코드가 지연될 수 있으므로 몇 분 정도 기다려 봅니다.
마지막 업데이트 날짜
2026년 4월 8일
일반적인 2단계 인증 문제를 해결하고 Adobe 계정에 대한 액세스를 복구하세요.
인증 코드를 받지 못한 경우
코드 수신 방법으로 이메일을 선택한 경우 스팸 또는 정크 메일 폴더를 확인합니다.
신원 확인 페이지에서 코드 재전송을 선택합니다.
여전히 코드를 받지 못한 경우 신원 확인 페이지에서 다른 방법을 사용하여 코드 받기를 선택합니다.
다른 인증 방법을 선택합니다.
- 이전에 이메일을 선택한 경우 문자 메시지를 선택하세요.
- 이전에 문자 메시지를 선택한 경우 이메일을 선택하세요.
새 코드로 다시 로그인합니다.
전화번호 제거 또는 2단계 인증 비활성화 권한이 없습니다
Adobe 계정이 기업 또는 학교 계정과 연결되어 있는지 확인합니다. IT 관리자가 조직 수준에서 2단계 인증을 활성화한 경우 다음을 수행할 수 없습니다.
- 전화번호 완전 제거
- 이메일 및 SMS 인증 장치 동시에 비활성화
계정 보안 설정에 대한 도움을 받으려면 조직의 IT 관리자에게 문의합니다.
2단계 인증 요구 사항에 관한 조직의 정책에 대해 문의합니다.
인증 코드가 만료되었습니다
인증 코드는 10분 동안 유효합니다. 코드가 만료된 경우 새 코드를 받을 수 있습니다.
본인 확인 페이지에서 코드 재전송을 선택합니다.
전화번호나 이메일로 받은 코드를 입력하고 계속을 선택합니다.
Adobe 계정에 로그인했습니다.
