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마지막 업데이트 날짜
2026년 4월 8일
계정에서 직접 메시지를 추가하거나 파일을 업로드하여 진행 중인 Adobe 지원 케이스를 업데이트하는 방법을 알아보세요.
진행 중인 Adobe 지원 케이스가 있는 경우 계정에서 직접 메시지를 추가하거나 파일을 업로드할 수 있습니다. 이를 통해 스크린샷과 문서를 포함한 추가 정보를 지원 팀에 제공할 수 있습니다.
지원 내역 페이지의 지원 사례 섹션에서 수정하려는 사례로 이동하여 사례를 선택합니다.
사례 창에서 필요에 따라 사례를 업데이트합니다.
- 지원 관련 메시지를 남기려면 텍스트 상자에 메시지를 입력합니다.
- 파일을 업로드하려면 파일 추가를 클릭하고 원하는 파일을 업로드합니다.
제출을 선택하여 사례를 업데이트합니다.
지원 케이스의 세부 정보가 업데이트됩니다.