registrazione viene assegnato un URL univoco e viene archiviata nella scheda Recordings della sala riunioni in Connect Central. Visualizza recordings and transcripts per maggiori informazioni.

Se stai utilizzando Adobe Connect On-Premise, puoi trovare risposte a molti problemi di Adobe Connect On-Premise qui.

Sì, Adobe connect può essere utilizzato come LMS integrandolo con adobe captivate. Scopri come integrare adobe captivate e adobe connect per utilizzare Adobe Connect come Sistema di Gestione dell'Apprendimento (LMS) qui.

Puoi utilizzare l'assistente virtuale Event per creare e gestire eventi, o l'assistente virtuale Seminar per configurare seminari adatti al tuo pubblico.

Adobe Connect fornisce Strumenti per aiutarti a gestire efficacemente le riunioni, organizzare il contenuto caricato e genera report dettagliati sull'utilizzo per monitorare il coinvolgimento e le prestazioni. Scopri come gestire le riunioni, gestire il contenuto caricato e genera report sull'utilizzo.

Se ricevi un errore di Utente o password non valido, puoi facilmente reset your password selezionando il collegamento Forgot Your Password.

Per passare dalle vecchie licenze alle nuove in Adobe Connect, consulta Mappatura dalle vecchie alle nuove licenze Adobe Connect.

Quando la tua versione di prova scade, prendi in considerazione l'iscrizione a un abbonamento annuale per continuare a utilizzare la tua sala riunioni senza interruzioni qui.

Adobe Connect offre sia piani di concessione di licenza individuo che per team adattati a diversi modelli di utilizzo e dimensioni del team.Visualizza il Adobe Connect online store per maggiori informazioni.