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마지막 업데이트 날짜
2026년 3월 31일
Facebook, Google, Apple, Microsoft, LINE 또는 Kakao로 만들거나 연결된 계정의 로그인 문제를 해결하세요.
소셜 계정을 사용하여 Adobe 계정에 로그인하려고 할 때 다음 문제 중 하나가 발생할 수 있습니다.
- '소셜 계정을 연결할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 표시됩니다.
- Adobe 앱에서 로그인을 시도할 때 브라우저가 열리지 않습니다.
- 새 계정을 만들 때 계정을 다시 활성화하라는 메시지가 표시됩니다.
- Facebook에서 "앱, 웹사이트 및 게임 켜기" 경고를 받습니다.
- 이전에 로그인에 사용했던 소셜 계정에 더 이상 액세스할 수 없습니다.
소셜 계정에 더 이상 액세스할 수 없거나 해당 계정으로 로그인할 수 없음
Adobe 계정에 암호를 설정한 경우 소셜 계정 대신 이메일과 암호를 사용하여 로그인하세요.
암호를 설정하지 않은 경우 지금 만드세요.
참고:
Apple 계정을 사용하는 경우 다른 서비스에 로그인하는 동안 더미 이메일을 찾을 수 있습니다. Apple 디바이스 설정에서 실제 Apple 계정 이메일 주소를 찾는 방법을 알아보세요.
암호 재설정을 선택합니다.
이메일 주소를 입력한 다음 계속을 선택합니다.
이메일로 받은 코드를 입력합니다.
전화번호를 추가하고 2단계 인증을 활성화한 경우, 신원을 확인할 수 있는 코드도 전화번호로 전송됩니다.
암호 업데이트 창에서 새 암호를 두 번 입력하여 확인한 다음 암호 업데이트를 선택합니다.
이제 소셜 계정 대신 Adobe 이메일과 암호를 사용하여 계정에 로그인하고 관리할 수 있습니다.
소셜 계정이 제대로 연결되지 않음
Facebook으로 로그인하는 동안 ‘소셜 계정을 연결할 수 없습니다’ 오류가 발생합니다. 이는 Adobe 계정을 Facebook 계정과 연결할 때 [사용자 이름]으로 계속 대신 나중에를 선택했을 때 발생합니다. 다음 절차에 따라 이 오류를 해결하세요.
https://account.adobe.com으로 이동합니다.
Facebook으로 계속을 선택합니다.
Facebook 계정에 로그인합니다.
Facebook에서 메시지가 표시되면 [사용자 이름](으)로 계속을 선택합니다.
로그인 절차를 완료합니다.
Facebook의 제3자 애플리케이션 통합을 비활성화함
Facebook으로 로그인하려고 할 때 ‘애플리케이션, 웹사이트 및 게임 켜기’ 경고가 표시됩니다. 이는 Facebook의 제3자 애플리케이션 통합을 비활성화했기 때문입니다. 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.
https://account.adobe.com으로 이동합니다.
Facebook으로 계속을 선택합니다.
Facebook 계정에 로그인합니다.
앱, 웹사이트 및 게임 켜기 창에서 켜기를 선택합니다.
화면의 지시에 따라 Facebook이 Adobe와 상호 작용할 수 있도록 설정합니다.
Facebook 계정으로 로그인 과정을 완료합니다.
Adobe 애플리케이션에서 로그인할 때 브라우저 창이 열리지 않음
Adobe 앱에서 소셜 계정으로 로그인하려 할 때 브라우저가 열리지 않습니다. 다음 절차에 따라 오류를 해결하세요.
웹 브라우저에서 https://account.adobe.com으로 이동합니다.
원하는 소셜 계정을 사용하여 Adobe 계정에 로그인합니다.
웹 브라우저에서 계정에 로그인하면 디바이스의 모든 Adobe 애플리케이션과 서비스에 자동으로 로그인됩니다.
로그인할 때 계정을 다시 활성화하라는 메시지가 표시됨
소셜 계정(예: Google, Facebook, Apple, Microsoft, LINE 또는 Kakao)에 연결된 Adobe 계정을 최근에 삭제한 경우 30일 동안 동일한 이메일을 사용하는 다른 소셜 계정으로 새 Adobe 계정을 만들 수 없습니다.
다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.
계정을 다시 활성화하라는 메시지가 표시되면 화면의 지시에 따라 삭제된 계정을 복구합니다.
계정을 다시 활성화하지 않으려면 이전 계정을 삭제한 후 30일을 기다린 다음 동일한 이메일로 새 계정을 만듭니다.
