신용 카드 정보를 업데이트할 수 없는 경우 다음에서 가능한 이유를 확인하십시오.

다른 웹 브라우저를 사용하려고 했습니까?

웹 브라우저가 계정 페이지와 충돌하는 경우가 있습니다. 다른 브라우저를 사용하여 신용 카드 세부 정보를 편집해 보십시오.

갱신/청구 날짜에 신용 카드 정보를 업데이트하려고 했습니까?

갱신/청구 날짜에는 Creative Cloud 구독 세부 사항을 업데이트할 수 없습니다. 갱신/청구 날짜 전후에 세부사항을 업데이트하십시오.

결제일이 30일 지났습니까?

멤버십에 대한 결제가 30일 이상 보류 중인 경우 계정이 일시 중지되고 결제 세부 사항을 업데이트할 수 없습니다.

결제 세부 사항을 업데이트하고 계정을 다시 활성화하려면 문의하십시오.

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