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Ultimo aggiornamento il
12 gen 2022
Problema: pixel rosa e verdi compaiono nei file multimediali
Quando la funzione Accelerazione GPU è abilitata, sui file media potrebbero apparire pixel rosa e/o verdi, come mostrato di seguito.
Soluzione
Aggiorna la versione del driver della scheda grafica.Per ulteriori informazioni, consulta Aggiorna versione driver scheda grafica.
Problema: riproduzione discontinua
Durante la riproduzione, potresti riscontrare problemi di prestazioni che richiedono il rendering del progetto.
Soluzione 1
Aggiorna la versione del driver della scheda grafica.Per ulteriori informazioni, consulta Aggiorna versione driver scheda grafica.
Soluzione 2
Disabilita la funzione di accelerazione GPU se riscontri questo problema seguendo questi passaggi:
Deseleziona la casella di controllo Accelerazione GPU mostrata nell'immagine seguente.Fai clic su OK.
Chiudi e riavvia PRE.
Problema: prestazioni con media HEVC
Durante la riproduzione, potresti riscontrare problemi di prestazioni usando media HEVC che richiedono il rendering del Progetto.
Soluzione 1
Aggiorna la versione del driver della scheda grafica.Per ulteriori informazioni, consulta Aggiorna versione driver scheda grafica.
Soluzione 2
Disabilita la funzione di accelerazione GPU se riscontri questo problema seguendo questi passaggi:
Apri Preferenze > Generale.
Deseleziona la casella di controllo Accelerazione GPU mostrata nell'immagine seguente. Fai clic su OK.
Chiudi e riavvia PRE.
Problema: prestazioni ridotte con Instant Movie
Potresti riscontrare problemi di prestazioni o interruzioni durante la riproduzione utilizzando Instant Movie.
Soluzione 1
Aggiorna la versione del driver della scheda grafica. Per maggiori informazioni, vedi Aggiornare la versione del driver della scheda grafica.
Soluzione 2
Disabilita la funzione di accelerazione GPU se riscontri questo problema seguendo questi passaggi:
Apri Preferenze > Generale.
Deseleziona la casella di controllo Accelerazione GPU mostrata nell'immagine seguente. Fai clic su OK.
Chiudi e riavvia PRE.
Aggiorna la versione del driver della scheda grafica
L'aggiornamento del driver della scheda grafica può risolvere molti problemi, come arresti anomali, immagini renderizzate in modo errato e problemi di prestazioni.Ottieni gli aggiornamenti dei driver direttamente dal produttore della scheda video:
macOS
I driver grafici vengono aggiornati tramite gli aggiornamenti del sistema operativo.
- Consulta Mantieni aggiornato il Mac.
Windows
L'aggiornamento di Windows non ti fornirà sempre i driver più recenti e migliori.Vai direttamente sul sito del produttore della scheda per verificare gli aggiornamenti dei driver:
Nota
- Assicurati di scegliere il driver corretto. I driver per notebook a volte hanno un nome diverso rispetto ai driver simili per desktop.
- Alcuni produttori di schede video hanno altro software che richiede aggiornamenti oltre al driver video.Leggi attentamente le istruzioni di aggiornamento e contatta direttamente il produttore della scheda video se non capisci le istruzioni.
Dopo aver installato gli aggiornamenti, riavvia Premiere Elements e riprova i passaggi che hanno causato il problema.
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