마지막 업데이트 날짜
2026년 3월 31일
신용카드 정보를 업데이트할 수 없는 경우 가능한 원인을 검토하고 문제를 해결하는 단계를 살펴보세요.
웹 브라우저에 호환성 문제가 발생할 수 있음
때로 Adobe 계정 페이지에서 브라우저가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 다른 브라우저를 사용하여 신용 카드 세부 정보를 업데이트해 보세요.
갱신일 또는 과금일에 결제 정보를 업데이트하려고 시도하는 경우
갱신일 또는 과금일에는 구독 세부사항을 변경할 수 없습니다. 청구 날짜 전후에 세부 사항을 업데이트하세요.
결제 기한을 30일 이상 초과한 경우
구독 결제가 30일 이상 보류 중인 경우 계정이 일시 중지되고 보류 중인 결제를 처리할 수 없습니다. 이런 경우에는 현재 구독을 취소하고 새로운 구독을 구매해야 합니다.
신용카드가 제대로 활성화되지 않은 경우
신용카드가 활성 상태인지 확인하세요. 신용카드가 활성 상태가 아닌 경우 카드 제공업체의 지침에 따라 활성화하세요.
