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Ultimo aggiornamento il
13 gen 2022
Problema: nei file multimediali vengono visualizzati pixel rosa e verdi
Quando la funzione Accelerazione GPU è abilitata, è possibile che nel file multimediale vengano visualizzati pixel rosa e/o verdi, come illustrato di seguito.
Soluzione
Aggiorna la versione del driver della scheda grafica. Per ulteriori informazioni, vedi Aggiornamento della versione del driver della scheda grafica.
Problema: frammentarietà durante la riproduzione
Durante la riproduzione possono verificarsi problemi di prestazioni che potrebbero richiedere il rendering del progetto.
Soluzione 1
Aggiorna la versione del driver della scheda grafica. Per ulteriori informazioni, vedi Aggiornamento della versione del driver della scheda grafica.
Soluzione 2
Se si verifica questo problema, disattiva la funzione di accelerazione GPU seguendo questa procedura:
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Deseleziona la casella di controllo Accelerazione GPU visualizzata nell'immagine seguente. Fai clic su OK.
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Chiudi e riavvia PRE.
Problema: problemi di prestazioni con i media HEVC
Durante la riproduzione possono verificarsi problemi di prestazioni durante l’uso di media HEVC, che potrebbero richiedere il rendering del progetto.
Soluzione 1
Aggiorna la versione del driver della scheda grafica. Per ulteriori informazioni, vedi Aggiornamento della versione del driver della scheda grafica.
Soluzione 2
Se si verifica questo problema, disattiva la funzione di accelerazione GPU seguendo questa procedura:
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Apri Preferenze > Generali.
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Deseleziona la casella di controllo Accelerazione GPU visualizzata nell'immagine seguente. Fai clic su OK.
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Chiudi e riavvia PRE.
Problema: Problema di prestazioni con il filmato istantaneo
Durante la riproduzione con il filmato istantaneo, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni o riproduzione irregolare.
Soluzione 1
Aggiorna la versione del driver della scheda grafica. Per ulteriori informazioni, vedi Aggiornamento della versione del driver della scheda grafica.
Soluzione 2
Se si verifica questo problema, disattiva la funzione di accelerazione GPU seguendo questa procedura:
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Apri Preferenze > Generali.
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Deseleziona la casella di controllo Accelerazione GPU visualizzata nell'immagine seguente. Fai clic su OK.
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Chiudi e riavvia PRE.
Aggiornamento della versione del driver della scheda grafica
L'aggiornamento del driver di grafica può risolvere molti inconvenienti, come gli arresti anomali, il rendering non corretto delle immagini e i problemi di prestazioni. Procuratevi gli aggiornamenti del driver direttamente dal produttore della scheda video.
macOS
I driver di grafica vengono aggiornati tramite gli aggiornamenti del sistema operativo.
Windows
Windows Update non garantirà sempre i driver più recenti ed efficaci. Devi quindi accedere direttamente al sito Web del produttore della scheda per verificare la disponibilità di aggiornamenti dei driver:
Nota:
- Assicuratevi di scegliere il driver corretto. I driver per computer portatili a volte hanno nomi differenti da quelli dei driver per computer desktop.
- Alcuni produttori di schede video dispongono di altri software che necessitano di essere aggiornati, oltre al driver video. Leggete attentamente le istruzioni di aggiornamento e contattate direttamente il produttore della scheda video se non comprendete le istruzioni.
Dopo aver installato gli aggiornamenti, riavvia Premiere Elements e ripeti i passaggi che hanno causato il problema.
